Byli jsme již vícekrát. Skvělá lokalita , velice vstřícný a nápomocný personál … Snídaně velký výběr, výborné koláčky… čerstvé pečivo, co jsem si oblíbila výborná krabí pomazánka, vařený květák, zelenina.. V hotelu byl klid , takže jsme si krásně odpočali …
Dveře od pokoje se museli více zabouchnout aby se zavřeli .. nevadilo nám to , ale nechtěli jsem rušit okolní pokoje od hlasitého bouchnutí … jinak bylo vše naprosto dokonalé … DĚKUJEME :-)
Poloha hotelu v centru Prahy. Ochotný a příjemný personál. Pokoj 703 byl čistý + měkká postel. Maličká koupelna s vanou nemá topení. Pokoj byl s vyhlídkovou terasou, byl vidět i hrad.
Menší problém s reservací restaurace. Při reservaci pokoje, která proběhla naprosto v pořádku, mi bylo řečeno, že o reservaci restaurace se postará personál na místě. Po příjezdu a ubytování, mi bylo sděleno, že tohle personál hotelu nikdy nezařizoval, že to klient dělá sám. Takže jsme přišli o místo v jedné z nabízených restaurací. Díky personálu vyšla reservace na druhou restauraci a vše proběhlo v pořádku. Jen špatně zaškolený nový zaměstnanec. Stát se to může. Večer byl skvělý i tam.
v hotelu zaplněném cca do1/2, jsme dostali pokoj v prvním patře s výhledem na zavřený OD Kotva a nepořádek za zavřeným stánkem s občerstvením, v noci se tam scházela mládež, takže otevřít okno se pro hluk nedalo.