
Pobyt jsem kupovala jako dárek rodičům. Byli moc spokojeni
Paní Sabino!
Děkujeme za Váš názor na Váš pobyt. Jsme velmi rádi, že se Vašim rodičům pobyt líbil. Doufáme, že nás také navštívíte.
S pozdravem,
Sebastian
Ibis Styles Nowy Targ
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Toto místo určitě doporučuji, kvalita stravování na hodně vysoké úrovni, snídaně vynikající a opravdu velký výběr, jídlo průběžně doplňováno. Hotel moderní, krásný výhled, milý personál. Krásný bazén, ale Whirpool byl za nás lehce cítit nějakou dezinfekcí, ale jinak vše super. Doporučuji navštívit saunový rituál. A co určitě doporučím, je navštívit nedaleké termály Goracy potok, kde máte v rámci hotelu 20% slevu na vstupné, stačí si říct o slevovou kartičku na recepci.
Paní Terezo!
Děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby! Jsme rádi, že se vám pobyt vydařil a kvalita jídel a snídaní splnila očekávání. Jsme rádi, že jste ocenili moderní charakter hotelu, krásný výhled a přátelský personál. Také nás těší, že se vám bazén líbil – vaše připomínky ohledně zápachu ve vířivce předáme příslušným osobám, aby si to mohly prověřit.
Děkujeme také za doporučení saunového rituálu a termálních lázní Gorący Potok – pro naše hosty jsou jistě velkým lákadlem a slevová karta, kterou lze získat na recepci, je příjemným doplňkem. Doufáme, že se k nám vrátí!
S pozdravem,
Sebastián
Ibis Styles Nowy Targ
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Úklid pokoje neprobíhal , hlučnost z chodby na pokoj. Celkově prostředí . Hotel není vhodný pro páry , je spíše vhodný pro rodiny s dětmi .
Vážený pane Zdeňku,
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své komentáře k pobytu v hotelu Ibis Styles Nowy Targ.
Je nám líto, že jsme zcela nesplnili Vaše očekávání. Každý den vynakládáme maximální úsilí, abychom našim hostům zajistili pohodlný pobyt, takže vaše připomínky budou předány příslušným oddělením za účelem zlepšení kvality našich služeb.
Náš hotel se snaží být přátelským místem pro rodiny i páry, ale chápeme, že každý má jiné preference, pokud jde o atmosféru objektu. Doufáme, že při Vaší příští návštěvě splníme Vaše očekávání a zajistíme Vám ještě pohodlnější pobyt.
S pozdravem
Recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Výborné snídaně, velice příjemné wellness, hotel krásný. Doporučujeme všemi 10 🙂 parkování možné za poplatek nebo pár metrů u vlakového nádraží zdarma. Volných míst dostatek 🙂
Vážení hosté,
Velice vám děkujeme za tak důkladnou recenzi! 😊 Pojďme se blíže podívat na hotelové wellness a wellness zázemí. Je to všechno o radosti a štěstí z vašeho pobytu.
Jsme také vděční za dobrý přístup k parkovacím zařízením - takové praktické informace, které můžeme použít k vybudování hostitelů a jejich využití.
Podívejte se prosím, co bude dál, pojďme se blíže podívat na to, co se děje. Velmi rádi vás v budoucnu přivítáme v Ibis Styles Nowy Targ!
S pozdravem
s úctou,
Pluta Magdalena
Vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Krom jedné zmíněné chyby bez problémů.
Opakované večerní menu .
Vážení hosté,
Děkujeme, že jste si vybrali náš hotel a za vaši péči. Jsme rádi, že pobyt celkově splnil Vaše očekávání.
Zároveň velmi děkujeme za skvělé balení večerního menu. Dbám na to, aby naše jídlo bylo jiné a aby se hodilo pro každého hostitele a abychom ho poskytli naší cateringové společnosti, abychom se o změny postarali a postarali se o ně. Vaše pohodlí a pokoje je naší prioritou, proto je pro nás každý názor nesmírně cenný.
Vezměte prosím na vědomí, že toto je nejlepší způsob, jak zůstat v Ibis Styles Nowy Targ, a že vám to pomůže zůstat v Ibis Styles Nowy Targ.
S pozdravem
s úctou,
Pluta Magdalena
Vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Hotel byl moderni a cisty. Welness sluzby byly skvele, hlavne saunovy ceremonial byl zde nejlepsi co jsem zazila. Personal welness byl take skvely; velka pochvala slecne/pani recepcni. Jakoz i panu saunerovi.
Stravovani jsem nevyuzila. Bylo mi lito, ze jsem nemela kam si dat co potrebovalo lednicku (personal to nezajimalo). Alespon minibar na pokojich by byl vhodny.
pane Antone,
Děkujeme za váš čas a sdílení vašeho názoru na váš pobyt u nás! Jsme rádi, že jste s pobytem spokojeni, ale jako 3* ekonomický hotel nemáme minibary a pokud máte vlastní mini ledničky, máme spoustu místa s připojením na elektřinu, kam je schovat do skříně pod kávový set, bohužel my, i když bychom rádi Nemůžeme Vám pomoci, protože Vaše potraviny neumíme skladovat v našich lednicích :( Doufáme, že i přes drobné nepříjemnosti v našem zařízení se rozhodnete nás znovu navštívit :)
Pozdravy,
Pluta Magdalena
Vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Fantastická snídaně
pane Richarde,
Velmi děkujeme za Vaši úžasnou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste si pobyt užili a doufáme, že se brzy zase uvidíme! S pozdravem vedoucí recepce Pluta Magdalena
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Hotel čistý a moderní. Velmi dobré snídaně.
Měli jsme pobyt na čtyři noci s polopenzí, večeře výběr ze čtyř jídel a každý den stejný výběr?těstoviny mastné a pak dvě jídla smažené…nedovedu si představit delší pobyt…
Vážení hosté,
Děkujeme, že jste si vybrali náš hotel a postarali se o vaši péči. Jsme rádi, že jste posoudili čistotu zařízení, jeho moderní charakter a naše snídaně.
Je nám líto, že nabídka večeře zcela nesplnila Vaše očekávání. Chci, aby naše menu bylo jiné a odlišné pro naše hostitele a také aby naše menu připravilo pro naši cateringovou společnost. Určitě podnikneme kroky k rozšíření nabídky jídel a obohacení nabídky.
Doufám, že i přes tyto nepříjemnosti zanechal váš pobyt pozitivní dojem a že budeme mít příležitost vás znovu pohostit a poskytnout tak ještě lepší zážitek.
s úctou,
Pluta Magdalena
Vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Nefunkční výřivka
Vážení hosté,
děkujeme za vaši bezpečnost. Je důležité si uvědomit, že během vašeho pobytu není k dispozici jacuzzi. Jako hostitel chceme s tímto komfortem skoncovat, podívat se na něj blíže.
Problém byl identifikovat a vyřešit, abychom pomohli našim hostitelům relaxovat a užívat si wellness. Vezměte prosím na vědomí, že o všechny aspekty vašeho pobytu bylo postaráno.
Podívejme se blíže na to, co se děje – přesvědčme se, že je to bezpečné a v pořádku.
s úctou,
Pluta Magdalena
Vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Velmi pěkný hotel, výborné jídlo a skvělé vyžití v hotelu.
Pan Tomas,
Děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste s pobytem spokojeni a doufáme, že se brzy opět uvidíme!
Zdravíme vás
Pluta Magdalena
Vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Vše v pořádku, vřele doporucuji
Paní Ivetto,
Děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste s pobytem spokojená, a doufáme, že se brzy opět uvidíme!
S pozdravem,
Pluta Magdalena
vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Čistota, kvalita posteli, místo pro parkování super. Snídaně luxusní!!
Čekání na večeři nekonečné… Výběr z pár z druhů jídel a to každý den stejný. Na večerní jídla nebylo z čeho vybrat…
Sleva na Goracy potok ve výši 20%se týká pouze vstupu na bazény. Ne na vstupy do saun, tak pozor!!!
Vážený pane/paní,
velmi si vážíme Vašich připomínek k pobytu v hotelu ibis Styles Nowy Targ. Pozitivní zpětná vazba nás vždy velmi těší.
Ujišťuji Vás, že obdržené připomínky předám celému týmu. Jsem také přesvědčen, že Vaše zpětná vazba povzbudí všechny členy našeho personálu k dalšímu úsilí o neustálé zlepšování kvality našich služeb.
Ještě jednou Vám děkujeme, že jste se s námi podělili o Vaši zpětnou vazbu, a doufáme, že i Váš příští pobyt v našem hotelu bude stejně příjemný a úspěšný jako ten předchozí.
S pozdravem,
Recepce :)
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Nemohu říci, že se mi něco nelíbilo. Byl to pěkný výlet.
Vážený pane Petře,
děkujeme Vám, že jste si udělal čas a podělil se s námi o Vaše připomínky k pobytu v hotelu ibis Styles Nowy Targ. Velmi nás mrzí, že jsme nesplnili Vaše očekávání, proto prosím přijměte naši upřímnou omluvu a mrzí nás, že jste nepopsal, co bychom měli zlepšit, abychom si zasloužili Vaše 5* hodnocení.
Ve společnosti Ibis Styles se snažíme poskytovat každému hostu služby nejvyšší kvality.
Jsme vděční, že jste se s námi podělili o své zkušenosti, a doufáme, že budeme mít příležitost prezentovat kvalitní služby i v blízké budoucnosti.
S pozdravem,
Pluta Magdalena
vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Vše bylo bez jakékoliv připomínky. welnes jsme nepoužili mimo bazén, protože jsme jezdili do okolních termálních koupališť, kde byly taky nadprůměrné služby. Svůj pobyt jsme si proto ještě prodloužili.
Nelze říct jen to, že jsme se špatně orientovali ve městě.
Vážení pánové ,
Děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste s pobytem spokojeni a doufáme, že se brzy opět uvidíme!
S pozdravem,
Pluta Magdalena
Vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Hotel je pěkný, pokoje prostorné s velkou postelí.
Snídaně pestré, velký výběr. Večeře jsme měli v rámci voucheru 3chodové – předkrm/polévka, hlavní chod (na výběr bylo z 6 jídel), dezert.
Co se týče wellness, tak vířivka byla mimo provoz. Mohl nás někdo upozornit. Bazén byl super. Saunarium je menší, ale hezké.
Vířivka mimo provoz, jinak nemám, co vytknout:)
Pan/paní
Děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste s pobytem spokojeni, a doufáme, že se brzy opět uvidíme!
Zdravíme vás,
Recepce ")
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Pokoje prostředí i personál pěkné. Čisto . personál ochotný. JEDINÉ CO BYLO VÝBORNÉ BYLA SNÍDANĚ , KTERÁ BYLA VÝBORNÁ.
Co se týče večeří Tak To jsme byly hodně nespokojeni !!! Podávala se servírovaná z jídelního lístku na kterém byl výběr ze 6 jídel , ale obědnat se daly jen 2.Měli jsme zaplacené ubytování 4 dny a 3 noci pro 4 osoby s polopenzí . Od 10.10 do 13.10 2022 a zaplatili jsme 2 krát 5370 Kč čili celkem 10740 kč . Nástup v hotelu byl od 16.00hodin. Jelikož jsme až od Opavy vyjížděli jsme již v 11.00protože jsme ještě zajížděli pro naše známé kteří tam jeli s námi.cestou nám vznikli velké komplikace a proto jsme se do hotelu dostali až v 19.30 h. Jelikož jsme měli v hotelu zaplacenou večeři tak jsme se nikam nezastavovali a jeli jsme rovnou na hotel. Jaké bylo pro nás překvapení když nám bylo oznámeno , že na večeři už nemáme nárok , jelikož se večeře vydávali jen do 19.00h .Byli jsme z toho v šokuprotože jsme cestovali několik hodin , přijeli jsme hladoví a nakonec pro nás ani nebylo jídlo!!!! OCHOTNĚ NÁM ALE ZDĚLILI , ŽE RESTAURACE JE OTEVŘENÁ DO 21.00H.ALE , ŽE SI TO MUSÍME ZAPLATIT !!! V šoku a hladoví jsme si obědnali JÍDLO O KTERÉ JSME SE DOZVĚDĚLI PO 10.MINUTÁCH , ŽE VLASTNĚ BUDE NEJDŘÍV ZA 1HODINU , ČILI VLASTNĚ NEBUDE . JELIKOŽ JSME MĚLI OPRAVDU HLAD A JÁ NAVIC MÁM CUKROVKU , TAK JSME SI OBĚDNALI ASPON HUSTĚJŠÍ POLÉVKU , KTERÁ VLSTNĚ NAKONEC TAKY NEBYLA. NAKONEC JSME DOSTALI JEN VÝVAR KTERÝ NÁS VŮBEC PO CELÉM DNI NEZASITIL !!!! HODNĚ NÁS NAŠTVALO , ŽE JSME SI PŘIPLATILI 1 DEN NAVIC COŽ NÁS STÁLO KAŽDÝ PÁR 2000 KČ NAVÍC A JEDINÉ CO JSME DOSTALI BYLO , ŽE JSME SE MOHLI VYSPAT … PROTO JSME S TOHOTO HOTELU HODNĚ ZNECHUCENÍ A PROTO BY JSME JEJ DOPORUČILI JEN NA NOCLEH SE SNÍDANÍ NIC VÍC. NEJVÍC NÁS VŠAK DOSTALO TO , ŽE I DALŠÍ VEČERY KDY JSME MĚLI TU SERVÍROVANOU VEČEŘI KTEROU JSME STEJNĚ MĚLI NÉ V JÍDELNĚ ALE V RESTAURACIA POŘÁD ZE STEJNÉHO JÍDELNÍHO LÍSTKU KTERÝ JSME DOSTALI V DEN PŘÍJEZDU A VYBRAT JEN POŘÁD STEJNĚ JEN ZE TŘÍ JÍDEL. COŽ BYLO HODNĚ SMUTNÉ , ŽE JSME SI ANI NEMOHLI VYBRAT ŽÁDNÉ JINÉ JÍDLO NEŽ 2 JÍDLA S MASEM A JEDNO BEZMASÉ JÍDLO. PROTO SE CÍTIME OKRADENI O 4 VEČEŘE !!!! UŽ JSEM K VÁM VOLALA PO NÁVRATU PROTOŽE JSME BYLI PRÁVEM NESPOKOJENI A OKRADENI .PANÍ SLÍBYLA ŽE SE TO BUDE ŘEŠIT ALE VŮBEC NIC SE DO DNEŠKA NESTALO. VAŠE VĚRNÁ ZÁKAZNICE Růžena Skřičíková
Vážená paní Skřičíková,
Věříme, že jsou opatrní na své zdraví. Poradíme vám, abyste se postarali o vše, co o svém pobytu potřebujete vědět. Chci, aby všichni zůstali v klidu a zároveň, abychom mohli zůstat v bezpečí.
Všechno je to o nás, musíme počkat a uvidíme, jak se z toho budeme cítit. Chápeme, aké dôležité je osviežiť sa po náročnom dni. Mali jsme poskytnout lepší informace o čase stravování při rezervácii nebo při registraci. Abychom v budoucnu dosáhli podobné situace, podnikneme kroky k efektivní komunikaci těchto problémů pomocí našich zpráv.
Vaše připomínky se týkaly omezeného výberu a menu během oběda a večeře byly preposlané našemu cateringovému týmu. Chci růže zkombinovat a sníst, aby se jim lépe spalo.
Je nám ľúto, že záležitost, kterou jste nahlásili po návratu, nebyla včas vyriešená.
Odhadujeme, že to je cesta, a tak se to dělá a tak to má vyjít. očekávání.
Je čas postarat se o své zdraví a bezpečnost, své zdraví a bezpečnost a své zdraví a bezpečnost. Jsem tu, abych vám pomohl, jen abych vám pomohl.
s úctou,
Pluta Magdalena
Vedoucí recepce
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Výborné snídaně, čistý a klidný hotel, super parkování
Moc děkujeme za tak skvělou recenzi, jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání :)
Samozřejmě Vás opět srdečně zveme :)
S pozdravem,
Recepce :)
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Výborné jídlo, krásné pokoje a milý a ochotný personál. Dobrá lokalita pro různé výlety (hory, termální aquaparky…).
Pan/paní
Děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Jsme rádi, že jste s pobytem spokojeni, a doufáme, že se brzy opět uvidíme!
Zdravíme vás,
Recepce :)
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Hotel nádherný
Snídaně úžasné
Personál příjemný
Výběr z jídelního lístku hotelu slabší, nicméně vybrané jídlo vždy chutnalo.
Při větší návštěvnosti čekání na večeři skoro hodinu.
Vážený pane/paní,
velmi si vážíme Vašich připomínek k pobytu v hotelu ibis Styles Nowy Targ. Pozitivní zpětná vazba nás vždy velmi těší.
Ujišťuji Vás, že obdržené připomínky předám celému týmu. Jsem také přesvědčen, že Vaše zpětná vazba povzbudí všechny členy našeho personálu k dalšímu úsilí o neustálé zlepšování kvality našich služeb.
Ještě jednou Vám děkujeme, že jste se s námi podělili o Vaši zpětnou vazbu, a doufáme, že i Váš příští pobyt v našem hotelu bude stejně příjemný a úspěšný jako ten předchozí.
S pozdravem,
Recepce :)
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
+ hotel je pekny, novy
+ na pokoji super velka postel – pristylka opravdu jen pro male dite
+ snidane hezky vyber, dostacujici
+ pekny wellness
+ velke pokoje, dobry pomer cena/kvalita
- nebyl zadny uklid pokoju a to ani vynaseni kosu (i pres karticku na dverich, ze prosime o uklid), o toaletni papir jsme si museli rict
– chybel detsky koutek, ktery je na fotkach – pro rodice docela dulezity pri vyberu 😃
Vážený pane/paní,
velmi si vážíme Vašich připomínek k pobytu v hotelu ibis Styles Nowy Targ. Pozitivní zpětná vazba nás vždy velmi těší.
Ujišťuji Vás, že obdržené připomínky předám celému týmu. Jsem také přesvědčen, že Vaše zpětná vazba povzbudí všechny členy našeho personálu k dalšímu úsilí o neustálé zlepšování kvality našich služeb.
Ještě jednou Vám děkujeme, že jste se s námi podělili o Vaši zpětnou vazbu, a doufáme, že i Váš příští pobyt v našem hotelu bude stejně příjemný a úspěšný jako ten předchozí.
S pozdravem,
Recepce :)
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v polštině)
Moderní 3* hotel Ibis Styles Nowy Targ se nachází vedle železniční stanice, odkud se dostanete až do oblíbeného turistického města Zakopané a do největšího lyžařského střediska v Polsku- Kotelnica Białczańska. V okolí města Nowy Targ najdete mnoho lyžařskych středisek, turistických i cyklistických stezek.
Kolejowa 165, Nowy Targ, Polsko
Ubytování nabízí následující typy pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce.