Rezydencja Nosalowy Dwór****

Pěkné prostředí, krásný, čistý hotel. Snídaně i večeře vinikající.

Hotel se skládá z několika budov, které jsou vzájemně propojené, i když jsme bydleli v Rezidenci, snídaně a večeře byly v Grand hotelu. Jídlo bylo vynikající, neustále jej doplňovali, nikdy nic nechybělo. Welness bylo v době našeho pobytu téměř prázdné, ale při plné obsazenosti hotelu (Rezidence, Rezidence II i Grand hotelu) si myslím, že bude nedostačující. Pokoje jevily známky opotřebení, ale i přesto byly velmi hezké a čisté. Personál byl milý a ochotný.

Venkovní parkoviště by mohlo být v ceně ubytování.

Byli jsme spokojeni s čistotou a designem pokoje. Měli jsme sice boční výhled, nicméně to nám ničemu nevadilo. Koupelna byla čistá, postel pohodlná. Co se týče kvality jídla, taky nemáme co vytknout. Jak na snídani, tak na večeři byl velký výběr a chuťově bylo vše v pořádku.

Začal bych rezervací na Slevomatu, kdy mi v určitý moment přestal nabízet volné termíny od února směrem dále (voucher jsem měl až do června). Pro rezervaci termínu tedy bylo nutné kontaktovat přímo hotel. Co se týče personálu, nejspíše je to polskou náturou, nicméně ti mají vše celkem na háku. Na recepci nás ubytovali, nicméně kde bydlíme, kdy a kde jsou snídaně a večeře, kde najdeme wellness apod. jsme se museli doptávat. Absolutní neochota! Abych si ve 4* hotelu objednal k večeři nápoj, musel se doprošovat o otvírák, ten mi číšník donesl na stůl a odešel, musel si jej otevřít sám, jsem tedy nezažil. Dále bych podotknul, že Slevomat na svých fotografiích uvádí restaurace, kam se jakožto host Rezydencje nedostanete. Fotografie restaurace je pro hosty části hotelu Grand! Hotel má obrovský potenciál, nicméně svou velikostí mu absolutně neodpovídá wellness. Slevomat uvádí, že sauna a relaxační zóna jsou přístupné pouze dospělým osobám. Bohužel neuvádí, že do toho nespadá bazén, který je doslova plný rodin s dětmi, řvoucími dětmi, což jde slyšet až do horního patra do wellness zóny, takže o odpočinku se moc mluvit nedá. Nemluvě o tom, že to tam vypadá jak na plovárně, od šaten/sprch po bazén. Děti řvou, skáčou a plavčík to absolutně neřeší. Co se týče samotné wellness zóny, finská sauna v pořádku, infra sauna také, bohužel během našeho pobytu nejela středomořská a parní sauna. Věřím, že tohle bude Slevomat nějakým způsobem kompenzovat! Jako poslední tečku asi uvedu platbu parkovného. Nečekal bych, že u 4* hotelu budeme ještě platit parkovné.

hezké ubytování, čisté, pravidelný úklid výborné snídaně a večeře, regionální potraviny, skvěla místní restaurace.

neochota personálu s něčím pomoci, na dotaz jestli nám mohou ohřát jídlo pro roční dítě, odpověděli že neví, že spíše ne, ale že se mužeme zkusit domkuvit v restauraci ( u čtyřhvězd. hotelu. mě to silně zklamalo ), barmani příšerní, předražené drinky, které nám nechutnali.

okolí, sjezdovky, pokoj na hotelu

slabší wellness, šílená doprava v Zakopaném

Krásný hotel, i když místy opotřebovaný, je vidět, že do něho neustále investují. Výborné jídlo, hlavně zákusky, polévky a předkrmy, life cooking, neustále doplňovali jídlo i když zdaleka nedocházelo, nikdy se za celý týden nestalo, že by něco došlo.
Úžasné herničky pro děti. Krásný velký pokoj. Sjezdovka pro děti přes ulici. Milý personál.

V hotelu jsou 3 restaurace, na které i nabídka láká, ale ve skutečnosti vás pustí jen do jedné podle toho, ve které části jste ubytovaní. Všechny rodiny s malýma dětma byly v restauraci Residencia. Nic proti ní, ale bylo to občas o život. Do krásné GRAND restaurace jsme vůbec nesměli, rustikální jsme ani nezjistili kde je, stejně by nás tam nepustili.
Wellness je pěkné, ale dost malé na tolik hostů. Večer se tam vůbec nedá být, bazén hlava na hlavě, všude vřískající děti u.plně v pohodě i po 21h. Sauny jsou sice až od 18 let, ale zase jsou plné dědků bez plavek a o to taky nestojíte. Přes den v pohodě.

Všechno bylo perfektní, doporučuji!

Pokoj hned vedle dětské herny u recepce

Nádherný hotel, krásnu izbu s parádnym výhľadom. Všetko bolo skveké, jedlo, služby, hotel, wellness, vyžitie pre deti, ceny…

Naprosto skvělý hotel. Nádherné prostředí. Hotel dělaný pro rodiny s dětmi. Naprostá pecka

Obrovský hotel, perfektní vyžití pro děti, výborné snídaně

Hotel a jeho zázemí je opravdu super :-)

Na tak velký hotel poměrně malé prostory pro stravování, ale vždy jsme si měli kde sednout.

Libilo se nám hodne ale hlavne protoze mame deti. Cely hotel byl plny deti tak nikomu nevadi . Pro duchodce bych urcite nedoporucovala. Uzasnej program kazdy den neco jineho cim deti zaujmou. Idealne cca do 8–9 let

Uz nikdy bych sem nejela kolem 14.8 kdy maji Polaci svatek. Tolik lidi jsem snad vzivote nevidela. Nedalo se jit nikam aby tam nebyla hlava na hlave. Mimo sezonu urcite raj pro rodiny s detma.

Vřele doporučuji, byl to krásný pobyt, hotel krásný, čistý, velké pokoje, výborné jídlo 😉☺️

Na tak velký hotel malé wellness

Byli jsme zde již podruhé, hotel se svými službami a okolní prostředí nemá chybu. Určitě se tam opět vrátíme.

Hezký, celkem teplý bazén, pro děti ideál, herničky také krásné a dobře vybavené. Snídaně v pořádku, výběr všeho, jen bych přidala více ovoce, ale jinak super. Dětské židličky na doptání u personálu v dostatečné kapacitě, vždy čisté.
Čistota a úklid pokoje výborné, denně ustláno, čisté ručníky, hodnotím velmi kladně.
U bazénu k dispozici ručníky, na pokoji župany, vše super. Plavčík a dozor u bazénu nepřetržitě.
Vybavení pokoje hezké, Wi‑Fi dostatečná, klima fungovala, vše v pořádku. Velikost pokoje příjemná (měli jsme ten větší), jen rozkládací gauč hodně vrzal, ale zvládli jsme a s pokojem jsme byli spokojení.

Hotel jsme vybírali i díky venkovnímu hřišti pro děti, které bylo celou dobu pobytu uzavřeno! Opravy na hřišti nebyly neplánované, tudíž hotel mohl tuto informaci minimálně sdílet na webu (chápu, že zaslání všem klientům v termínu oprav není kapacitně možné, ale uzavření jediného venkovního prostoru pro děti byl v rámci rodinné dovolené problém). Bohužel jsme volili mezi dvěma hotely a rozhodovalo právě venkovní vyžití, které nebylo pro nás naplněno, děti byly nešťastné, a vnitřní herna, byť hezká, nevynahradila tento nedostatek. Navíc hotel je opravdu daleko od centra dění, takže nějaké jiné hřiště pro děti v nedohlednu, museli jsme denně jezdit autem a platit další parkovné, takže denní parkovné v hotelu (platíte, i když reálně jsme byli celý den pryč), a pak znovu parkovné v centru.
Měli jsme problém s parkováním při bookingu, nakonec jsme jej vyřešili, ale stálo to přesně hodinu času a 4× stát ve frontě u recepce, kdy mi zaměstnanci tvrdili, že vše máme v pořádku, ale autem jsme se dovnitř nedostali…nakonec nám ručně otevřeli bránu (až napočtvrté), a my mohli se řvoucími dětmi po hodině čekání vjet. Bohužel i když mě zaměstnanci viděli stát znovu ve frontě, nikdy nekývli, ať jdu za nimi, ale nechali mě vystát si frontu několikrát.
Když to shrnu, negativní záležitosti byly pravděpodobně krátkodobého rázu, a budoucí hosty snad již bude čekat opravené dětské hřiště i funkční automat na parkování :-)

Všechno bylo výborné.

Wszystko ok

Nie ma minusów

Krásné ubytovaní i se psem, výborné jídlo s velkým výběrem

Bazén plný dětí s dospělými, takže pro pár bez dětí je lepší jít do sauny, kam děti nemohly