Ensana Nové Lázně Health Spa Hotel *****

Vážený pane Jiří,

děkujeme Vám za Váš pobyt v Lázeňském hotelu Ensana Nové Lázně v Mariánských Lázních. Vážíme si toho, že jste si udělal čas na hodnocení našich služeb.

Vaše pochvala a milá slova nás velmi těší. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a jsme rádi, že Vám náš personál zpříjemnil pobyt. Pochvaly našemu personálu rád předám.

Děkujeme Vám za Váš podnět ohledně poruchy chrliče vody v LTV bázénu v Římských lázních. Váš podnět předáme našemu technickému vedení.

Přejeme Vám příjemné dny a těšíme se na Vaši další návštěvu hotelu Nové Lázně.


S přátelským pozdravem
Dmitrij Zorin
Guest Relations

Vážená paní Evo,

bohužel v naší evidenci návštěvníků nemohu najít žádné informace o Vašem pobytu v hotelu Nové Lázně.

Pokud jste u nás byla ubytována a během pobytu v našem hotelu jste se setkala s něčím, co Vás přimělo k negativnímu hodnocení, kontaktujte mě prosím, abychom mohli situaci vyřešit: gr.nl@cz.ensanahotels.com

Budeme vděčni za Vaši zpětnou vazbu, abychom mohli situaci řešit.

S přátelským pozdravem
Dmitrij Zorin
Manažer pro vztahy s hosty hotelu Nové Lázně

Vážená paní Markéto,
děkujeme Vám za Váš pobyt v našem hotelu a za Vaší recenzi.

Těší nás Vaše pochvaly Římských lázní, vybavení pokojů, živé hudby v Lobby Baru Royal, kterou máme každý pátek, i celkové atmosféry hotelu Nové Lázně.

V rámci kulturního programu pro návštěvníky našich hotelů je každý den kromě neděle v jednom ze 7 hotelů Ensana v Mariánských Lázních živá hudba.

Jsme velmi rádi, že jste byli spokojeni a pobyt se Vám líbil. Těšíme se na Vaši další návštěvu.

S přátelským pozdravem
Dmitrij Zorin
Guest Relations

Vážená paní Rihova,
děkujeme Vám za Váš pobyt v hotelu Nové Lázně.

Těší nás Vaše pochvaly vybavení hotelu, stravovacímu úseku a personálu recepce.

Děkujeme Vám za Váš podnět, předáme jej manažerovi restaurace.

Jsme velmi rádi, že jste byli převážně spokojeni a pobyt se Vám líbil. Těšíme se na Vaši další návštěvu.

S přátelským pozdravem
Dmitrij Zorin
Guest Relations