Apartmány Hecht

Horní Planá, Volarská 212

„Krásné prostředí na břehu Lipna. Výborná kuchyně. Příjemné, čisté pokoje. Perfektní sauna a wellnes.“ — Hana, Před 2 měsíci

„Krásné prostředí na břehu Lipna. Výborná kuchyně. Příjemné, čisté pokoje. Perfektní sauna a wellnes.“ — Hana, Před 2 měsíci

Zajímavosti v okolí

Ukázat další zajímavosti Zobrazit na mapě
Apartmány Hecht
Volarská 212, Horní Planá

Apartmány Hecht

Volarská 212, Horní Planá

Check in od 16:00 – Check out do 10:00
Zobrazit na mapě
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Bezbariérový přístup
Internet zdarma
Domácí mazlíčci: 50 - 100 Kč/den (jen po domluvě)
Mapa poboček

Hodnocení podniku

Lucie

Děkuji za skvělé služby – ochotný personál / výborná kuchyně !!!:) čistota prostředí , pokoje -dobrá vybavenost,
přijedeme zase :)

---

Michaela

Hezke prostredi, ochotny personal

Bohumila

Hodnocení podniku Apartmány Hecht

Hodnocení podniku Apartmány Hecht

4,0/5 (200 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Lucie

Děkuji za skvělé služby – ochotný personál / výborná kuchyně !!!:) čistota prostředí , pokoje -dobrá vybavenost,
přijedeme zase :)

---

17. 4. 2018
Michaela

Hezke prostredi, ochotny personal

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 11 dny

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

7. 4. 2018
Bohumila
25. 3. 2018
Kristýna

Výborná večeře i snídaně, ochotný personál, bezva bazén i sauna a nádherný podmořský svět v nedalekém Frymburku.

Trochu horší postele, vrzavé a bolely z nich záda.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před měsícem

Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení a jsem rádi, že jste si pobyt u nás užili. Bohužel každému vyhovuje pro spánek něco jiného, pokud by jste se chtěli v budoucnu vrátit pak navrhuji pobyt na hotelu kam jste docházeli na stravu a wellness. Zde jsou dle hodnocení klientů velmi pohodlné matrace a postele i pro ty co trpí na bolesti zad. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

19. 3. 2018
Anonym

Poloha – na břehu Lipna, krásný výhled, dobré jídlo, příjemné ubytování, přijatelné ceny

1. Ruch v sauně a v bazénu, kde pobíhaly, křičely, na sklo sauny mlátily, do bazénu skákaly spousty nekorigovaných dětí. Stejně tak dospělí, kteří pravděpodobně nevěděli, že jde v sauně o klidovou zónu a dost hlasitě se bavili, a nechávaly své ratolesti dělat z toho kůlničku na dříví, takže prostě si tam člověk příliš neodpočinul. Ale to je prostě riziko toho, když jsou tyto věci automaticky součástí ubytování.

2. Dalším mínusem bylo odhlučnění stropu apartmánu – měli jsme apartmán v přízemí a slyšeli jsme každý krok a každé slovo lidí ubytovaných nad námi snad desetkrát hlasitěji, než kdybychom s nimi byli v místnosti, což nám připravilo brzký a nepříjemný budíček.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před měsícem

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Bohužel jsou věci, které nelze z naší strany ovlivnit a závisí na chování a ohleduplnosti klientů při společném ubytování a užívání wellness. Do bazénu je přísný zákaz skákání a pokud by jsme toto zaznamenali jistě bychom zjednali nápravu. Jsme rádi, že i tak pobyt hodnotíte kladně a líbilo se vám u nás. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

19. 3. 2018
Richi77

Bazén, sauna, vynikající jídlo, perfektní obsluha, krásná příroda, co dodat – v létě jedem zase . . .

Nevím o ničem :-)

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před měsícem

Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné a milé hodnocení pobytu a poskytovaných služeb. Budeme se těšit na Vaší příští návštěvu v létě. V letním období je zde opravdu spousta krásných možností vyžití a pobyt si zde aktivně užijete. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

11. 3. 2018
Janavomlelova

Vstřícnost , velice dobré služby a jídlo

Není co vytknout.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení, které nám udělalo radost. Jsme moc rádi, že se vám pobyt líbil a pěkně jste si to u nás užili. Smutné emotikony neradi vidíme, ale ve Vašem případě nás opravdu potěšil :-) Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

7. 3. 2018
Anonym

Pro rodinu s dětmi byl přidělen pokoj se čtyřmi samostatnými postelemi , , bez manželské postele´´ :(

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Ve většině pokojů jsou postele vedle sebe, manželské postele jsou v případě zájmu na hotelu kam chodíte na polopenzi a do wellness. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

28. 2. 2018
Radek

Velice příjemné, klidné prostředí kousek za městem. S ubytováním naprostá spokojenost, na snídaně a večeře vždy bylo na výběr ze spousty jídel, vždy bylo vše doplňováno. Milý a vstřícný personál. Super sauna a bazén s výhledem na Lipno.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení, které nám udělalo radost. Jsme moc rádi, že se vám pobyt líbil a pěkně jste si to u nás užili. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

28. 2. 2018
Hana

Krásné prostředí na břehu Lipna. Výborná kuchyně. Příjemné, čisté pokoje. Perfektní sauna a wellnes.

Obsluha v restauraci je naprosto neprofesionální. Byli jsme obslouženi pouze jednou za večer, poté obsluha všechny hosty přehlížela dokud se všichni nezvedli a neodešli.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení a jsme rádi, že se Vám pobyt u nás líbil. Obsluha v restauraci určitě nikoho nepřehlíží, ale pokud klienti nemají zájem si cokoliv objednat pak jim určitě poskytne soukromí a čas na konzumaci což může být chybně vyloženo jako nezájem o potřeby klientů.
Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

27. 2. 2018
Petr

Kvalita polopenze, výborná obsluha.

Teplá voda ve sprše tekla jen 1. den, 2. den studená voda i ve sprše u bazénu ve wellnes v hotelu Orsino. Na pokoji chladno, radiátory jen vlažné, sprchový kout nešel zavřít, vylomené šoupačky sprcháče – bylo vidět, že bylo již provizorně opravováno, ale nepovedlo se. Postele s vylámanými rošty. TV na pokoji bez baterii v dálk. ovládači. Při hlášení na recepci po 1. noci, jsme se dozvěděli, že údržbář přijede až po našem odjezdu :-( Celkový stav objektu: je zřejmé, že nikdo pravidelně neudržuje a nedbá na to, aby byl zákazník spokojený…

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
Pan údržbář je k dispozici v případě potřeby každý den a pokud je nahlášena závada či jakýkoliv problém na recepci zajistíme nápravu a nikdo by Vám neřekl, že až po Vašem odjezdu. Pokud v dálkovém ovladači chyběly baterie, náhradní máme na recepci a dostali by jste je okamžitě pokud by jste nám oznámili. Množství teplé vody je kapacitně závislé na aktuálním odběru klientů a bojlery se průběžně nahřívají. Je nám líto, že z pobytu máte takový dojem, ale jak je patrné z ostatních hodnocení pobytů z tohoto víkendu většina klientů byla spokojená. Spokojený zákazník je rozhodně naše priorita. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

25. 2. 2018
Šárka

Snidane, mile recepcni

Umisteni, vecere, bazen, sauna, pokoj. Toto absolutne nebyly 4*, za tuhle cenu jsem cekala mnohem vic. Nikomu nedoporucuji. Hned vedle vlaku – ne, opravdu nejezdi 1 denne; v bazenu a v saune strasne moc lidi, toto se nemuze nazyvat wellness! Tady si snad nemohl nikdo ospocinout! Na pokoji nefunkcni televize, misto manzelske postele byly dve postele s obri dirou mezi sebou, osvetleni v koupelne nedostatecne, bylo vse slyset z ostatnich pokoju.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a mrzí nás, že svůj pobyt zde vidíte tak negativně.
Ubytování jste byli v apartmánech, které neodpovídají 4* a ceny pro pobyty zde odpovídají typu ubytování a balíčku, který využíváte v hotelu (snídaně a večeře formou bufetu, neomezený vstup do bazénu a sauny). Apartmány nemají manželské postele až na dva. Vlaky jezdí jen zřídka a přes noc vůbec ne, většinu klientů vůbec neruší. Při Vašem pobytu nebyla naplněna kapacita a ve wellness se běžně bez problémů vystřídá i větší množství klientů. Pokud je technická závada nahlášena na recepci určitě se postaráme o její odstranění. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

18. 2. 2018
Denisa

Dobrá komunikace při rezervaci. Bohaté snídaně a večeře.

Zpoplatněne pití u večeře. Studený bazén a malá kapacita sauny, která byla otevřena od 16, ale hodinu trvalo než se rozehrála na požadovaný stupeň.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
V rámci polopenze samozřejmě není pití v ceně. Bazén má teplotu 26-27 C jako většina plaveckých bazénů, ta je dána i hygienickými normami. Kapacita sauny je 4-5 osob a i při plné obsazenosti se zde průběžně vystřídají během 5 hodin provozu všichni klienti. Sauna je nahřátá 16-21 hodin jak je uvedeno. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

17. 2. 2018
Martin

Vše super. Hlavně strava a personál.

Po 21 hodině už nebyla ve sprše teplá voda.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili. Bohužel jak bylo řečeno teplá voda se pravidelně nahřívá a nelze odběr ovlivnit. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

14. 2. 2018
Šárka

Vše bylo v pořádku, ochotný personál, dobré jídlo, klidné prostředí .

Blízko železničního přejezdu. Je zde slyšet signalizace, ale naštěstí vlak zde jezdí občas.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili. Vlak zde jezdí opravdu zřídka a pobyt klientů nějak nenarušuje. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

14. 2. 2018
Matesmadla

lokalita je ideální pro lyžaře i běžkaře. Výborná dostupnost k objektu, vleky na Lipně jsou ideální pro rodiny s malými dětmi. Personál je ochotný, ceny vyšší.

Vyšší ceny hotelu i v lyžařském středisku.

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
Ceny pro ubytování v apartmánech Hecht a službami jež zahrnuje pobyt (polopenze na hotelu, neomezený přístup do bazénu a sauny) odpovídají prodejním cenám.
Pokud se týká cen pro hotel tak ty jsou opravdu vyšší a nelze je porovnávat. Jak uvádíte vyšší ceny jsou i v lyžařském středisku, zdražování všeho je obecný trend vzhledem ke všem stále stoupajícím nákladům na provoz zařízení. Přeji příjemný den.
S pozdravem recepce

6. 2. 2018
Barbora

Příroda
Servis
Bazén
Jídlo

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 3 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

14. 1. 2018
Lucie

Hezké umístění u Lipna, pěkné na procházky, okolí super :) Jídlo v pořádku .

Apartmány bez vybavené kuchyňky v lince špinavé talíře , vařit se tam nedá ani ohřívat jelikož linka obsahuje pouze dřez, ani rychlovarná konvice není na uvaření kávy. Čistota nic moc , zapáchající koupelna .Tmavé apartmány .

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 4 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
Kuchyňky již nejsou vybaveny, protože nabídky jsou s polopenzí, která probíhá spolu s wellness v hotelu. Rychlovarná konvice je součástí apartmánu a pokud by nebyla a byli jsme o ní požádáni určitě zařídíme zapůjčení. Rychlovarná konvice a mikrovlnná trouba jsou také klientům k dispozici celý den přes recepci. Apartmány jsou uklízeny pro příjezdy standardně a pokud by jsme byli upozorněni na případný nedostatek určitě by bylo napraveno. Osvětlení pokoje závisí na orientaci oken a aktuálním počasí.
Přeji hezký den.
S pozdravem personál

13. 12. 2017
Svikova2

Pokoj čistý, voňavý, jídlo dobré, bazén a sauna skvělé, okolí pohodové, klidné. Prostě relax. Byli jsme spokojeni.

Chyběla mi výřivka, nebo malé fitko jako steper, rotoped Když je krásně člověk si zaběhá venku, ale při špatném deštivém počasí ?

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 4 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme radí, že jste s pobytem byli spokojeni. S vířivkou by se mělo do budoucna počítat, rádi bychom jí měli
a mohli nabízet ve svých službách.
Přeji příjemný den.
S pozdravem personál

12. 12. 2017
Tomáš

Dobrý bazén
Hezký prostředí
Příjemná obsluha
Hezká restaurace

Postel
Rozbitá skříň
Koleje za apartmanem

Vyjádření partnera
Apartmány Hecht Před 4 měsíci

Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud je nějaký technický problém nahlášen na recepci určitě zařídíme nápravu.
Koleje nejsou většinou pro klienty žádný problém, vlaky jezdí jen přes den ve velmi omezených intervalech.
Přeji příjemný den.
S pozdravem personál

3. 12. 2017