Rezydencja Nosalowy Dwór****

Hotel se skládá z několika budov, které jsou vzájemně propojené, i když jsme bydleli v Rezidenci, snídaně a večeře byly v Grand hotelu. Jídlo bylo vynikající, neustále jej doplňovali, nikdy nic nechybělo. Welness bylo v době našeho pobytu téměř prázdné, ale při plné obsazenosti hotelu (Rezidence, Rezidence II i Grand hotelu) si myslím, že bude nedostačující. Pokoje jevily známky opotřebení, ale i přesto byly velmi hezké a čisté. Personál byl milý a ochotný.

Venkovní parkoviště by mohlo být v ceně ubytování.

Byli jsme spokojeni s čistotou a designem pokoje. Měli jsme sice boční výhled, nicméně to nám ničemu nevadilo. Koupelna byla čistá, postel pohodlná. Co se týče kvality jídla, taky nemáme co vytknout. Jak na snídani, tak na večeři byl velký výběr a chuťově bylo vše v pořádku.

Začal bych rezervací na Slevomatu, kdy mi v určitý moment přestal nabízet volné termíny od února směrem dále (voucher jsem měl až do června). Pro rezervaci termínu tedy bylo nutné kontaktovat přímo hotel. Co se týče personálu, nejspíše je to polskou náturou, nicméně ti mají vše celkem na háku. Na recepci nás ubytovali, nicméně kde bydlíme, kdy a kde jsou snídaně a večeře, kde najdeme wellness apod. jsme se museli doptávat. Absolutní neochota! Abych si ve 4* hotelu objednal k večeři nápoj, musel se doprošovat o otvírák, ten mi číšník donesl na stůl a odešel, musel si jej otevřít sám, jsem tedy nezažil. Dále bych podotknul, že Slevomat na svých fotografiích uvádí restaurace, kam se jakožto host Rezydencje nedostanete. Fotografie restaurace je pro hosty části hotelu Grand! Hotel má obrovský potenciál, nicméně svou velikostí mu absolutně neodpovídá wellness. Slevomat uvádí, že sauna a relaxační zóna jsou přístupné pouze dospělým osobám. Bohužel neuvádí, že do toho nespadá bazén, který je doslova plný rodin s dětmi, řvoucími dětmi, což jde slyšet až do horního patra do wellness zóny, takže o odpočinku se moc mluvit nedá. Nemluvě o tom, že to tam vypadá jak na plovárně, od šaten/sprch po bazén. Děti řvou, skáčou a plavčík to absolutně neřeší. Co se týče samotné wellness zóny, finská sauna v pořádku, infra sauna také, bohužel během našeho pobytu nejela středomořská a parní sauna. Věřím, že tohle bude Slevomat nějakým způsobem kompenzovat! Jako poslední tečku asi uvedu platbu parkovného. Nečekal bych, že u 4* hotelu budeme ještě platit parkovné.

hezké ubytování, čisté, pravidelný úklid výborné snídaně a večeře, regionální potraviny, skvěla místní restaurace.

neochota personálu s něčím pomoci, na dotaz jestli nám mohou ohřát jídlo pro roční dítě, odpověděli že neví, že spíše ne, ale že se mužeme zkusit domkuvit v restauraci ( u čtyřhvězd. hotelu. mě to silně zklamalo ), barmani příšerní, předražené drinky, které nám nechutnali.

okolí, sjezdovky, pokoj na hotelu

slabší wellness, šílená doprava v Zakopaném

Krásný hotel, i když místy opotřebovaný, je vidět, že do něho neustále investují. Výborné jídlo, hlavně zákusky, polévky a předkrmy, life cooking, neustále doplňovali jídlo i když zdaleka nedocházelo, nikdy se za celý týden nestalo, že by něco došlo.
Úžasné herničky pro děti. Krásný velký pokoj. Sjezdovka pro děti přes ulici. Milý personál.

V hotelu jsou 3 restaurace, na které i nabídka láká, ale ve skutečnosti vás pustí jen do jedné podle toho, ve které části jste ubytovaní. Všechny rodiny s malýma dětma byly v restauraci Residencia. Nic proti ní, ale bylo to občas o život. Do krásné GRAND restaurace jsme vůbec nesměli, rustikální jsme ani nezjistili kde je, stejně by nás tam nepustili.
Wellness je pěkné, ale dost malé na tolik hostů. Večer se tam vůbec nedá být, bazén hlava na hlavě, všude vřískající děti u.plně v pohodě i po 21h. Sauny jsou sice až od 18 let, ale zase jsou plné dědků bez plavek a o to taky nestojíte. Přes den v pohodě.