Pestrá nabídka jídel v rámci polopenze. Skvělé wellness v Nových Lázních i v hotelu Hvězda. Strategické umístění přímo u hlavní kolonády. Zpívající fontána je krásná.
Placené hotelové parkoviště nemá bezbariérový přístup.
Všechno. Škoda, že to bylo jen na 1 noc. Krásné prostředí hotelu, wellness. Bez komplikací.
Nemůžeme nic vytknout. Bazény v Nových lázních i v hotelu Hvězda jsou dostupné chodbou od Centrálních Lázní ( zpočátku je to trochu bludiště- ale člověk se aspoň krásně projde a může popíjet prameny v chodbách hotelu cestou:-)
Pokoje čisté, koupelna prostorná. Hotel je hodně klasický. Interiéry jsou moc pěkné. Personál umí několik jazyků a vždy byl vstřícný.
Co se týče stravy, není moc bohatá na čerstvou zeleninu ani ovoce.
Jeden den ve 20:00 zahlásili požární poplach – bylo řečeno, že se máme držet pokynů personálu a opustit budovu. Když jsme šli po schodech, šli proti nám jednotlivci, kteří tvrdili, že se jedná o planý poplach. Přesto jsme spolu s několika dalšími hosty došli do vestibulu, kde asi po 10 minutách se všichni vrátili do pokojů, aniž by někdo kompetentní, ideálně rozhlasem, vyhlásil konec poplachu. Myslím, si že tohle je téměř neomluvitelné.
Obe spa(rimske lazne, Hvezda) jsou od centralnich lazni opravdu daleko a slozita cesta chodbami/vytahy, poprve celkem bloudeni. Jednodussi znaceni by bylo fain. Rozhodne neni pro nekoho s pohybovym omezenim.
S ničím nebyl problém, personál byl vstřícný, všude čisto.
Chyběl kávovar či čajový set na pokoji. U snídaně jsem nezaznamenala míchaná vajíčka a u večeří mohla být studená mísa (sýry, utenina, …) popř. saláty (těstovinový, bramborivý apod.).
Bohužel byla slyšet mezi hosty hodně ruština :-(