1. Перший раз. Якби вам довелося запам’ятати одне емпіричне правило щодо написання пропозиції, воно було б таким: клієнт хоче, щоб це було правильно з першого разу, щоб побачити, що він отримує за свої гроші .
Мені написати довгий чи короткий текст?
| Відповідь не однозначна. До кожної вашої акції слід підходити індивідуально. Однак, безсумнівним є те, що ви не повинні засипати їх шквалом тексту. Понад 30% часу клієнти здійснюють покупки зі своїх мобільних телефонів – вони менш імовірно читатимуть довгі тексти на своїх мобільних телефонах. На сторінці пропозиції вони не витрачатимуть більше 1 хвилини, а чи клацатимуть вони далі, вирішуватимуть за кілька секунд. Різні дослідження показують, що люди читають лише близько 20% тексту в Інтернеті. На Slevomat це виходить із заголовка та перших двох абзаців. Тому вони мають бути чіткими та привабливими. У той же час, будьте обережні з надмірним скороченням тексту . Зберігайте довший текст для дорожчих пропозицій , наприклад щодо проживання чи подорожі. Те саме стосується товарів вартістю тисячі крон (матраци), де клієнт хоче знати, за що він заплатив. Нове на ринку (суперфуд, невідомий адреналін) також краще продавати з довшим текстом. |
2. Як написати заголовок . З заголовка має бути зрозуміло, що отримає клієнт. Захопіть серце клієнта заголовком і виділіть себе в ньому серед інших акцій.
Особливо це стосується пропозицій, які часто повторюються і ми маємо їх від різних постачальників. Зробіть свій особливим.
Неправильно: "Поїздка до Дрездена поїздом"
Праворуч: "Світ орхідей у Дрездені"
3. У полі « Включає» заповніть все, що отримує клієнт.
4. Запишіть текст у вигляді перевернутої піраміди . Це найважливіше на початку, в кінці можна виділити найцікавіше. Укажіть свою додаткову цінність у 2-му абзаці (у вас є найсучасніша лазерна арена в місті, велосипедна доріжка поруч із вашим готелем або міні-зоопарком, ви робите свій тартарський стейк зіскобленим, а не меленим тощо)
5. Розбийте текст на менші абзаци . Це легше читати. Досить 3–4 рядків на абзац.
6. Не пишіть від першої особи . Оскільки пропозиції розміщені на сайті Slevomat, де представлені продукти та досвід, текст завжди від 3-ї особи.
Неправильно: «Представляємо асортимент кафе. Ви можете знайти багети, чіабати…»
Правильно: «Смакоти кав'ярні «Дольче Віта» проведуть «з смаком і голодом під час важкого робочого дня».
7. Короткий заголовок має відобразити найкраще з пропозиції (4* оздоровлення з системою «все включено» в Гаррахові). Довгий Довгий заголовок має розвивати та уточнювати основне повідомлення (Найкраще оздоровлення в Гаррахові з вечірнім все включено для алкогольних та безалкогольних напоїв).
8. Не вживайте зайвих іноземних слів у заголовках чи тексті. технічні терміни . Поясніть докладно, але зрозуміло – особливо якщо це новий продукт на ринку або лікування в клініці (зуби, косметичні процедури).
Неправильно : "BIO-PHASE2 HYALURON luxury gift box COMPLEX"
Правильно : «Омолоджуюча процедура з гіалуроновою кислотою в подарунковій упаковці»
В ідеалі в цьому випадку слід прикріпити відео .
9. Опишіть, що цікавить клієнтів. Для ресторану, який хоче знати, яке пиво ви подаєте, а не те, що у вас є кімната для відпочинку. У перукарнях клієнти хочуть знати, яку марку косметики ви використовуєте. Опишіть різницю між різними видами масажу.
10. Не використовуйте великі літери і особливо не так, як тільки великі літери в слові. Це також стосується субтитрів.
Подивіться на зразки меню
Подорож – перебування в Чехії та її околицях
Загальне обслуговування (досвід)
Краса, здоров'я та релакс (масаж)