1. Prvýkrát. Ak by ste si mali zapamätať jedno pravidlo o písaní návrhu, bolo by to toto: zákazník chce, aby to bolo správne h neď na prvýkrát, aby videl, čo za svoje peniaze dostane.
Mám napísať dlhý alebo krátky text?
|
Odpoveď nie je jednoznačná. Ku každej svojej ponuke by ste mali pristupovať individuálne.
Isté však je, že by ste ich nemali zahltiť prívalom textu. Viac ako 30 % času zákazníci nakupujú z mobilných telefónov - je menej pravdepodobné, že budú čítať dlhé texty na mobilných telefónoch. Na stránke s ponukou nestrávia viac ako 1 minútu a o tom, či budú klikať ďalej, sa rozhodnú v priebehu niekoľkých sekúnd. Rôzne štúdie uvádzajú, že ľudia čítajú len približne 20 % textu na internete. Na Slevomate to vychádza na nadpis a prvé dva odseky. Tie preto musia byť jasné a lákavé. Zároveň si dajte pozor na nadmerné skracovanie textu. Dlhší text si nechajte pre drahšie ponuky, napríklad na pobyt alebo zájazd. To isté platí pre tovar v hodnote tisícov korún (matrace), pri ktorom chce zákazník vedieť, za čo zaplatil. Novinku na trhu (superpotravina, neznáma adrenalínová aktivita) je tiež lepšie predávať s dlhším textom. |
2. Ako napísať nadpis. Z titulku musí byť jasné, čo zákazník dostane. Chyťte zákazníka za srdce titulkom a odlíšte sa v ňom od ostatných propagačných akcií.
Platí to najmä pre ponuky, ktoré sa často opakujú a máme ich od rôznych poskytovateľov. Urobte tú svoju výnimočnou.
Nesprávne: „Výlet vlakom do Drážďan“
Správne: „Svet orchideí v Drážďanoch“
3. Do poľa„Obsahuje “ vyplňte všetko, čo zákazník dostane.
4. Text napíšte ako obrátenú pyramídu. Toto Najdôležitejšie veci sú na začiatku, na konci môžete zvýrazniť zaujímavé veci. V 2. odseku uveďte svoju pridanú hodnotu (v meste máte najmodernejšiu laserovú arénu, cyklistický chodník hneď vedľa hotela alebo minizoo, tatársky biftek robíte škrabaný, nie mletý atď.)
5. Rozdeľte text na menšie odseky. Ľahšie sa to číta. Stačia 3–4 riadky na odsek.
6. Nepíšte v prvej osobe. Keďže ponuky sú v na stránke Slevomatu, ktorá sprostredkúva produkty a zážitky, texty sú vždy v 3. osobe.
Nesprávne: „Predstavujeme náš kaviarenský sortiment. Nájdete tu bagety, ciabatty…“
Správne: „Pochúťky z kaviarne Dolce Vita vám dodajú „chuť a hlad počas náročného pracovného dňa.“
7. Krátky nadpis by mal vystihovať to najlepšie z ponuky (4* wellness s all inclusive v Harrachove). Dlhý Dlhý titulok by mal rozvíjať a objasňovať hlavné posolstvo (Špičkový wellness v Harrachove s večerným all inclusive na alkoholické a nealkoholické nápoje).
8. V nadpise ani v texte zbytočne nepoužívajte cudzie slová. odborné výrazy. Vysvetlite ich podrobne, ale zrozumiteľne – najmä ak ide o nový produkt na trhu alebo ošetrenie na klinike (zuby, kozmetické ošetrenie).
Nesprávne: „BIO-PHASE2 HYALURON luxusný darčekový box KOMPLEX“
Správne:„Omladzujúce ošetrenie kyselinou hyalurónovou v darčekovej kazete“
V ideálnom prípade by ste mali pripojiť Video.
9. Opíšte, o čo majú zákazníci záujem. V prípade reštaurácie chcú vedieť, aké pivo podávate, a nie to, že máte salónik na podujatia. V kaderníckych salónoch budú klienti chcieť vedieť, akú značku kozmetiky používate. Pri masážach opíšte rozdiely medzi jednotlivými druhmi.
10. Nepoužívajte veľké písmená a už vôbec nie tak, že v slove budú len veľké písmená. To platí aj pre titulky.
Pozrite si vzorové ponuky
Cestovanie – zájazdy do zahraničia
Cestovanie – pobyt v Českej republike a okolí
Krása, zdravie a relaxácia (masáže)