Podstawowe zasady udanej promocji
- Zdjęcia. Dodaj proste i atrakcyjne zdjęcia. Wykorzystaj prawdziwe zdjęcia swojego lokalu i oferowanych usług. Zdjęcia powinny być krajobrazowe, ostre, w możliwie najwyższej rozdzielczości i dobrze oświetlone. Idealny format to 2000×1000 pikseli.
- Zwięzły tekst. Nie zmuszaj klientów do czytania zalewu tekstu. Klienci chcą od razu zobaczyć, co dostają za swoje pieniądze. dostają za swoje pieniądze.
- Wartość dodana promocji. Spróbuj wyróżnić się na tle konkurencji. Czy masz własny ogród ziołowy? Szef kuchni uczył się za granicą? A może oferujesz coś, czego klienci nie doświadczą gdzie indziej? Zaznacz to w tekście, aby klient wiedział, dlaczego kupić właśnie u Ciebie.
- Ceny Baty. 199 CZK jest lepsze niż 200 CZK lub 205 CZK. Jeśli cena kończy się na dziewiątce, klient zawsze ma poczucie, że zaoszczędzi jeszcze więcej.
- Pozytywne nastawienie. Na negatywne wpisy w dyskusji i recenzjach odpowiadaj rzeczowo i bez emocji. Jeśli klient miał w przeszłości gorsze doświadczenia, najlepiej przeprosić i zaoferować rekompensatę.
- Opcje akcji. Sprzedawaj mniej wariantów, najlepiej podstawowy, który jest bestsellerem, a następnie lepsze, bardziej "przereklamowane" warianty, aby zmotywować klienta do zakupu droższego produktu lub usługi. Zbyt wiele wariantów wydarzenia dezorientuje klientów i powoduje odejście od witryny.
5 wskazówek od specjalistów Slevomat
1. Zdjęcia: proste i atrakcyjne
2. Teksty: zwięzłe i jednoznaczne
Nie zmuszaj klientów do czytania zalewu tekstu. Klienci chcą od razu wiedzieć, co dostają za swoje pieniądze i jak odróżniasz się od innych. Klienci w ponad 30% przypadków kupują za pomocą telefonów komórkowych – rzadziej czytają długie SMS-y . Nie spędzają na stronie oferty więcej niż 1 minuty i w ciągu kilku sekund decydują, czy czytać dalej. |
|
Długość ważności vouchera jest jednym z najważniejszych czynników, na podstawie których Klient podejmuje decyzję o zakupie vouchera. Idealna ważność wynosi od 3 do 6 miesięcy, najlepiej przynajmniej w przypadku pobytów trwających 4 miesiące.
Jest to szczególnie ważne dla klientów kupujących vouchery jako prezent urodzinowy lub świąteczny. Dla ofert wystawionych w listopadzie i Ustaw czas trwania na minimum 5 miesięcy. |
Wyświetlamy wszystkie opinie klientów, co zwiększa wiarygodność Twojego zakupu i Twojej firmy. Nie zniechęcaj się negatywnymi recenzjami, klienci postrzegają je jako dowód, że recenzja jest autentyczna i istotna. Jeśli pozytywnie zareagujesz na negatywną recenzję, masz szansę zamienić nawet niezadowolonego klienta w usatysfakcjonowanego klienta długoterminowego.
Świetna odpowiedź na negatywną recenzję może zapewnić Ci dodatkowe punkty i zaimponować potencjalnym klientom. |