Jak pracować z klientami, odcinek 2: Chwytliwe konkursy na Facebooku

Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo.

Zwiększ ruch na stronie z 10%. Dobry plan to połowa sukcesu. Dlatego ważne jest, aby przed rozpoczęciem konkursu dokładnie określić swoje cele. Podaj jak najbardziej konkretną liczbę, na przykład: proste warunki rejestracji i prawie 5 milionów użytkowników w Czechach sprawiają, że Facebook jest popularną platformą konkursów. Mogą one pomóc Ci poznać fanów, zwiększyć ich lojalność, dotrzeć do nowych potencjalnych klientów lub zwiększyć świadomość Twojej marki.

  • Zwiększaj zaangażowanie w posty o 15% w ciągu miesiąca.
  • Zdobądź co najmniej 8 000 nowych fanów na stronie.

Nie skupiaj się tylko na celach krótkoterminowych, musisz spojrzeć na wszystko z szerszej perspektywy. Zdobycie 1000 nowych fanów jest miłe, ale samo w sobie bezużyteczne. Określ, czego oczekujesz od 1000 nowych leadów, które właśnie odkryły Twoją markę?

Po drugie, ważne jest, aby zdecydować, jakie kluczowe wskaźniki będziesz mierzyć. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to oznaczyć je tagami, aby Twoje narzędzie analityczne mogło rozróżnić różne źródła, z których przychodzą do Ciebie klienci. Google Analytics wykorzystuje parametry UTM zapisane w adresie URL, aby umożliwić śledzenie Twoich linków.

Który model wybrać do konkursu?

1) Najłatwiej jest zaprosić klienta do polubienia Twojego postu, a następnie losowo wylosować zwycięzcę. Nieco ciekawsze jest proszenie o komentarze i wybieranie zwycięzcy na podstawie popularności komentarza lub własnego uznania.

2) Inną opcją jest kreatywne uzupełnienie niepełnego zdania lub wypełnienie dymku na zdjęciu.

3) Możesz także wybrać zwycięzcę na podstawie quizu, na przykład na temat Twojej firmy.

4) Jeśli organizujesz konkurs, w którym warunkiem zgłoszenia jest opublikowanie własnego zdjęcia lub cytatu, prawdopodobnie będziesz mieć mniejszą liczbę uczestników, ale z drugiej strony otrzymasz materiały, które będziesz mógł wykorzystać w przyszłości.

Promuj konkurs we wszystkich możliwych kanałach

Ważne jest, aby promować konkurs nie tylko na Facebooku, ale także w innych kanałach mediów społecznościowych. Możesz wymyślić własne hashtagi na Instagram lub nagrać krótki film, napisać bloga lub wysłać newsletter.

Warto pamiętać, że jeśli w konkursie nie będzie ciekawej nagrody i oryginalności samego pomysłu, nawet najlepsza promocja nie zagwarantuje Ci tysięcy nowych odwiedzin.

Nie lekceważ zasad

Pamiętaj, że każdy konkurs, który opublikujesz, musi spełniać dość rygorystyczne zasady Facebooka . Najważniejsze jest to:

  • Zabrania się proszenia uczestników o udostępnienie Twojego postu na swojej osi czasu jako warunku udziału.
  • Jednocześnie nie możesz wymagać od klientów udostępniania wpisu na profilach swoich znajomych.
  • Niedopuszczalna jest także prośba o oznaczenie znajomego w poście.

Każdy konkurs musi także zawierać

  • zasady i warunki uczestnictwa,
  • zastrzeżenie, że konkurs nie jest wspierany, sponsorowany, administrowany ani w żaden sposób powiązany z Facebookiem,
  • zauważ, że to Ty, a nie Facebook, przechowujesz informacje o uczestnikach,
  • przystępując do konkursu uczestnicy wyrażają zgodę na gromadzenie danych.
Powrót do listy artykułów

Súvisiace články


Nahoru