Hotel Sirius

Karlovy Vary a jeho okolí je moc pěkné, rádi zde s manželem jezdíme a užíváme si lázeňskou atmosféru. Prvotní přijetí v hotelu paní recepční bylo milé , ale to bylo z hotelu vše, neboť po vstupu do pokoje se vše změnilo. Viz, níže.

Při výběru pobytu jsem dala na fotografie a nabídku hotelu a připlatila jsem skoro jednonásobně za kvalitu hotelu a výbornou stravu, jak bylo uvedeno. Bohužel pokoj č.201 byl velice malý, tmavý, kdy i přes odtažené závěsy zde byla tma a přes den jsme museli svítit. Výhled z okna byl přes mříže a pohled do dvora znamenal se dívat na kupy hlíny a nepotřebný nepořádek hotelu. Velikost a luxus jídelny oproti fotografiím byla malá jídelna, kde musíte respektovat stůl a místo, který Vám servírka vybere a také sousedy, kteří s Vámi sdílí společný stůl. Jeden pár na základě výběru jídla a kvality, ale také usazení u stolu odjeli a služby nevyužili. Jídlo z výběru 5 menu je první den pro všechny stejné, tedy kuře. Přílohu si musíte již nabrat sám. Jako předkrm bylo kolečko rybího závitku, který si nemůžete v klidu vychutnat, neboť Vám servírka ihned přinese kuře a ještě si musíte jít nabrat přílohu. Celou jídelnu a provoz musí zvládat jedna servírka, která obsluhuje, odnáší špinavé talíře, ale také doplňuje přílohy apod.
Druhý den jsme měli kachnu, kdy na nás s manželem zbyly celkem jen 3 knedlíky tedy 1 a půl knedlíku pro jednoho a to hodinu před koncem výdeje a mohli jsme si dodat jen pohanku. Ovoce k večeři- jablka nahnilá, mandarinky hnědě, Poté, co jsem je večer přebrala a dala bokem, bylo ovoce ráno nakrájené a celé ovoce k snídani si již nebylo možné vzít. Chleba a rohlíky na nedělní snídani byly staré,
Jen pro zasmání – paní uklízečka na nás v sobotu klepala v 8,05 hodin, zda chceme uklidit a v neděli vysávala velké prostory chodby před našimi dveřmi již v 7,00 hodin. Opravdu bych ráda napsala příjemné hodnocení, ale zklamání z pobytu a služeb hotelu bylo velké.

Vstřícné vystupování personálu.

Nemožnost parkování u hotelu.

Pouze zahájení lázeňské sezóny, prochazka kolonádou a krásné budovy Varů.

Stravování ve čtyřhvězdičkovém hotelu bylo na úrovni průměrně školní jídelny

Vynikající jidlo, obsluha a také welnes personál. Skvělé a doporučuji .

Nemám co vytknout.

Vstřícné jednání, čisté a příjemné prostředí, milý a ochotný personál. Dobré jídlo.

Nemám, co bych vytkla. Jen sortiment jídla by mohl být lepší.

Wellness super, stejně jako zaměstnanci na tomto „oddělení“ hotelu. S klidním svědomím zde wellness doporučuji, ale ubytování snad jen bez jídla

katastrofické stravování, číšnice absolutně bez zájmu něco donést nebo nabídnout (nad rámec zaplacené polopenze).

Procedury byly fajn

Jídlo bylo mizerné

milé prostředí

vše OK

Čisto a pořádek. Příjemný přístup v hotelových lázní. Dobrá lokalita hotelu.

Co nás zarazilo už od počátku byl přístup personálu na recepci. Při kladení pár otázek jsme paní recepční byly upozornovány , že když na ní mluvíme nemůže se soustředit na práci. Tento postoj neodpovídá čtyřhvězdičkovému hotelu, tak jisto strava nevypovídá tomuto počtu hvězd. Snídaně v pořádku ale to bylo tak poslední, co se stravy týče. Jídlo bez naprosto bez chuti. Co se pokoje týče, dvě jednolůžkové postele byly spojené, s velmi nepohodlnými matracemi, které neseděli samotné posteli, takže při jakémkoliv pohybu se deformovali a klouzali.

Pěkný hotel i pokoj s výhledem. Skvělí personál. Výborné umístění pro započetí vycházek na kolonádu, do centra i na rozhledny. Výtah v hotelu. Jídlo v restauraci jak večeře i snídaně výborná.

Problém s parkováním, ale to je v historickém centru očekávátelné. Menší problém se snídaní na pokoj, nebylo vše dle objednávky a domluva ohledně kávy a její chuti.

Personál byl profesionální. Jídlo vynikající.

Nebyla větší možnost procedur a večer nebylo kde posedět.

Velmi příjemný hotel na skvělém místě s nadstandardním vybavením pokoje. Spa v hotelu poskytuje přímo na místě širokou nabídku wellness a lázeňských procedur. Personál byl až na výjimky profesionální, vstřícný a ochotný. Jídlo nevynikalo výrazně nad průměr, ale vždy se dalo z nabídky 4 jídel vybrat a snídaňový bufet byl nadprůměrný.

Některá jídla byla zbytečně z polotovaru, ale šlo jen o malou chybou na celkově krásném pobytu.