Hotel Bukovina, Krkonoše

Trutnov, Hertvíkovice 106

„Po příjezdu mě trochu zaskočilo uvítání..a sdělení, že nejsou ručníky..v pokoji mě zarazila plíseň na oknech – což jsem si vyřešila umytím a svou…“ — Šárka, Před měsícem

„Po příjezdu mě trochu zaskočilo uvítání..a sdělení, že nejsou ručníky..v pokoji mě zarazila plíseň na oknech – což jsem si vyřešila umytím a svou…“ — Šárka, Před měsícem

O nás

Nově otevřený rodinný hotel s novým vedením se nachází v blízkosti Jánských Lázní na hlavní trase do Krkonoš. Na stejné trase najdete i Pec pod Sněžkou (756 m n. m.) a nejvyšší horu ČR Sněžku (1602 m n. m.).

Zajímavosti v okolí

Ukázat další zajímavosti Zobrazit na mapě
Hotel Bukovina, Krkonoše
Hertvíkovice 106, Trutnov

Hotel & Restaurace Bukovina

Hertvíkovice 106, Trutnov

Check in od 14:00 – Check out do 10:00
Zobrazit na mapě
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Internet zdarma
Bereme karty
U nás se nekouří
Vezměte děti, máme koutek!
Vlastní restaurace
Domácí mazlíčci: 100 Kč/noc
Kolárna
Lyžárna
Mapa poboček

Hodnocení podniku

Svatopluk

Jediné pozitivum – dobře jsme si zalyžovali na Černé hoře.

Byl nám přidělen pokoj č.1, po jeho zhlédnutí jsme si vyžádali výměnu (plíseň ve sprchovém koutě, okna netěsnila, zima – již připravené přímotopy na zemi). Majitel se ani nedivil, že jej chceme vyměnit, asi věděl proč. Nový pokoj měl sice zrekonstruovanou koupelnu, ale byl velmi malý, nedalo se tam hnout, člověk na jedné straně musel být v předklonu – šikmá střecha, dveře nedoléhaly, drhly o koberec, celé zkřížené s velkou mezerou – každý krok na chodbě byl slyšet a bylo vidět i světlo z chodby.
V jídelně byla ohromná zima, výběr ze dvou jídel- dvakrát byla stejná polévka z hrachu a abychom se hrachu dost nasytili, byla i hrachová kaše v nabídce večeře. My jsme odolali a dali si druhou variantu – neoblíbené knedlíky s koprovku.
Ze strany provozovatele nebyl žádný zájem řešit zimu v jídelně, obsluha byla pomalá až robotická. Vzájemné zdravení považujeme za slušnost, zde tomu tak nebylo.
Odjeli jsme předčasně o 1 den, protože se nám v hotelu nelíbilo.

Lenka

Po přijezdu téměr netopilo topení, po sdělení majiteli nám dal na pokoj přímotop, takže jsme jej po dva dny stěhovali i do koupelny, protože dítě, co jsme měli sebou se v prochladlé koupelně opravdu sprchovat nechtělo…Po stížnosti zřejmě více lidí začali topit až třetí den…Jídlo průměrné, ob den stejná polévka k večeři, výběr z jídel zřejmě, co zbylo v mrazáku za celou sezónu…obsluha nic moc, když jsme se servírky zeptali kolika stupňové je to jejich pivo/podotýkám výběr ze dvou druhů/ nevěděla; dotaz co je to za polévku k večeři, musela se jít zeptat do kuchyně…S ohledem na kapacitu zařízení a nabídky jídla bych si představovala od personálu trochu přehled, větší vstřícnost…V jídelně na snídaně a večerě byl nucen člověk chodit opravdu dobře oblečený, protože netopili…zřejmě konec sezóny, přestože velikonoce a prodloužený víkend ještě vydělat peníze zřejmě nikterak majitele nezajímalo…ubytování a vše na fotkách je až přemrštěné a není až tak reálné a je vidět, že majitel příliš neinvestuje a ani nechce, pokud to nejí nutné…Rozhodně jsem už nepřijedeme a co jsme slyšely od těch, co tu byli se také nelíbilo

Tana

Milý a ochotný personál

Příliš malý pokoj

Hodnocení podniku Hotel Bukovina, Krkonoše

Hodnocení podniku Hotel Bukovina, Krkonoše

3,8/5 (33 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Svatopluk

Jediné pozitivum – dobře jsme si zalyžovali na Černé hoře.

Byl nám přidělen pokoj č.1, po jeho zhlédnutí jsme si vyžádali výměnu (plíseň ve sprchovém koutě, okna netěsnila, zima – již připravené přímotopy na zemi). Majitel se ani nedivil, že jej chceme vyměnit, asi věděl proč. Nový pokoj měl sice zrekonstruovanou koupelnu, ale byl velmi malý, nedalo se tam hnout, člověk na jedné straně musel být v předklonu – šikmá střecha, dveře nedoléhaly, drhly o koberec, celé zkřížené s velkou mezerou – každý krok na chodbě byl slyšet a bylo vidět i světlo z chodby.
V jídelně byla ohromná zima, výběr ze dvou jídel- dvakrát byla stejná polévka z hrachu a abychom se hrachu dost nasytili, byla i hrachová kaše v nabídce večeře. My jsme odolali a dali si druhou variantu – neoblíbené knedlíky s koprovku.
Ze strany provozovatele nebyl žádný zájem řešit zimu v jídelně, obsluha byla pomalá až robotická. Vzájemné zdravení považujeme za slušnost, zde tomu tak nebylo.
Odjeli jsme předčasně o 1 den, protože se nám v hotelu nelíbilo.

7. 4. 2018
Lenka

Po přijezdu téměr netopilo topení, po sdělení majiteli nám dal na pokoj přímotop, takže jsme jej po dva dny stěhovali i do koupelny, protože dítě, co jsme měli sebou se v prochladlé koupelně opravdu sprchovat nechtělo…Po stížnosti zřejmě více lidí začali topit až třetí den…Jídlo průměrné, ob den stejná polévka k večeři, výběr z jídel zřejmě, co zbylo v mrazáku za celou sezónu…obsluha nic moc, když jsme se servírky zeptali kolika stupňové je to jejich pivo/podotýkám výběr ze dvou druhů/ nevěděla; dotaz co je to za polévku k večeři, musela se jít zeptat do kuchyně…S ohledem na kapacitu zařízení a nabídky jídla bych si představovala od personálu trochu přehled, větší vstřícnost…V jídelně na snídaně a večerě byl nucen člověk chodit opravdu dobře oblečený, protože netopili…zřejmě konec sezóny, přestože velikonoce a prodloužený víkend ještě vydělat peníze zřejmě nikterak majitele nezajímalo…ubytování a vše na fotkách je až přemrštěné a není až tak reálné a je vidět, že majitel příliš neinvestuje a ani nechce, pokud to nejí nutné…Rozhodně jsem už nepřijedeme a co jsme slyšely od těch, co tu byli se také nelíbilo

31. 3. 2018
Tana

Milý a ochotný personál

Příliš malý pokoj

27. 3. 2018
Šárka

Po příjezdu mě trochu zaskočilo uvítání..a sdělení, že nejsou ručníky..v pokoji mě zarazila plíseň na oknech – což jsem si vyřešila umytím a svou desinfekcí a podivná dekorace na lustru (rozpláclá masařka, které se syn půl pobytu „bál“ :-)) jinak už vše bylo pozitivní až na fakt, že v koupelně není jediný háček na pověšení ručníků a při spuštění větráku z něj kapala voda. Povlečení na postelích bylo čisté! Velké plus měla velká polička v koupelně. Na pokojích bylo krásně teplo i přes velké mrazy venku a špatně těsnící okna. V polovině pobytu se mi zdála na pokoji zima, což bylo způsobeno rozbitým kotlem, ale závada byla hned řešena a odstraněna. Jídlo výborné, z mého pohledu velký výběr jak na snídani tak na večeři – výběr ze 3 jídel, porce velká, chutná. Co se jídla týká, je vidět, že na kvalitě si pan majitel zakládá. V restauraci bylo opravdu chladno i přes fakt, že krb stále hořel, zřejmě způsobeno velkými mrazy venku, v noci –20. Uvnitř hotelu se pohyboval kocourek což by někomu mohlo vadit – všimla jsem si u jiných hostů, ale děti to obecně vítaly :-). Poloha hotelu je dobrá, kousek je sjezdovka Mladé Buky – pro děti výborné, ceny dostupné a bez front, všechny vleky v provozu. Hned u hotelu je zastávka autobusu a dětské hřiště. V nedalekém Trutnově je bazén a hned vedle ledová plocha. Naše okna byla směrem na silnici, kde mě brzy ráno budil velký provoz, jelikož nejsem zvyklá :-( . Obsluha hotelu vstřícná. Pobyt bych shrnula jako velice příjemný, záleží samozřejmě i na ostatních ubytovaných, protože „vše je zde slyšet“. Pokud přehlédnete pár drobností, je zde na pokoji teplo, teplá voda, vše funguje včetně komunikace a dobře se najíte :-)..!
Někde jsem četla, že hotel prošel částečnou rekonstrukcí…zkrátka ještě není vše hotovo, jsou tu i zrekonstruované pokoje a pan majitel má ještě hodně práce před sebou..tak ať se daří! Přes nedostatky, které jsem vypsala se nám opravdu líbilo!

17. 3. 2018
Kristýna

Líbilo se nám úplně všechno. Vařili dobře(doporučují stejk z tuňaka a malíkovou zmrzlinu), personál milí, je velký prostor v restauraci nebyla tam vůbec zima ani na pokoji. Ba naopak na pokoji topili jako blázni (je tam centrální topeni), museli jsme trošku větrat. Vše čisté, částečně po rekonstrukci. Měli jsme 3 děti i v areálu jsme se s nimi hráli buď na hřišti nebo hned za hotelem je kopec, kam jsme chodili saňkovat. Určitě k nim ještě zavítáme i v létě, protože je tam v okolí spousta zajímavých míst, kam jsme se nestihli podívat (užívali jsme si lyžování a saňkovani).

Nelíbí se mi, jak lidí je hodnotí, protoze jsou dobří.

6. 3. 2018
Anonym

Personal vstricny, prostredi pro nenarocne klienty, a pokud mimo penzion travite cely den, je to nejlepsi. Jidlo typicky ceske a pro nas velmi dobre. Snidane postacujici.

V pokoji byla zima, topili jsme elektrickym primotopem, v koupelne byl take primotop, mensi. V hlavni restauraci na snidane a vecere byla take zima, topil jen krb.

5. 3. 2018
Pavla

– standartní výběr ze snídaní a večeří (3 jidla na výběr)
- čistý a uklizený pokoj i koupelna
- dětský koutek v restauraci (alespoň nějaká zábava uvnitř pro děti)
- dětské oplocené hřiště hned vedle hotelu
- vlastní parkoviště, lyžárna
Hotel prošel částečnou rekonstrukcí, v některé z částí hotelu jsou již nová plastová okna, jinde bohužel ještě ne, v koupelně došlo k výměně baterií ve sprše a umyvadle, nové sprchové dveře, velká TV…

– zima na pokoji (ne, že by se dost netopilo, ale v pokoji byly ještě stará dřevěná okna, kterými neskutečně táhlo, nebylo ani nutné větrat, celou noc jste měli pocit otevřené ventilačky a bohužel jsme chytli ty největší mrazy, takže jsme si museli poradit ručníky a okna aspoň trochu utěsnit).Výměna je pravděpodobně v plánu…vzhledem k již probehlé částečné rekonstrukci.

27. 2. 2018
Anonym

Perfektní lokalita, ochotný personál, bohata snídaně

Dveře do pokoje měli 10cm škvíru takže hluk z chodby byl permanentní. Koberec strasne smrdel, už něco pamatuje:-) Jinak ale hezky pokoj i koupelna:-)

24. 2. 2018
Z

Vyborna kuchyne a celkove moc prijemne prostredi a obsluha.

V nejblizsim okoli, kolem hotelu, je malo moznosti prochazek…

19. 2. 2018
Roman

Čisté pokoje včetně koupelny…teplo na pokoji… jídlo a snídaně dobré… milá obsluha..

12. 2. 2018
Iva

Líbilo se nám. Dobrá lokalita (na lyžování všude blízko), ubytování čisté, kuchyň vynikající, ochotný a milý pan majitel i personál. :-) Děkujeme

6. 2. 2018
Jitka

Dobré jídlo, čisté, pohodlné postele. Čisté ručníky. Dostatek teplé vody.

Přestože koupelna byla dobře uklizená, spáry ve sprchovém koutu šedivé od plísně. Druhý pokoj byl velmi chladný, vlhký a byl cítit plísní. Zima při snídani a večeři v jídelně.

5. 2. 2018
Irena

Krásné, klidné prostředí, výborná kuchyně, ochotný personál, hezké pokoje.

Jediné mínus velké teplo v noci na pokoji, zřejmě nešel zastavit radiátor.

2. 2. 2018
Lucie

Dětský koutek, výběr večeře z několika jídel, pěkný pokoj, příjemná obsluha

Arogantní chování majitele hotelu… Zima v místnosti, kde se podávali snídaně a večeře …

29. 1. 2018
michaela

Vše bylo naprosto v pořádku. Příjemní lidé a super kuchyně :-)

17. 1. 2018
Blanka

– příjemný a ochotný personál
- chutná kuchyně
- k večeři na výběr z několika jídel
- útulně zařízená restaurace vč. hracího koutku pro děti
- čistá koupelna i WC
- TV na pokoji

Děkujeme za příjemný pobyt.

28. 12. 2017
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.