S čím vám můžeme pomoci?

Než nám napíšete, vyberte, z jaké oblasti je váš dotaz.

 

Nejčastější dotazy

Co je Premium klub?

Premium klub je program pro naše věrné zákazníky. Staňte se členem Premium Klubu a užívejte si speciální výhody:

Až 4 refundace ročně navíc – jednu v každém čtvrtletí.

Cashback až 10 % – u vybraných nabídek označených štítkem Cashback vám vrátíme část sumy zpět v kreditech.

Prioritní vyřízení požadavků – vaše spokojenost je pro nás na prvním místě.

Kredity bez omezení – kredity i na objednávky v hodnotě nižší než 150 Kč. 

Našli jste informace, které jste hledali?   AnoNe

Jak se mohu stát členem Premium klubu?

Členem Premium klubu se stává každý zákazník Slevomatu, který v uplynulých 12 měsících splnil obě následující podmínky:
- suma hodnoty nákupů je alespoň 4 000 Kč
- zákazník provedl nákup alespoň 3 objednávek 

Našli jste informace, které jste hledali?   AnoNe

Jak fungují speciální nabídky typu cashback pro členy Premium klubu?

Vybrané nabídky na Slevomatu jsou označené štítkem Cashback a jsou určené pouze pro členy Premium Klubu. Při zakoupení takto označeného voucheru odměníme členy vrácením části zaplacené částky – tzv. cashbackem ve formě kreditů na váš účet ve Slevomatu.

Kredity vám budou automaticky připsány 15 dní po zaplacení voucheru a jejich platnost bude 3 měsíce. Pokud však voucher stornujete v rámci zákonné 14denní lhůty od nákupu, kredity se nepřipíšou. 

Našli jste informace, které jste hledali?   AnoNe

Nenašli jste odpověď na váš dotaz?

Napište nám. Společně vše určitě vyřešíme.

 
Nahoru
Právě jste offline.
Vaše internetové připojení je zpět.
Lokalita