S čím vám můžeme pomoci?

Než nám napíšete, vyberte z jaké oblasti je váš dotaz.

 

Nejčastější dotazy

Jak objednám dárkové balení?

Pokud máte zájem o dárkové balení, vyberte si nabídku a klikněte na tlačítko Koupit. V nákupním košíku potom kliknete na políčko „Tohle kupuji jako dárek“. V dalším kroku kliknete na „Přidat dárkové balení“ a vyberete způsob doručení. Dále vyplníte doručovací údaje a můžete připsat i věnování. ​

Dárkové balení vám doručíme do 4 pracovních dnů od přijetí platby. U každého voucheru musíte přidat dárkového balení zvlášť, každý voucher se totiž tiskne samostatně.

Pokud chcete dárkové balení ihned, anebo potřebujete poradit s výběrem, zastavte se na naší pobočce.

Dárkové balení je možné objednat jen na zážitky a služby. Zboží posílají přímo naši partneři. Balení proto nelze objednat, pokud již není přímo součástí nabídky. 

Pomohla vám tato odpověď?   AnoNe

Jaké nabízíte dárkové balení?

Naše dárkové balení si můžete zakoupit pro jakýkoliv voucher na služby nebo cestování (nikoliv na zboží). Výběr ze všech variant naleznete zde.

Dárková krabička je velká jako útlá kniha formátu A5.

Pokud si chcete dárkové balení prohlédnout naživo, anebo potřebujete poradit s výběrem, zastavte na naší pobočce.

Pomohla vám tato odpověď?   AnoNe

Za jak dlouho mi doručíte zážitek v dárkovém balení?

Váš dárkový poukaz na zážitek vám připravíme do modrého nebo stříbrného balení. Vybírat můžete z těchto variant . Dle vašeho přání doplníme osobní věnování a pošleme na adresu dle zvolené dopravy.

Můžete ho mít třeba hned! Elektronický dárkový voucher se objeví do minuty od zakoupení ve vašem e‑mailu. Ve svém účtu mu můžete upravit dárkový vzhled – vybrat jiný hlavní obrázek nebo přidat věnování. A poté jej nasdílet tomu, komu jej chcete darovat. Zjistěte si vše o sdílení voucheru.

Pokud chcete darovat zážitek v našem krásném dárkovém balení, dejte nám, prosím, 4 pracovní dny, než ho vytiskneme, zabalíme a doručíme na vaši adresu pomocí Zásilkovny, případně 4–6 pracovních dní Českou poštou.

Další variantou doručení je DPD, a to buď na konkrétní adresu, nebo do výdejny. Pokud objednávku uhradíte ve dnech Po-Pá do 12:30, bude Vám zásilka doručena hned následující pracovní den po celé ČR.

Chcete dárkové balení ihned nebo potřebujete poradit s výběrem? Zastavte se na naší pobočce.

Pomohla vám tato odpověď?   AnoNe

Mohu si objednat dárkové balení i na zakoupené zboží?

Bohužel ne. Zboží a potraviny odesílají přímo naši partneři. Dárkové balení, pokud již není součástí nabídky, tedy v tomto případě objednat nelze. 

Pomohla vám tato odpověď?   AnoNe

Nenašli jste odpověď na váš dotaz?

Napište nám. Společně vše určitě vyřešíme.

 
Nahoru