Zvyšte prodejnost s tipy od specialistů Slevomatu

• Naše data mluví jasně: zákazník se po otevření akce nejprve dívá na galerii. Fotografiím proto věnujte speciální pozornost.
• Využijte reálné fotografie vaší provozovny a nabízených služeb. U cestování je důležité myslet i na roční období, fotky by měly odpovídat aktuálnímu ročnímu období.
• Investujte do kvalitního fotografa, který vyzdvihne vaše přednosti.
• Vaše nabídky se prodávají rovnou skrze obrázky. K fotografiím přidávejte popisky související přímo s obsahem nabídky a danou fotkou.
• V jednoduchosti je síla. Čistá grafika bez zbytečných log a koláží se daleko lépe prodává. Jeden motiv v bannerech zákazníky mnohem častěji přivádí na stránku akce, a tedy i častěji k nákupům.
• Přidejte takové úvodní fotografie, které zážitek prodají a na první pohled nalákají ke kliknutí, koupi a využití.
• Fotografie by měly být na šířku, ostré, v co nejvyšším rozlišení a dobře nasvícené. Ideální formát je 2000 × 1000 pixelů.
• Fotogalerie by měla obsahovat cca 20 – 25 fotek.

Nenuťte zákazníky číst záplavu textu. Zákazník chce na první pohled vidět, co za své peníze získává a jak se odlišujete od ostatních. Zákazníci ve více než 30 % případů nakupují z mobilu – na něm tím spíše nečtou dlouhé texty. Na stránce nabídky nestráví více než 1 minutu a rozhodují se během několika sekund, zda budou číst dál.

• Prodávejte méně variant, ideálně základní variantu, která je nejprodávanější a pak lepší více „nadupané“ varianty tak, abyste zákazníka motivovali nakoupit dražší produkt nebo službu.
• Příliš mnoho variant u akce zákazníky mate a ze stránky pak hned odcházejí pryč.
• Varianty jasně odlište. Případně můžete nabídnout akci zcela bez variant: pouze s jednou možností.
• Varianty se nemusí lišit jen obsahem služby, ale také počtem kusů či časovou náročností.
• V názvu variant neopakujte informaci z nadpisu nabídky. Pokud se nabídka jmenuje „Permanentka do solárního studia Sun“, stačí, aby se varianta akce jmenovala už jen „100 minut“, nikoli „Permanentka na 100 minut“.
• Pokud nabízíte více služeb, které se nepodobají nebo na sebe nenavazují, rozdělte je do více akcí. Příklad: Vaše restaurace nabízí snídaně i obědy. Vytvořte dvě akce s rozdílnými hlavními obrázky a už v titulku jasně specifikujte, co zákazník koupí voucheru získává.

• Pokud nabízíte stejnou výši slevy nebo stejnou cenu, není třeba rozdělovat nabídku do variant pro každou službu zvlášť. V takovém případě si zákazník může vybrat až při rezervaci nebo na místě. Jestliže zákazník něčemu nerozumí, spíše ze stránky odejde.

• Pokud chcete nabídnout balíček, nekombinujte příliš mnoho služeb nebo součástí najednou. Zákazníci toto vnímají jako umělé nastavování původní služby nebo produktu. Čím je akce jednodušší a čitelnější, tím má vyšší šanci na prodejní úspěch.

Obzvlášť důležité je to pro zákazníky kupující vouchery jako dárek k narozeninám nebo na Vánoce. U nabídek vystavených v listopadu a prosinci nastavte délku minimálně na 5 měsíců.

Skvělou reakcí na negativní hodnocení můžete získat plusové body a na potenciální zákazníky zapůsobit.