Elements Apartments

Ubytování v prostorném apartmánu bylo perfektní. K dispozici bylo kuchyňské vybavení v dostatečném množství (rychlovarná konvice, veliká lednice, indukce na dva hrnce, nádobí, hrnce, jar, houbička, sáčky do koše). K dispozici stůl a 4 židle, konferenční stolek, TV. Na rozkládací pohovce se pohodlně vyspaly obě dcery (10 a 8 let). Oddělená ložnice dveřmi (postel pohodlná, jen polštáře horší). Obrovský balkón (spíše terasa). Vůbec nám nechyběl denní úklid (nebyl potřeba), ručníků byl dostatek – jeden velký a jeden malý na osobu. Snídaně neuvěřitelně bohaté, večeře také (jen jeden den byl horší výběr). I na večeři nápoje v ceně (voda, džusy, čaj, káva). Bazén plnější, ale dalo se plavat, vířivky jen dvě malé (neustále plné).

Jen dvě maličké vířivky. Nevýhodou jsou sauny jen pro dospělé. Pouze jedna sauna je rodinná (ale také neustále zaplněná).

Apartmány čisté, jídlo vynikající, personál ochotný.

Bohužel, byli jsme ubytováni v rohovém apartmánu, kam nezasvítí sluničko, nefoukne vítr a hned vedle vchodových dveří, kde bylo hlučno a do pozdních hodin nás budilo bouchání těchto dveří. V pokoji se ani nedalo pořádně vyvětrat. Byli jsme zde po druhé a první návštěvu jsem si nemohli vynachválit. Teď už bohužel víme, že se sem již nevrátíme. A welness bylo také bohužel přeplněné.

Sauna na pokoji
Moderní vzhled a ubytování

Předražené masáže a doplňkové služby
Malý výběr jídla
Neochotný personál
Malý welness pro celý komplex budov a pokojů pouze 2 výřivky a jeden bazén
Chaotické a špatné označení budov
Večeře jen do 19.00h
Jídelna přeplněná málo místa a hodně lidi (školní jídelna )
Apartmán co má 40m2 vybaven jak studentský pokoj
Neochota personálu
Po prosbě ze chybí na pokoji pantofle se nic neudalo
Parkování u komplexu za poplatek
Přecházení z hlavní budovy do budov apartmánu kde welness je v hlavní budově
Nečekejte výměnu ručníků
Určitě to není 5* ale max 3*

Krásný nový hotel, čisto, ochotný a milý personál. Jídlo velmi dobré.
Když vám nevadí davy, humbuk a fronty, tak si pobyt krásně užijte.

Naprosto poddimenzované wellness. Největší v celém Spa je šatna. Nevyhovující velikost bazénové a wellness zóny pro takto velký komplex. Saunování je peklo, na studenou sprchu po sauně stojíte ve frontě za 4 lidmi, v odpočinkové zoně je dohromady 5 lehátek! Neskutečně přeplněná jídelna, hluk, stále chybějící sklenice, hrnečky, lžíce, běhající křičící neukazněné děti, strhaní rodiče, co nemají sílu je usměrňovat. Boj o místo k sezení, o parkovací stání, o místo v sauně, o všechno. Skibus funguje jen směrem KE sjezdovce do 13:15. Nazpátek si musíte nějak poradit. Parkování zpoplatněno 30zl. za den a taky na vás může zbýt místo u vstupních dveří do apartmánového domu, kde se vstupní dveře při každém otevření budou otítrat o váš blatník.

Personál velice ochotný, jídlo vynikající, veliký výběr a spokojenost, moc jsme si pochutnali, co se týká apartmánu, čisto, nádherné prostorné pokoje, kompletně vybavené, hotel určitě doporučuji..

Welness, konkrétně sauna…na tak velký hotel jsme očekávali více saun, pak byl ceremoniál, to bohužel nebylo v ceně , což nás zklamalo, pobyt nebyl nejlevnější, kelímky poházené na zemi, všude, divný zápach…druhý den už to bylo lepší

Velikost a vybavení apartmánu, blízkost hlavní budovy hotelu, široký výběr stravování.

Některý personál na recepci a ve wellnes neumí vůbec anglicky v pětihvězdičkovém hotelu??? Ceny občerstvení v lobby baru jsou přestřelené, obzlášť vzhledem k tomu, že objednávat se musí přímo u baru a platí se předem. Ceny za parkování automobilu.

Snídaně i večeře byli výborné. Vybavení hotelu a pokoje nové, moderní. Sauna na pokoji byla super.

Celkový dojem z pobytu nám znepříjemnil personál a to především v kulturní místnosti, kde byli arogantní a přehlíželi nás. Divím se, že v hotelu této kategorie umí anglicky snad jen recepční. Přišlo nám, že nemají rádi Čechy a dávají to jasně najevo. Dále mě zarazilo, že pobyt v apartmánech, i když se saunou na pokoji, který nebyl vůbec levný, v hotelu brali jako něco podřadného (bazén a wellness pouze do šesti hodin, nechápu proč?). Osobně nedávám moc často špatné recenze, ale tady opravdu bylo zklamání, vzhledem k ceně. Nepříjemné bylo i přecházení do wellness zóny venkem.

Bohaté, rozmanité snídaně. Milý personál. Při změně termínu rezervace, žádný problém, bohužel museli jsme doplatit určitou částku financí.

V podstatě vše bylo ok, wellnes, pro tolik ubytovanych, je však nedostacujici.

Ubytování v apartmánu bylo příjemné, vše čisté, v klidné části areálu. Snídaně nabízejí obrovský výběr, všeho bylo dostatek. Personál byl milý a ochotný. Využili jsme i saunový svět a bazén. Skvělé místo na výlety po okolí, určitě stojí za návštěvu rozhledna Sky Walk.

Venkovni bazén byl na můj vkus příliš teplý. Biosauna nebyla dostatečně nahřátá.

Snídaně s obrovským výběrem, možnost až do 11 h a vše pečlivě doplňováno do poslední chvíle. Venkovní bazén vyhřívaný. S personálem se domluvíte i česky.

Jen drobnost – v pětihvězdičkovém hotelu jsem očekávala na pokoji minibalení tělového mléka, k dispozici pouze sprchový gel, ale rozhodně to nezkazilo krásný pobyt.