Lázeňský léčebný Dům Praha

Ochota perzonalu

Na základě nabídky… Pokoj nenl pro dříve narozené… Důchodce prostorný do koupelny nejdou otevřít dveře naráží na umyvadlo je to detailní problém.

Nejvíce se nám líbilo okolí Luhačovic🍀👍🌞

Spíše pro starší páry, pokoje zastaralé 🙄. V koupelně chybělo tekuté mýdlo. Před 6hod ranní důchodci chodili po chodbě a nebrali ohled na ostatní pokoje

V hotelu bylo čisto, nicméně nic dalšího se nám nelíbilo.

Vyrazili jsme si na odpočinkový víkend, který nám připomínal nemocniční pobyt. Hlavně co se týče porcí jídla. Wellness pouze bazén, který byl studený. Sauna nefungovala, žádné bubliny, no nic podobného. Obsluha nás viděla, ale nic se nedělo.
Nerozumíme tomu, proč je udělán voucher na lázeňský pobyt, když je místo určené pro nemocné, kteří mají pobyt hrazený zdravotní pojišťovnou.

Personál chválím, velmi příjemný.
Kolonáda v Luhačovicích je nádherná a udržovaná.

V hotelu jsme byli ubytovaní od 31. 1. do 2. 2. 2020. Měli jsme představu romantického víkendu s lázeňskými procedurami. Vybavení hotelu (tedy aspoň náš pokoj) na mne působilo dojmem před rekonstrukcí. Vybavení zřejmě z doby před 30-ti lety a víc. Každý kousek nábytku byl jiný. WC v minikoupelně byl před vyvrácením, odtok ve sprchovém koutě byl ucpaný, chyběl odkládací prostor na sprchový gel či šampon. Vrstva prachu na radiátoru naznačovala, že management šetří na uklízečkách.
Župan v lázeňském domě Praha není možné ani zapůjčit. (doporučuji nezapomínat).
Nejvíce nás překvapila polopenze. Snídaně v 7.30, večeře v 17.00 hod přesně. Snídaně se vybírala dopředu (výběr ze 4 druhů – 1. ovocný talíř, 2. zeleninový talíř, 3. tvarohová pomazánka, 4. párky.) Tvarohová pomazánka, asi dietní, zachránil mne rohlík s máslem a marmeládou. Partner si objednal párky, dostal přidělené 2 dietní párky. Naštěstí bylo součástí snídaně ovoce (pro každého 1 ks), takže se dojedl jedním kusem kiwi.
Druhý den jsme si objednali smažená vajíčka, která ale plavala v tuku. Raději jsme se o tu dobrotu připravili, neboť nás čekala dlouhá cesta domů. Opět mne zachránil rohlík s máslem a marmeládou.
Večeře byla na podobné úrovni (výběr ze 4 jídel). Součástí večeře byl salátový bar. Protože máme zeleninu rádi, těšili jsme se, že si spravíme chuť dobrým salátem. Bohužel salátový bar obsahoval pouze nakrájenou hlávku čínského zelí. Na dotaz obsluhy, jestli je to opravu vše, nám bylo řečeno, že si to můžeme polít zálivkou.
Ještě podotýkám, že v jídelně jsme seděli jako sardinky.
Občas si vyrazíme na odpočinkový relaxační víkend a protože máme s čím srovnávat, byli jsme opravdu tentokrát zklamaní.
Doporučuji všem budoucím hostům, aby si vše ověřili emailem přes recepci. Tzn. vše ohledně stravy, županů, lázeňských procedur (první proceduru nám naplánovali na den příjezdu, aniž by nám dali vědět, samozřejmě jsme to nestihli, ale díky sestřičce se to vyřešilo), vybavení pokojů, vstupu do bazénu apod.
Závěrem chválím personál (sestřičku a paní masérku). Management by se měl nad sebou zamyslet jestli je pro ně důležitý host, který se rád vrátí a případně hotel doporučí, anebo host nespokojený. Nemám pocit, že bych byla zvyklá na velkolepý luxus, ale přece jenom určitá úroveň by zde měla být.

lokalita, ochota personálu

naprosto nedostatečná strava, malé porce, na snídani salám Gothaj

služby, prostředí ochota personálu vynikající

jídlo bylo trochu slabší myslím, že švédské stoly na snídani by byly lepší a porce jídla byly malé, alespoň pro chlapi

standartní ubytování, milá a ochotná paní recepční

nic, s čím bychom byli výrazně nespokojeni nebylo

Cena – kvalita, v rovnováze

Vysoký číšník nepříjemný, ostatní dobrý. Na pokoji špatně vytřená podlaha s chumáčema prachu.

SUPER UBYTOVÁNÍ, STRAVA, SLUŽBY- MASÁŽ, KOUPEL

VŠE OIK.

Prostředí a personál byl na úrovni a ve všech požadavcích nám vyšel vstříc. Prostředí je nezaměnitelné a rádi se tam vracíme.

Není nic, co by se dalo vytknout.

Ubytování a krásné okolí, příjemná recepční

Procedury. Nevhodné prostředí, neochotný personál balnea

Nic.

Jídlo mizerné, procedury značně omezené, pokoj hrozná díra . . . co víc dodat.

Byli jsme velice spokojeni, prostředí útulné, personál milý a ochotný, rezervace bezproblémová.

Čaj podávaný při jídle nebyl k pití. Ale dobrý pocit z pobytu nám to nekazilo :-)