Personál byl ochotný a usměvavý, takže k tomuto není co vytknout, a patří se pochválit…
Při ubytování ještě nebyl pokoj uklizený – ležel tam na zemi použitý ručník a v koupelně byl koš ještě plný po předchozích ubytovaných. Rovněž chybělo víno, které mělo byt k ubytování. Vše bylo napraveno po příchodu na pokoj večer…
Na stole byl hnusný flek nevim od čeho.
O víno při příjezdu jsem musela požádat a paní na recepci se tvářila jako , ze ji tím docela otravuji. Bylo to takové trapné.
Na hotelu se mi nelíbil přístup na recepci, jako první věc mi bylo řečeno, že paní recepční na mě bude mluvit pouze anglicky nebo ukrajinský.. což mi přijde zvláštní..
Poté přišla jiná paní, která česky celkem uměla.. najít naší rezervaci, byl taky problém, poté mi bylo řečeno, že je to díky slevomatu.. když po dlouhém čekání konečně našli naší rezervaci, dali nám kartu od pokoje, kde již byl ubytovaný někdo jiný.. bez omluvy bez všeho, dalších x minut hledali volný pokoj..druhý den na snídani nám bylo řečeno, že snídani nemáme, i když jsme ji měli zaplacenou, po menším dohadování se šla paní zeptat na recepci a zjistila, že snídani máme v ceně, opět bez omluvy. Vinu opět házeli na Slevomat.
Nelíbilo se nám chování slečny na recepci .. v koupelně nefungoval kohoutek na vodu, byl přivolán údržbář a ten nám řekl že to druhý den přijde opravit.. to už nám ovšem bylo jedno, když jsme měli pobyt na 1 noc.. konvice, ovladač, lampičky pokryté prachem což mě přijde vážně špatně na hotel v Praze.