
Hotel hezký, ubytování ve čtvrtém patře ve věžičce. Což bylo moc hezké. Bazén dobrý. Pobyt jsme si užili, za ty peníze dobré, ale po všech drobnostech se do tohoto hotelu nevrátíme.
Jsem v rozpacích jestli doporučuji nebo ne. Hotel pěkný, recepční velice příjemné, personál v jídelně také příjemný. Příjezd v sobotu byl psán od 11:00 do 15:00, přijeli jsme po dvanácté, hned předány klíče od pokoje a instrukce. Na pokoji probíhal zrovna úklid, což už mělo být hotové, ale v pohodě, počkali jsme na příjemné terase. Pokoj připravený, ale úklid nic moc, v koupelně špinavé skleničky (ne od kamene, ale opravdu špinavé), předala jsem pokojské, hned donesla čisté. Jdu pověsit ručníky, rozbalím ruličku a flek asi od krve? Fuj. Oba velké ručníky byly špinavé. Předáno na recepci, hned donesli čisté. Stávat by se to nemělo, ale víc mne naštvalo to, že to ta pokojská při rolování ruličky musela nechutný flek vidět a přesto to dala na pokoj. Koupelna jinak docela ok, v rohu sprcháče trochu černé plísně. Koupelna starší a byly hodně cítit odpady. Postele dvě, které se od sebe rozjížděli, takže nic moc. Voda v koupelně tekla málokdy teplá, často se muselo třeba hodinu čekat než tekla teplá, jinak ledová, což je po příchodu od bazénu velmi nepříjemné (u bazénu sprcha taky ledová). Bazén dobrý, klasika nic extra, ale stačí. Jediné co chybí je šatna, nebo skříňky. U bazénu jsou jen dvě židličky. Jídlo, to je kapitola sama pro sebe. Vařili docela dobře, ale prazvláštní kombinace. Vždycky spatlali zbytky do nějakého jakoby salátu, někdy se to jíst dalo jindy ne. Jídla dost, ale netrpěliví němečtí důchodci (plný hotel jich) vyžrali raut během chvilky. Večeře od 17:30 do 18:30, pokud jste přišli v 18, už toho moc nebylo. Velké fronty, jídla hrozně blízko u sebe, takže pokud si někdo nandavá třeba zeleninu, tak vedle vajíčko si nevezmete protože nemáte místo, přeci jen ti důchodci jsou nemotorní a zaberou zbytečně místo, a ani neuhnou. Byli docela neohleduplní, předbíhali ve frontě apod. Ale to není vina hotelu. Jediné co by hotel měl zlepšit tak rozestupy pokrmů od sebe, aby si jedno jídlo mohli nabrat třeba dva lidé, jídla byla za sebou třeba tři, muselo se nahýbat přes talíře, nepříjemné. Okolí dobré, ale svoje léta slávy už má za sebou. Ale jako relaxační pobyt to bylo příjemné. Jediné co bych vytkla, tak personál (nejen v hotelu) neumí anglicky.
Personal byl velmi přátelský, jídlo bylo velmi dobré, samotné pokoje byly pěkné
Cena evidentně odpovídala kvalitě, protože za 4 osoby z toho 2 děti 10tis na 4 dny považuju za cenu spíš nižší, jen opravdu podle fotek jsem čekala víc.
V bazéně byla velmi zakalená voda a nevoněl, ačkoliv v něm byla spousta chloru. Vířivka byla rozbitá, zranila jsem se na noze, když jsem se snažila do ní vlézt, tudíž jsem další ambice na welness už neměla. Ve čtvrtek večer měli v hotelu hudbu a večerní program, který byl velmi hlučný, dunění bylo tak silné, až mi bylo špatně od žaludku. Napsala jsem ten večer i stížnost na recepci, dodnes nemám odpověď. Absolutně chybějící izolace proti hluku. Koupelna byla v designu tak 80. let, ale vše bylo funkční. Menší parkovací možnosti.
Hotel vůbec nepřemýšlí nad časem snídaní a večeří pro lidi, co přijeli lyžovat (snídaně až od 8h, sjezdovka od 9, večeře od 17:30, večerní lyžování od 18h). Na sjezdovku se opravdu nedá dojít pěšky, je to nerealné, ski bus není (jen jeden soukromý, co jsme si našli sami na FB, ten stál na jednu cestu 40zlotych, ale v hotelu žádné info.) a u sjezdovky si účtují 40zlotych za každý příjezd. Upřímně na lyže zde již nikdy nevyrazím, měli jsme pocit, že nás chtějí jen vyždímat z peněz, ale pro lyžaře toto opravdu není. Navíc ski areál… no trochu vysoké ambice pro jednu sjezdovku, ačkoliv byla delší. Moc nechápu pro koho je hotel určen. Na welness bych tam nechtěla. Být zavřená ve smradlavém sklepě pro mě není úplně welness… ale každého volba.
Kdyby měl hotel lépe vyřešeny časy jídel a byl přátelský k lyžařům, umím si představit tento hotel jako dobrý k přespání mezi lyžováním. Takto to bylo spíš omezením. Z pobytu jsem celkově spíš zklamaná.
Dá se říci, že vše bylo OK. Jen wellness bylo hodně podprůměrné :-(
Hodně podprůměrné wellness!
Pěkná lokalita, strategická poloha a klidný hotel.
Tragické Wi‑Fi připojení, jedno v kterou dobu.
Nevím, kde byli ti, co tu psali negativní hodnocení, ale my byli asi v jiném hotelu 😀
V celém hotelu to krásně vonělo. I na pokoji. Všude bylo čisto, personál milý a jídlo bylo naprosto vynikající.
Skvělá je i poloha hotelu – na hlavní promenádu je to 3 minuty chůze.
Z wellness jsme využili jen bazén, který by sice zasloužil trochu péče, ale voda byla čistá. Určitě doporučuji si s sebou vzít župan, protože k bazénu se jde chodbou, kde jsou otevřené dveře ven z hotelu na parkoviště. Bazén je přístupný 24/7.
Na střeše hotelu je terasa, kde je možné posedět nebo kouřit. Je z ní pěkný výhled. A taky je tam krásná zimní zahrada.
Snídaně i večeře byly skvělé. Velký výběr, a to i když po víkendu ubylo hostů, stále bylo z čeho vybírat. U večeře je možné si uvařit čaj. Vždy byla polévka, dvě teplá jídla, dvě přílohy, studený bufet, ovoce a nějaký zákusek.
Opravdu dlouho trvalo, než začala téct teplá voda. První den jsme si kvůli tomu mysleli, že neteče vůbec. Ale je třeba vydržet. Trvá to i několik minut.
Byli jsme velice mile překvapeni. Na recepci příjemná paní recepční. Pokoje čisté, každý den uklizeno. Jídlo vynikající, chutné a bylo doplňováno po celou dobu. Obsluhující personál velice milý a ochotný. Welnes bez připomínek. V okolí spousta zajímavých míst k návštěvě. Naprostá spokojenost.
Podle recenzí zde jsme měli pocit, že jsme v jiném hotelu. Takže nic …
Vše o j
Vše ok
Co bylo fajn, byla poloha hotelu, do centra opravdu kousek. Jídlo bylo taky dobré, výběr rozmanitý a vše co jsme ochutnali bylo moc dobré. Personál milý a usměvavý. Nicméně tyto plusy nevynahradí zbylé mínusy.
Welness jedním slovem katastrofa. V místnosti s vířivkou smrděl odpad, voda ve vířivce špinavá a zelená, okolí vířivky zrezivělé, ošklivé. Solná jeskyně, malá stísněná a zapáchala tam plíseň. Bazén taky voda zelená a smradlavá. V celém hotelu pouze důchodci kteří tam chodili jako doma, pro mladé to tam určitě není. Pokoje hezké, ale postel rozvrzaná a proleželá. Koupelna hrůza, když se sprchujete déle jak pět minut voda teče ze sprchového koutu ven, protože vůbec nefunguje odtok. Za nás s manželem, poprvé a naposledy. Tento hotel bych určitě nikomu nedoporučila.
- Pokoj byl prostorný.
– Paní na recepci byly milé.
– Jídlo bylo chutné.
Seznam nedostatků je bohužel mnohem delší a popravdě myslím, že by za tyto vouchery měl Slevomat vracet peníze. Jak tu už někdo psal, doporučuji provést v tomto hotelu kontrolu. Vydávat to totiž za wellness pobyt je opravdu výsměch. Když tam nezmrznete, alespoň chytíte nějaký zánět či plíseň.
– V bazénu nikdy nikdo nebyl a není divu – voda byla žlutá/zelená a všude silně páchla plíseň. Vlézt tam bylo o zdraví. Plováky byly pokryté černými nánosy.
– V maličké solné jeskyni jsem byla pět minut a bylo tam odhadem 10 stupňů.
– Vířivka totéž co bazén – nechutné prostředí, prudká zářivka, silný zápach plísně a zelenožlutá voda, třetí den navíc studená.
– Sauna stojí 40 PLN/hod. a vizuálně sice vypadá v pohodě, ale bylo v ní 28 °C, tedy totální zima. Upozornili jsme restauraci (která saunu řeší) a zvýšili teplotu s tím, že nám hodinu počítají až od této chvíle. Stupně ale i poté nepřesáhly 40 °C a navíc tam ledově foukalo na nohy, takže jsme po půlhodině odešli. Nebyl tam ani žádný odpočívací prostor.
– V popisu je psán ještě bazén se slanou vodou, ale nikde jsem žádný neviděla – podle mě v hotelu není.
– Jídlo – přestože chutné – bylo každý den prakticky stejné a bez dezertů. Jako vegetarián jsem poprosila paní v restauraci, jestli by k jídlům (alespoň těm hlavním) nedaly popisky, co je vege – nebylo to často poznat. Bylo mi řečeno, že cedulky nemají a že si mám dát salát. Pokud je takový problém přehnout kus papíru a napsat slovo, asi to mluví za vše. Pro vegany není pobyt vhodný vůbec, neb se vše koupe v majonéze.
Není co vytknout.
klidné prostředí, relaxační plocha na střeše
Bazén bez prostor k relaxaci
Ubytování bylo hezké, ocenili jsme prostorné pokoje. Personál milý, příjemný a ochotný. Jídlo velmi dobré, jen když jsme přišli později, tak bylo hodně snědeno a nedoplňovali již další. Proto se hned po otevření tvořily fronty, což se mi jevilo nedůstojné, ale chápu, že když se nedoplňuje, tak to jinak nejde. To je jediný nedostatek, jinak vše ok.
Město jako takové.
Níže uvedený text jsem Vám „Slevomatu“ psal ihned po příjezdu domů. Bylo mi sice odepsáno, že se mi bude věnovat jiná pracovnice. Ale po mém zaurgování se samozřejmě nikdo neozval do dnešního dne 11. 10. 2023. Text:
Dobrý den, zajímalo by mě kde se stala chyba ohledně ubytování ve třílůžkovém pokoji? Kde mi jsme skoro za 7.000,–Kč dostali tzv. „kůču“ číslo pokoje 59. Kde byly dvě oddělené postele. Takový pokoj pro jednu osobu. Teď už je to jedno. Už jsme zpět, byla to i moje chyba, že jsem si to nepohlídal. Zároveň by mě zajímalo, kde mohu jako registrovaný na Slevomatu napsat recenzi???
Platba kartou-neexistuje, vše v hotovosti! Když jsme už tedy byli donuceni k jídlu si koupit pití a já si vybral 1L džus, tak to nešlo (i když džusy byly v chladící vitríně a otevřená, nezamčená vitrína), protože to mají prý na míchání drinků.
Byl bych moc vděčný za Vaší odpověď na všechny mé dotazy.
Děkuji, Hýbner Vladislav
Personál super, jidlo pecka, prostředí nadhera za to je to ok
Sauna po vstupu zapacha jak když se tam vyčuralo cca 30 lidi,
bazen ve sprše opět zapách který není ani na hlavním nadraží na wc..
t
Tento hotel jsem si vybral pro relax bazen atd. bohužel kvuli neuvěřitelnému smradu jsem nevyužil. Nevěřím že za celou dobu provozu někdo čístí nebo dezin.vodu, voda ve vířivce téměř šedá…zápach no hrůza…myslím že by měl někdo od slevomatu provest kontrolu…a nebo to nedávat jako relax…pokud jde o solnou jeskyní …místnost, tma a jedna lampička opět podvod…
Na pokoji nebyl toaletní papír, po reklamaci dodán.
ul. Wczasowa 1, Świeradów-Zdrój, Polsko
Ubytování nabízí následující typy pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce.