Umístění hotelu je skvělé, je to kousek ke stezce i do města. Klidné místo. Krásný výhled. Pokoje jsou v pohodě. Paní na recepci byla při odjezdu milá.
Pobyt jsme vybírali kvůli bazénu a vířivce. Bohužel při našem pobytu byl bazén vypuštěný. Pochopili bychom, že můžou nastat technické potíže, ale opravdu nechápeme, že recepce nemá slušnost nám to při ubytování alespoň říct, natož pak se třeba omluvit a vysvětlit. Ani když jsme se byli zeptat, tak jen řekli že je k dispozici jen vířivka a sauna a tečka. Opět žádná slušnost. Hotel má bazén hned v úvodních fotkách a bylo více lidí kteří přišli s natěšenými dětmi v plavkách až k bazénu a zklamaně zase odešli. Bazén navíc vypadal že není v provozu již delší dobu. Chtěli jsme využít alespoň vířivku ale pochopitelně byla plná a tak jsme čekali , , frontu, , a poté jsme pouštěli další.
K večeři je na výběr jen ze dvou dost podobných jídel a k tomu jeden druh přílohy. Sedělo nás u stolu 5, každá s rozdílným stravováním ale i tak jsme všechny odcházeli od večeře nesyté.
Snídaně byli víceméně v pořádku, ale v neděli jsme přišli kolem 9, stůl vedle nás měl meloun ale na nás už asi nezbylo i když jsou snídaně do 10, jiná náhrada ovoce až na kiwi nebyla. Zní to jako banalita ale při spojení všech těchto věci to člověka prostě naštve.
Dle fotek a popisku jsme měli mít pokoj s balkónem a dvěma pohovkami a dostali jsme úplně jiný.
V rámci hotelu byla pořádána párty s TECHNEM. Na recepci (cca do 19:00) to odmítali řešit s tím, že si máme v pondělí stěžovat. Na Slevomatu také bez reakce. Příště se asi poohlédnu po jiném serveru s nabídkou…
Horský hotel v klidném prostředí, ochotný a příjemný personál v recepci i jídelně. Bez problému nám na recepci vyměnili pokoj bez balkónu za jiný – s balkónem. Snídaně a večeře pestré, vybrat si mohl každý dle své chuti, všeho byl dostatek. Bazén se slanou vodou byl teplý, vířivka příjemná a parní sauna bez chyby. Vzhledem k malému počtu hostů byl wellness po výletech velmi příjemný.
Není co, snad jen měkké matrace na posteli. Ale to má každý jinak.