Hotel Adam

Nádherná poloha, přístup personálu, strava, zejména velikost bazénu a v době naší návštěvy jeho neobsazenost.

Vše bylo v pořádku, pouze některé součásti vybavení pokoje /alespoň toho našeho/ vykazovaly stopy delšího užívání. I tak byl pobyt v tomto hotelu příjemný.

Chutná kuchyně, bohatá snídaně, kde nechybělo snad vůbec nic (od sladkých variací, více druhů šunky, salámů, sýrů, párků, vajec i velký výběr čerstvého ovoce a zeleniny). Chválím!!!

Za mne rušné prostředí (v okolí diskotéka až do 3 hodin rána), hluční sousedé (ale to záleží na koho zrovna natrefíte) a to i pod okny brzy z rána :-( a velmi nepohodlné postele (nízké a navíc totálně proležené matrace). Dva dny jsem to nějak přežila, ale týden bych tu nedala…

Ochotný personál
Bazén
Prostředí ( dětské hřiště, dětský koutek)

Kvalita jídla a velikost porcí neúměrné k ceně
Vrzající postel, vrzající dveře, rozbitý sprchový kout, hluk z okolních pokojů
Prádelna hned vedle pokojů ze která se linul zápach.
Spousta věcí by si zasloužila opravu (obklady bazénu, nábytek, ..)

Jídlo bylo výborné, ubytování super, wellness boží – voda v bazénu teplá, sauna útulná a příjemná. Personál také super.

Byl jsem podruhé, super místo a bazén s vířivkou s výhledem na hory, dobré snídaně

Je to rodinný hotel, spousta dětí a hluku, na romantiku ve dvou bych asi příště vybral jinde

V hotelu jsme byli již po několikáté, rádi a jsme zde velmi spokojeni. Milé recepční, příjemná obsluha, parádní místo na výlety. První den jsme šli na Sněžku, druhý den na kolech na Vrbatovu boudu a auto jsme mohli nechat u hotelu až do pozdního odpoledne. Moc děkujeme za pobyt, určitě se rádi vrátíme.

Hotel jsme navštívily s partou holek. Personál v restauraci ochotný, milý, a jídlo skvělé. Hotel na skvělém místě s krásným výhledem.

Nejspíš jsme neměly štěstí na pana recepčního, který nám při příjezdu vlastně vůbec nic neřekl a na vše jsme se musely doptávat. Největším zklamáním bylo to, že nás vůbec neinformoval o tom, že vířivka se musí dopředu rezervovat. Když jsme druhý den v sobotu ráno navštívily wellness zjistily jsme, že do sauny a do vířivky se jen tak bez karty nedostaneme. Šly jsme se zeptat, zda je možné obdržet kartu od těchto dvou místností. Od sauny jsme kartičku obdržely, ale naneštěstí nám bylo sděleno, že do vířivka je do večera obsazená. Chtěly jsme si ji tedy rezervovat alespoň na neděli ráno, přičemž nám řekl, že vířivka je k dispozici od 11:00 (check-out byl od 10:00). Pozor na to, vířivka se opravdu musí rezervovat a platí se zvlášť. Abychom byly upřímné, trochu nám to pobyt zkazilo, tahle informace se v nabídce nepíše…

Hezký wellness i okolní příroda.

Slabší stěny pokojů.

Okolí hotelu
Snídaně
Milý personál

Pokoje by bylo potřeba zrekonstruovat. Hodně zastaralý nábytek.
Stěny jsou zde papírové a vše jde docela slyšet.
Větrák v koupelně byl nesnesitelný a nedá se nijak vypnout.

Vše perfektní. Ochotný personál, výborné jídlo

Naprostá spokojenost. Všichni byli milí a ochotní. Měli jsme sebou půlroční mi miminko a ve všem nám ochotné vyšli vstříc. Děkujeme

Nemám co vytknout

Prostředí. Super personál. Uklizené pokoje.

Služby wellness jsou bez vířivky. Vše je tam slyšet. Na chodbě úplně. Špatně odhlučněné vstupní dveře.

Bazén, sauny

Na pokoji není stolek a židle

Klidná lokalita, asi 2km k centru, pěšky cca 1⁠/⁠2 hod. Příjemný a milý personál, skvělé strávený čas na horách za každého počasí. Bazén, wellnes, šipky, kulečník…

Nemám co vytknout.

Nejlepší hotel ve kterém jsem byla od skvělého personálu, po fantastické jídlo a ten nádherný výhled. Určitě jsem tady nebyla naposled.

Dobrý den,
Vše bylo perfektní až na hlučné lidi vedle v pokoji kdy prisli po 23 hod.na pokoj napity a rvali tam , zpívali atd…Bylo to dost nepříjemné jelikož SME s dětma chtěli spát. Nechapu špunty do uší který bych si měla dát kvůli nevychovanych hostů kterým je jedno ze lidi vedle nich chtějí spát a po 22 hod.je také noční klid. Tohle mi opravdu zkazilo pobyt což je škoda protože co se týče služeb a dalších věcí bylo vynikající. Prosla sem hodně hotelama a nikde nebyly tak slabé zdi aby přes ně bylo takhle slyšet a co ještě navíc lidí v nočních hod.nervali na pokoji.

Hotel, bazén a sauna

využití v hotelu ( bazén, stolní tenis, kulečník, vířivka), krásný výhled na stoh..

pokoje celkem podprůměrné na 4* hotel, jídlo neurazí ani extra nenadchne, obsluha trochu zmatená, podle fotek a prezentace na stránkách to bohůžel úplně neodpovídá té kvalitě

Nikdy, NIKDY jsem nebyla takto zklamaná a šokovaná z ubytování.
Pokoj:postele jako z Osvětimi, prkno, ze kterého se s motlibou ráno snažíte bez úhony vstát; na uvítanou na podlaze obal od uvítací čokoládky. Okni rovnou ke kuřárně personálu, což pro dva nekuřáky byly otřesné podmínky.
Personál recepcí počínaje, obsluhou v „restauraci“ nevalně konče, neprofesionální katastrofa a to jak chováním a vyjadřováním, tak neprofesionálním až ignorantským přístupem k zákazníkům. „Jídlo“ v rámci polopenze nepoživatelné a studené. Po přednesení nespokojenosti recepční jen koukala, žádný návrh konzultace s managementem ani satisfakce. Ze strany slevomatu taktéž žádná pomoc. Odjížděli jsme ihned jak to bylo možné, což bylo BOHUŽEL až po první noci z důvodu konzumace welcome drinku.
Ostuda pohostinství.

Sauna
Výhled z pokoje a z restaurace
Výborné pivo

Zatuchlý zápach v pokoji
Ložní prádlo nevonělo čistotou
Chybějící koupelnová kosmetika
Obsazená výřivka celý víkend
Zmatený personál, který mluvil špatně česky