1. Stosunek umowny między partnerem biznesowym a Slevomat.
Slevomat, na podstawie stosunku umownego z partnerem biznesowym (zwanym dalej "Klientem"), ułatwia sprzedaż towarów i usług Klienta konsumentom końcowym (zwanym dalej"Klientem" lub"Klientami").
Przedmiotem umowy między Klientem a Slevomat jest wynajem platformy handlowej i pośrednictwo. Wynajem platformy handlowej obejmuje wynajem konta bankowegoSlevomat.
Po zawarciu umowy Klient, jako Zainteresowana Strona, otrzymuje dostęp do Interfejsu Partnera ("Interfejs"), który zostanie wysłany na podany adres e‑mail. Znajduje się tam przegląd Twoich promocji, ich sprzedaży i recenzji. Dla każdej promocji dostępne są statystyki biznesowe: ilu klientów widziało wydarzenie, jaka jest ich płeć, z jakiej lokalizacji pochodzą, ich oceny, na które można odpowiedzieć, lub dyskusje.
Ten dostęp umożliwia przejrzysty podgląd wszystkich promocji, rozliczeń, rezerwacji, przeglądu voucherów itp. Dostęp można utworzyć dla więcej niż jednej osoby, na przykład dla księgowego lub recepcjonisty (wystarczy skontaktować się z przedstawicielem handlowym).
Wszystkie sprawy są obsługiwane przez przedstawiciela handlowego, który pomaga w każdy sposób. Jego dane kontaktowe można znaleźć w interfejsie partnera. Formularz oferty i umowy jest zawsze wysyłany przez menedżera transakcji, który sprawdza i przygotowuje go w ostatecznej formie. Możesz przeprowadzić więcej niż jedną transakcję, w zależności od rodzaju i atrakcyjności oferty.
2. Sprzedaż voucherów i płatności
Klient kupuje bony za pośrednictwem portalu internetowego Slevomat. cz. Środki za te bony wpływają na wynajęte konto bankowe. Środki te od początku należą do Ciebie, dlatego należy od nich zapłacić podatek VAT. Raporty wymagane do zapłaty podatku VAT można znaleźć w interfejsie, w zakładce Billing – Action Payment Overview – VAT Overview (jest on generowany szóstego dnia następnego miesiąca).
Koniec ważności vouchera i rezerwacji:
Każdy voucher ma datę ważności, tj. okres, do którego można go wykorzystać. Po upływie tego okresu voucher przepada, chyba że użytkownik i klient postanowią inaczej. Rezerwacje należy przyjmować do końca okresu ważności bonu. Vouchery mogą być nadal realizowane w Interface 7 dni po upływie ich daty ważności.
3. System rozliczeń
Płatności za zrealizowane bony i towarydokonujemy 3 razy w miesiącu, 2, 11 i 21 dnia miesiąca. Jeśli data przypada na dzień wolny od pracy, sprzedaż jest wysyłana pierwszego dnia roboczego następującego po dniu wolnym. Wraz z rozliczeniem wystawiana jest również faktura prowizyjna, która jest dołączana do sprzedaży. Po zakończeniu promocji wystawiana jest ostatnia faktura. Faktura prowizyjna zawiera również tak zwane "specjalne wynagrodzenie dostawcy". Pozycja ta stanowi część za niewykorzystane bony i jest równa 100% ich wartości.
Proces wygląda następująco:
4. Rozliczenie w przypadku usług
Pierwszym krokiem w procesie rozliczeniowym jest otrzymanie pieniędzy od Klienta na wynajęte konto. Szczegóły każdego opłaconego zamówienia można znaleźć w Interfejsie w zakładce Billing – Action Payment Overview.
Tutaj można znaleźć Podsumowanie płatności dla każdej promocji. Dokument ten pomaga w rozliczeniu bonów sprzedanych w danym miesiącu, a także w rozliczeniu i odprowadzeniu podatku VAT od otrzymanych płatności.
Po wykorzystaniu vouchera przez Klienta, rozliczenie promocji pojawi się w zakładce Rozliczenia – Rozliczenie promocji. Wraz z rozliczeniem wystawiana jest faktura za prowizję, o którą pomniejszana jest sprzedaż wypłacona Tobie. W tym momencie otrzymasz pieniądze na swoje konto bankowe.
Po otwarciu rozliczenia zobaczysz całkowite podsumowanie sprzedaży oraz podział sprzedaży według identyfikatora promocji i jej wariantów. Dla każdego wariantu wyświetlana jest liczba wykorzystanych kuponów i odpowiadająca im łączna sprzedaż. Faktura prowizyjna zawiera prowizję Slevomat za świadczone usługi. Ta faktura jest już uwzględniona w całkowitej sprzedaży i dlatego nie trzeba jej płacić.
W przeglądzie faktur voucherowych znajduje się całkowity przegląd voucherów wykorzystanych w danym okresie. Zestawienie to umożliwia porównanie bonów opłaconych z bonami wykorzystanymi. Znajdziesz tam numer zamówienia, datę płatności, datę wykorzystania, cenę bonu, kwotę prowizji itp.
Wszystkie zrealizowane bony można znaleźć w zakładce Bony. Tutaj można łatwo filtrować je według promocji i daty zakupu, a następnie połączyć je z niezbędnymi rozliczeniami. Wszystkie pliki można wyeksportować do programu Excel.
Jak realizować bony, dowiesz się z tego przewodnika.
5. Rozliczenie w przypadku towarów
Sekcja towarów działa inaczej w Slevomat niż usługi lokalne i podróże. Zakupione towary są automatycznie realizowane 19 dni po tym, jak klient oznaczy zamówienie jako otrzymane. Każdy przedmiot musi najpierw zostać oznaczony jako otrzymany przez użytkownika (status zamówienia można znaleźć w zakładce Zamówienia). W przypadku wysyłki nie pobieramy prowizji i wysyłamy pełną kwotę wysyłki do Ciebie.
Wszystkie niezbędne informacje dotyczące realizacji zamówień można znaleźć tutaj.
6. Kwestie związane z podatkiem VAT
W przypadku sprzedaży bonów jednego przeznaczenia transakcja podlegająca opodatkowaniu ma miejsce już w momencie sprzedaży usługi lub dostawy bonu. Faktyczne wykorzystanie bonu (fizyczne świadczenie usługi lub dostawa towarów) nie jest uznawane za świadczenie podlegające opodatkowaniu, a zatem podatek VAT nie będzie już naliczany w tym momencie. Więcej szczegółów można znaleźć tutaj.
7. Niewykorzystane bony
W niektórych przypadkach może dojść do sytuacji, w której część voucherów pozostanie niewykorzystana. Zgodnie z obowiązującą umową udział Slevomat w niewykorzystanych voucherach wynosi 100%. W takim przypadku, oprócz prowizji, na fakturze końcowej pojawi się pozycja "Opłata specjalna dostawcy". Możliwe jest wówczas obniżenie podatku VAT od tych niewykorzystanych voucherów.
8. Wystawianie dokumentów podatkowych
Slevomat.cz jest tylko pośrednikiem, więc nie może wystawiać dokumentów podatkowych dla klientów końcowych. Ty tylko wynajmujesz od nas przestrzeń do prezentacji itp., ale klienci dokonują u Ciebie zakupów. Konieczne jest, abyś jako usługodawca, z którym klient zawiera umowę kupna, wystawił dokumenty/faktury. Więcej informacji na temat wystawiania dokumentów podatkowych można znaleźć tutaj.
Jeśli podczas korzystania z usługi klient zamówi coś poza voucherem, wystawisz paragon za te zamówione i opłacone na miejscu przedmioty (np. napoje lub usługi sportowe nieuwzględnione w cenie vouchera).
W przypadku promocji, w ramach której klienci mogą płacić za usługi z FKSP, jesteśmy w stanie pomóc w niezbędnych czynnościach administracyjnych. Prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym w celu uzyskania szczegółowych informacji lub przeczytania więcej tutaj.
W przypadku zakupów biznesowych niezwłocznie wyślemy powiadomienie e‑mail dotyczące prośby klienta o pokwitowanie podatkowe dla tego zamówienia. Lista wszystkich wniosków o paragon podatkowy znajduje się w polu wniosku o paragon.
Kliknięcie niebieskiej strzałki obok każdego żądania spowoduje wyświetlenie wszystkich informacji niezbędnych do wystawienia żądanego dokumentu podatkowego.
Listę wszystkich wniosków o wydanie dokumentu podatkowego można znaleźć w zakładce rozliczeń interfejsu partnera w sekcji wniosków o wydanie dokumentu.
9. Jakość usług
Wielu klientów kupi voucher na Twoje usługi lub produkty w ramach promocji Slevomat.cz. Na tym jednak nie koniec. Nawet jeśli przyjdą do ciebie dziesiątki osób zainteresowanych twoimi usługami, tylko ich jakość usług sprawi, że ci ludzie będą do ciebie wracać. Postaraj się więc poświęcić im tyle samo, jeśli nie więcej uwagi, co swoim stałym klientom. Jest to jedyny sposób, aby promocja odniosła prawdziwy sukces.
Ważne jest również, aby zapoznać swoich pracowników i personel z tym podejściem. Traktuj swoich klientów kuponowych w taki sam sposób, jak klientów niekuponowych i zapewniaj niezmiennie wysoką jakość usług.