1. Stosunek umowny pomiędzy partnerem biznesowym a Slevomat.
Slevomat, na podstawie umowy zawartej z partnerem biznesowym (zwanym dalej „Klientem”), umożliwia sprzedaż towarów i usług Klienta konsumentom końcowym (zwanym dalej „ Klientem ” lub „ Klientami ”).
Przedmiotem umowy pomiędzy Klientem a Slevomat jest wynajem platformy handlowej i pośrednictwo. Wynajem platformy handlowej obejmuje przetwarzanie płatności Klienta.
Gdy zawierasz umowę, Ty, jako Zainteresowana Strona, otrzymujesz dostęp do Interfejsu Partnera („ Interfejs ”), który zostanie wysłany na podany przez Ciebie adres e‑mail. Jest tam przegląd Twoich promocji, ich sprzedaży i recenzji. Dla każdej promocji masz statystyki biznesowe: ilu klientów widziało wydarzenie, jaka jest ich płeć, z jakiej lokalizacji pochodzą, ich oceny, na które możesz odpowiedzieć, lub dyskusje.
Ten dostęp umożliwia Ci przejrzystość wszystkich promocji, rozliczeń, rezerwacji, przeglądu voucherów itp. Dostęp może zostać utworzony dla więcej niż jednej osoby, na przykład dla księgowego lub recepcjonisty (wystarczy skontaktować się z przedstawicielem handlowym).
Wszystkimi sprawami zajmuje się Twój przedstawiciel handlowy, który pomaga Ci na wszelkie sposoby. Jego dane kontaktowe znajdziesz w interfejsie partnera. Formularz oferty i kontraktu zawsze wysyła Ci menedżer ds. transakcji, który sprawdza i przygotowuje go w ostatecznej formie. Możesz uruchomić więcej niż jedną transakcję, w zależności od rodzaju i atrakcyjności oferty.
2. Sprzedaż i płatność Voucherem
Klient kupuje bony za pośrednictwem portalu internetowego Slevomat.cz . Środki na te bony są deponowane na rachunku bankowym Slevomat. Te środki są Twoją własnością od początku, dlatego należy od nich zapłacić podatek VAT . Raporty wymagane do zapłaty podatku VAT można znaleźć w interfejsie, w zakładce Billing – Action Payment Overview – VAT Overview (generowane szóstego dnia następnego miesiąca).
Koniec ważności vouchera i rezerwacji:
Każdy voucher ma datę ważności, tj. okres, do którego można go wykorzystać. Po upływie tego okresu voucher przepada, chyba że Ty i klient uzgodnicie inaczej. Rezerwacje muszą być akceptowane do końca okresu ważności vouchera. Vouchery można nadal zrealizować w Interface 7 dni po dacie ich ważności.
3. System rozliczeniowy
Sprzedaż zrealizowanych bonów i towarów opłacamy 3 razy w miesiącu, 2., 11. i 21. dnia miesiąca. Jeśli data wypada w święto, sprzedaż wysyłana jest pierwszego dnia roboczego po święcie. Razem z fakturą wystawiana jest również faktura prowizyjna , która jest dołączona do sprzedaży . Po zakończeniu promocji wystawiana jest ostatnia faktura. Faktura prowizyjna obejmuje również tzw. „specjalne wynagrodzenie dostawcy”. Pozycja ta stanowi część za niewykorzystane bony i jest równa 100% ich wartości.
Proces wygląda następująco:
4. Rozliczenie w przypadku usług
Pierwszym krokiem w procesie rozliczeniowym jest otrzymanie pieniędzy od Klienta na wynajęte konto. Szczegóły każdego opłaconego zamówienia można znaleźć w interfejsie na karcie Rozliczenia – Przegląd płatności akcji.
Tutaj znajdziesz Podsumowanie płatności dla każdej promocji. Ten dokument pomaga Ci rozliczyć bony sprzedane w danym miesiącu, a także rozliczyć i odprowadzić VAT od otrzymanych płatności.
Po wykorzystaniu vouchera przez Klienta, rozliczenie za promocję pojawi się w zakładce Rozliczenia – Rozliczenie promocji. Razem z rozliczeniem wystawiana jest faktura za prowizję, o którą pomniejszana jest wypłacona Tobie sprzedaż. W tym momencie otrzymujesz pieniądze na swoje konto bankowe.
Po otwarciu rozliczeń zobaczysz podsumowanie sprzedaży i podział sprzedaży według identyfikatora promocji i ich wariantów. Dla każdego wariantu wyświetlana jest liczba wykorzystanych voucherów i odpowiadająca im łączna sprzedaż. Faktura prowizji zawiera prowizję Slevomat za świadczone usługi. Faktura ta jest już uwzględniona w łącznej sprzedaży i dlatego nie musi być płacona.
W przeglądzie faktury vouchera znajdziesz całkowity przegląd voucherów wykorzystanych w danym okresie. To podsumowanie pozwala porównać vouchery zapłacone z voucherami wykorzystanymi. Znajdziesz numer zamówienia, datę zapłaty, datę wykorzystania, cenę vouchera, kwotę prowizji itp.
Wszystkie zrealizowane vouchery można znaleźć w zakładce Vouchery. Tutaj można je łatwo filtrować według promocji i daty zakupu, a następnie połączyć z niezbędnym rozliczeniem. Wszystkie pliki można eksportować do programu Excel.
W tym przewodniku dowiesz się, jak realizować vouchery.
5. Rozliczenie w przypadku towarów
Sekcja towarów działa inaczej w Slevomat niż usługi lokalne i podróże. Zakupione towary są automatycznie wymieniane 19 dni po tym, jak klient oznaczy zamówienie jako otrzymane. Każdy przedmiot musi zostać najpierw oznaczony jako otrzymany przez Ciebie (status zamówienia możesz znaleźć w zakładce Zamówienia). W przypadku wysyłki nie pobieramy prowizji i wysyłamy Ci pełną kwotę wysyłki.
Wszystkie niezbędne informacje dotyczące realizacji zamówień znajdziesz tutaj .
6. Kwestie podatku VAT
W przypadku sprzedaży bonów jednorazowego użytku, opodatkowana transakcja ma miejsce już w momencie sprzedaży usługi lub dostarczenia bonu. Faktyczne wykorzystanie bonu (fizyczne świadczenie usługi lub dostarczenie towarów) nie jest uważane za dostawę podlegającą opodatkowaniu, więc VAT nie będzie już naliczany w tym momencie. Więcej szczegółów można znaleźć tutaj .
7. Niewykorzystane vouchery
W niektórych przypadkach mogą wystąpić sytuacje, w których niektóre vouchery pozostają niewykorzystane. Zgodnie z obecną umową udział Slevomat w niewykorzystanych voucherach wynosi 100%. W takim przypadku, oprócz prowizji, na fakturze końcowej pojawi się pozycja „Specjalna opłata dostawcy”. Wówczas możliwe jest obniżenie podatku VAT od tych niewykorzystanych voucherów.
8. Wystawianie dokumentów podatkowych
Slevomat.cz jest tylko pośrednikiem, więc nie może wystawiać dokumentów podatkowych dla klientów końcowych. Wynajmujesz od nas tylko miejsce na prezentację itp., ale klienci dokonują u Ciebie zakupów . Konieczne jest, abyś Ty, jako dostawca usług, z którym klient zawiera umowę kupna, wystawiał dokumenty/faktury. Więcej informacji na temat wystawiania dokumentów podatkowych znajdziesz tutaj .
Jeśli klient w trakcie korzystania z usługi złoży zamówienie na produkty wykraczające poza zakres kuponu, wystawisz paragon za zamówione i opłacone na miejscu pozycje (np. napoje lub usługi sportowe nieobjęte ceną kuponu).
W ramach promocji, w której pozwalasz swoim klientom płacić za usługi z FKSP, możemy pomóc Ci w niezbędnych czynnościach administracyjnych, aby to zrobić. Skontaktuj się ze swoim przedstawicielem handlowym, aby uzyskać pełne informacje lub przeczytaj więcej tutaj .
W przypadku zakupów biznesowych niezwłocznie wyślemy Ci powiadomienie e‑mailem dotyczące prośby klienta o paragon fiskalny dla tego zamówienia. Aby uzyskać listę wszystkich próśb o paragon fiskalny, zobacz pole prośby o paragon.
Po kliknięciu niebieskiej strzałki znajdującej się obok każdego wniosku wyświetlone zostaną wszystkie informacje niezbędne do wystawienia żądanego dokumentu podatkowego.
Listę wszystkich wniosków o dokumenty podatkowe znajdziesz w zakładce „Rozliczenia” w interfejsie partnera, w sekcji wniosków o dokumenty.
9. Jakość usług
Wielu klientów kupi voucher na Twoje usługi lub produkty za pośrednictwem promocji Slevomat.cz. Jednak to nie koniec. Nawet jeśli dziesiątki osób przyjdzie do Ciebie zainteresowanych Twoimi usługami, tylko ich jakość usług sprawi, że będą do Ciebie wracać. Więc postaraj się poświęcić im tyle samo, jeśli nie więcej uwagi, ile otrzymują Twoi stali klienci. To jedyny sposób, aby Twoja promocja odniosła prawdziwy sukces.
Ważne jest również, aby zaznajomić personel i personel z tym podejściem. Traktuj swoich klientów z voucherami tak samo, jak klientów bez voucherów i zapewnij im niezmiennie wysoką jakość usług.