Horský hotel Jelenovská

Vnitřní bazén a teplá voda i když byla funkční jedna sprcha ze třech.

Chyběl vypuštěný venkovní bazén při venkovní teplotách přez 30 st. a vnitřní bazen jsme mohli používat omezeně protože ho měl rezervovaný tábor s dětmi. Za celý pobyt 6.dnů, nikdo nám nevysál pokoj ani neumyl koupelnu. Pokoj pro čtyři byl velmi málý a pro čtyři lidi byla v pokoji pouze jedna židle. Velmi chyběl nějaký sušák na prádlo – nebylo kde si usušit plavky.

Děkujeme za krásně strávenou dovolenou

Byli jsme zde v březnu 2025, personál milý, ochotný, kuchař perfektní. Strava výborná, pokoj čistý, nový nábytek

Na chodbě je trochu cítit odpad

Krásný víkend supr bazén wellness. Pokoje čisté moderně zařízené. Večeře vynikající. Lokalita pohoda klid. Byly jsme již po třetí a určitě né naposled.

Pivo…

BOŽÍ JÍDLO -pozdravujeme personál , klid, všude les,
bazén 12m – 28 stupnu, wellnes, pinec, fotbalek, šipky, šachy, herna pro malé i velké
slunná terasa s obsluhou
BEZVA PRO VŠECHNY, JE TO KŘIŽOVATKA NA VÝLETY, VRÁTÍME SE !!!

Výborná kuchyně, bazén, výřivky, masáž.

Zápach z odpadu na chodbě, nebyla vysátá podlaha v pokoji a odpad u záchodu netěsnil-mokrá podlaha(pokoj 303).

Velký výběr jídel ke snídani i večeři
Krásné okolí

Výborné jídlo a obsluha

Hotelové pokoje v rekonstrukci. Špatný přístup s kolem do kolarny. Venkovní bazén vypuštěný, mimo provoz. Při výběru dovolené v srpnu mě velice ovlivnila nabídka využití vnitřního i venkovního bazénu. Takže to pro mě bylo veliké překvapení, že je venkovní bazén mimo provoz.

Velice příjemný personál , výborné jídlo.

Hotel je zastaralý, což bylo vidět především v koupelně, ale není to nic, co by bránilo pobytu. Celkově jsme byli spokojeni.

Hotel už něco pamatuje, ale stačilo by pár vylepšení a lepší údržbu. Jak venkovní zahrady, tak pokoje, promazání kohoutků, vyčištění sprchové hlavice.

celkový dojem z pobytu byl v pořádku, hotel pěkný čistý, příjemný vnitřní bazén

venkovní bazén nebyl v červenci napuštěn
po celou dobu pobytu rozbitý kávovar, dle jiného hosta prý nefungoval týden, nebyla zajištěna náhrada třeba překapávané kávy, rozpustné apod., také došel džus a byla k dispozici potom jen voda, že prý džus už nemají, dlouhá čekací doba při vydání večeře (cca 30 min)
jsou to jen malichernosti, ale nato, že právě začala letní sezona, personál vypadal trošku nepřipraveně

bazén, welnes

zdevastované okolí, za což nemůže hotel.

okolí hotelu příroda

Přístup personalu při nastupu jsme nedostali žádné informace ohledně našeho pobytu o víno co jsme měli dostat jsme si museli říci , Při večeři jsme 1 den nedostali polévku jidlo studené, Snidaně formou bufetu nedostatečně zasobované personál nedodaval potraviny .nebylo nádobí prostě hrůza to jsem nikde jinde nezažil. Personál asi prace nebaví .Prostě jsem hodně sklamaný.

Hezky opravený hotel, majitel se opravdu dobře stará, dobré jídlo, krásný výhled. Celkově moc vydařený výlet. Určitě doporučuji a rádi se sem vrátíme. Pokoj jsme měli až v úplné špici hotelu – super.

vše OK

Přístup personálu, strava, prostředí.

Krásný zrekonstruovaný hotel, příjemný personál, skvělé jídlo

Příjemný personál, ochota
perfektní bazén
snídaně

Zápach odpadu na chodbách

Vynikající pobyt, milá obsluha .Všem doporučuji 😉

Vše úplně dokonalé