Менеджер каналов D-EDGE предлагает вам несколько вариантов подключения как к вашим текущим системам бронирования, так и к другим каналам онлайн-бронирования. Из одного места вы можете использовать D-EDGE для управления доступностью и бронированием на вашем веб-сайте, а также в других местах, где вы продаете свои услуги (например, Slevomat, AirbnB, Booking.com и другие), без необходимости вводить их много раз где-либо. Это сэкономит вам много времени. О D-EDGE : D-EDGE — это SaaS-компания, предлагающая ведущие облачные решения для электронной коммерции для более чем 17 000 отелей в более чем 150 странах. Сочетая техническое совершенство с опытом цифрового маркетинга, D-EDGE предоставляет комплексную инфраструктуру гостиничных технологий под одной крышей. Интегрированный набор решений охватывает все этапы дистрибуции отелей, включая центральную систему бронирования, управление гостями, аналитику данных, хаб подключения, цифровые медиа и создание веб-сайтов. D-EDGE — поставщик технологий для гостиничного бизнеса номер один в Европе и третий по величине поставщик технологий для дистрибуции отелей в мире. Для получения более подробной информации посетите: Другие решения, предлагаемые D-EDGE можно найти здесь: Контакты: d-edge |
Преимущества использования D-EDGE Channel Manager
Вы можете управлять бронированиями из разных источников интуитивно и в одном месте. ● Система предотвращает избыточное бронирование. ● Вы управляете данными о платежах, депозитах и кредитных картах в соответствии с самыми высокими стандартами безопасности. ● Интеграция с системами приема. ● Простота и удобство управления системой и возможность подключения к Booking Engine (система онлайн-бронирования). ● В настоящее время к D-EDGE Channel Manager можно подключить более 180 различных каналов OTA, а также PMS, GDS, RMS и CRM. ● Подробнее о связях здесь . «Вы будете управлять пропускной способностью как Slevomat, так и других порталов продаж из одной программы». |
С кем мне следует связаться, чтобы начать сотрудничество, и как это работает?
Если вы уже используете варианты продаж через Slevomat и менеджера каналов D-EDGE , но у вас не подключены оба продукта, обратитесь к торговому представителю Slevomat или к контактному лицу D-EDGE . У вас пока нет продукции D-EDGE , но вас заинтересовало предложение? Пишите на: partnership@ d-edge .com Процедура подключения: 1) Вам необходимо обратиться к дилеру Slevomat. 2) В D-EDGE Slevomat можно найти под идентификатором D-EDGE PARTNER ID 13108 и отправить запрос на подключение через «Добавить канал» 3) Вам необходимо подготовить структуру ваших комнат – рекомендуем поделиться ею с нами 4) Генерация кода сопряжения – Вы получите его от нашего торгового представителя, используя его, мы будем связываться друг с другом. 5) Тестирование Список комнат Это тип номера, количество кроватей в каждом номере и количество дополнительных кроватей. Например, Двухместный номер 2+0, Трехместный номер 3+1 и т. д.) Удобство использования соединения D-EDGE стандартно, как вы привыкли. Только цены на пакеты являются конкретными — вы устанавливаете их на веб-сайте Slevomat вместе с вашим торговым представителем и корректируете их непосредственно в своем профиле Slevomat. По этой причине они не регулируются изменениями, которые вы вносите в Channel Manager. Для других каналов продаж вы будете управлять ценами через Channel Manager. Чтобы в полной мере использовать функции и опции D-EDGE , у вас должен быть активный продукт Channel Manager. |
D-EDGE – тарифные планы и ограничения
D-EDGE – тарифные планы Вновь Slevomat с подключением через D-EDGE может работать с различными тарифными планами (ценовыми тарифами) на уровне типа номера и отправлять их обратно в отель при бронировании. Отель теперь может распознавать, в частности, какой тип питания и другие детали задействованы, и, таким образом, иметь правильную статистику и управлять другими функциями с подключением к Slevomat. (Однако цены по-прежнему остаются контрактными – т.е. за пределами менеджера канала) Индивидуальные тарифы всегда будут отображаться на Slevomat сотрудниками отдела бронирования вместе с номерами. Для сопоставления тарифных планов на стороне Slevomat потребуется следующая информация от партнера для каждого сопоставленного тарифного плана: код тарифного плана + название тарифного плана + информация о питании (Это работает следующим образом: сотрудники Slevomat сопоставляют тарифные планы, а затем отель сопоставляет их в своей CHM, поэтому некоторые отели могут потребовать сопоставления в соответствии с конкретными инструкциями от них (код, название), но они могут и не потребовать, а предоставить Slevomat только информацию о еде, и Slevomat сам предоставит код + название — это тоже решение.) ——————————————————— В рамках подключения мы можем работать с ограничениями через менеджер каналов в плане закрытия доступности. Это означает, что отель может отключить либо весь номер, либо только определенный тарифный план. Для получения информации о тарифных планах и карте помещений обратитесь к своему торговому представителю. |
1) Клиент запрашивает отмену бронирования. Аннулирование может быть произведено только Slevomat. Пожалуйста, направьте клиента в нашу службу поддержки клиентов (podpora@slevomat.cz, тел. 222 745 354) или отправьте информацию об аннулировании ваучера непосредственно на электронную почту rezervace@slevomat.cz. Мы обо всем позаботимся. Пожалуйста, ни при каких обстоятельствах не удаляйте бронирование из системы. Как только мы аннулируем ваучер, вы получите подтверждение по электронной почте. 2) Клиент хочет изменить дату пребывания Если клиент свяжется с вами и захочет изменить дату, вы можете сразу же договориться с ним о новой дате. После внесения изменений, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте rezervace@slevomat.cz, чтобы мы могли скорректировать новую дату в нашей системе. К сожалению, изменение не будет автоматически передано нам. 3) Клиент хочет изменить тип номера Если клиент хочет изменить тип номера, вы можете сделать это самостоятельно. Нет необходимости сообщать нам об изменении. 4) Что мне делать, если я получил электронное письмо о новом бронировании/изменении/отмене? Письмо предназначено только для вашей информации и отправляется как подтверждение изменения, которое Slevomat внес в вашу систему. Если вы хотите быть уверены на 100%, мы рекомендуем проверить его реализацию непосредственно в вашей системе бронирования. 5) Что делать, если я получил заказ по электронной почте, но не вижу его в D-EDGE ? Пожалуйста, отсортируйте ваши заказы в D-EDGE по дате создания и отправьте нам скриншот на rezervace@slevomat.cz. Мы все проверим и свяжемся с вами. |