Urban Creme

malý prostor pro 3 osoby

Malý, tmavý pokoj. Věnovala bych delší čas úklidu a také opravám (např. odlomená část WC prkýnka)

Vše v poradku

Celkem zajímavá lokace, pokoje čisté, ale poměrně malé. Tedy aspoň ten náš.

Na ubytování jsme čekali přes hodinu.

Pokoje čisté, perfektně vybavené. Výborná snídaně.

Umístění hotelu je bezva, vše na dosah ruky.

Překvapilo nás, že personál nemluvil moc česky. S pokojskou jsme se domluvili pouze rusky, na snidaních anglicky.

Krásný hotel blízko stanice metra. Moc milý personál na recepci. Výborná snídaně.

Nemáme co vytknout.

Blízko k centru, k metru.

Ještě jsem nebyl v hotelu, kde bych se v noci pootočil a skončil na prostěradle mezi postelemi. Šok!
Personál nerespektoval při chech-in, že je pokoj rezervovaný přes Slevomat a neposkytl garantovanou láhev vína.
Také je třeba počítat s tím, že pokud jste v osmém patře, může být problém dostat se do přízemí do pěti minut – nám se to podařilo asi za osm…
A že ve sprše nejdou na pokoji 805 dovřít skleněné dveře… v hotelu s pěti (!) hvězdičkami…

Pokyny pro užívání hotelových služeb nebyly v českém jazyce.

Slečna na recepci milá, pokoj prostorný a čistý, pohodlné matrace.

Při snídani byl na place trochu pomalejší personál, který nevěnoval dostatečnou pozornost doplňování rautu. I přesto, že na snídani bylo pár lidí, velmi rychle došly talíře a příbory.

Lokalita super

Ještě jsem se nesetkal s umyvadlem na pokoji ale jinak super

Nelíbilo se mi, když jsme dorazili v 15hodin do hotelu, tak nám bylo řečeno, že budeme čekat hodinu, že pokoj není připraven, mněli jsme požadavek pokoj s vanou, recepční nám řekl, že pokoj máme, ve kterém poschodí se pokoj nachází vůbec nevěděl, přišli jsme na pokoj, tak vana nebyla…tak jsme znovu oslovili personál, který se s náma nijak nebavil a sdělili nám, že všechny pokoje s vanou jsou obsazeny ..

Pokoj byl k dispozici ještě před avizovaný čas. Velmi milý personál!

Čistý krásný pokoj

Nebyla koupelna 😅jen wc a sprcha, umyvadlo bylo hned za vchodovými dveřmi pokoje..toto podivné uspořádání bylo překvapivé ale celkový dojem z hotelu a pokoje byl dobrý 👍

Vše bylo na vysoké úrovni.

Skvělé místo super hotel spokojenost

Není co

Příjemné ubytování, pohodlné postele, pestrá snídaně, ochotná recepce

Pěkný hotel se stylovou restaurací.

Na pokoji šlo regulovat topení pouze v koupelně. V lednu bychom uvítali, kdyby šlo topení alespoň trošku zapnout i v pokoji. Jinak bezproblémový pobyt.

Hotel naprosto splnil naše očekávání. Čistota a vybavení jsou zcela dostačující pro běžné ubytování. Personál je velmi milý a vstřícný. Snídaně jsou chutné a dostačující. Poloha hotelu je skvělá – stanice metra linky B je vzdálená přibližně 50 metrů a tramvajové zastávky se nacházejí přímo před hotelem. Rádi se sem opět vrátíme. Cestovali jsme jako rodina s pětiletým dítětem.

Drobné podněty ke zlepšení se týkají údržby – například okno, které nelze zcela zajistit (pokoj 316), a únik vody z toalety. Jinak jsme byli s pobytem naprosto spokojeni a nemáme žádné další připomínky.