Při příjezdu nebyl nikdo na recepci. Klíče od pokoje nám předala snad paní pokojská. Při rezervaci jsme měli mít i 2 krát vstupenky na prohlídku hradu. Na dotaz jak to je nám opět paní pokojská nedokázala odpovědět. Jen , že pan majitel není přítomen a máme si to zařídit sami. Po dotazů na hradě nám bylo řečeno, že nic nevědí a žádnou smlouvu s penzionem nemají. Tak mám dotaz , jak to teda je a jak je možné toto nabízet. Zahradníková
Voucher je označen jako uplatněný, ale k pobytu nedošlo. Telefonicky byl domluven termín od 25. 6. 2024, ale potvrzení emailem od ubytovatele mi nedošlo. Tak jsem pro jistotu volal 25. 6. dopoledne a bylo mi sděleno, že je vše obsazeno a nabídnuto náhradní ubytování v Českém Krumlově – to jsme nechtěli. Zároveň jsme se domluvili na náhradním termínu od 8. 9. s tím, že mi ubytovatel zašle potvrzení emailem. K tomu opět i přes dvě upozornění pomocí SMS nedošlo. Přiznám se, že mě tato hra na schovávanou už nebaví.
Můžeme doporučit všema deseti. Naprosto skvělý personál, který nám ve všem vyhověl – uvařil vynikající jídlo, i když byla restaurace zavřena, doporučil výlety po okolí, ve všem byl přátelský přístup. Penzion má útulné a čisté pokoje s krásným výhledem, bohatou nabídku na snídani, skvělé alko drinky. Moc jsme si pobyt užili a rádi se vrátíme.