Odpočinkový pobyt v Jeseníkách: slaný bazén i wellness a polopenze

• Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
• Otevřené vouchery: Pobyt rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru telefonu +420 583 286 421 nebo +420 602 651 027. 
  • Před zakoupením voucheru si v hotelu telefonicky ověřte, zda je vámi vybraný termín dostupný.
    Po obdržení voucheru pošlete do 24 hodin na info@kolstejn.cz následující informace:
    • počet osob
    • jména a data narození
    • rezervovaný termín
    • tel. kontakt (mobilní)
    • kódy voucherů
• Důležité: Do wellness nemohou osoby mladší 15 let.
  • Wellness je bezplavková zóna, vstup je povolen pouze v saunovém setu, který dostane každý návštěvník před vstupem (zdarma). 

Příplatek za děti či jiné další osoby v pokoji se vypočítá automaticky během rezervace dle vašeho zadání.

• Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
• Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
• Osoby do 14,9 let nemohou do wellness.

• Ubytování nabízí dětské postýlky zdarma. Při rezervaci termínu si potvrďte jejich dostupnost. 

• Originální saunové ceremoniály pod vedením profesionálního saunéra v trvání 1,5 hodiny za 150 Kč/osoba (probíhají v úterý a sobotu, nutno rezervovat při příjezdu)
• Možnost účastnit se komentované 30min. prohlídky minipivovaru Kolštejn s degustací přímo ve sklepě za příplatek 230 Kč/osoba (nutno rezervovat při příjezdu)
• Diety (bezlaktózová, bezlepková) za 300 Kč/osoba/den (poskytují se výhradně na základě požadavků, které musí být upřesněny při rezervaci pobytu)
• Možnost bowlingu (300 Kč/dráha/60 min.) 

• Ubytovací poplatek se platí přímo na místě v lokální měně, a to ve výši 30 Kč / osoba / noc.
• Domácí mazlíčci: 500 Kč/noc (pouze malá plemena, nutno domluvit při rezervaci)
• Wi‑Fi zdarma
• Parkování zdarma

Příplatky za děti

• Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v „Moje nákupy“. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
• V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
• Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
• Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
• Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.

Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:

• Pluxee (Sodexo) – převést body
• Edenred – převést body
• Benefity.cz – převést body
• Benefit Plus – převést body
• Up – převést body

Jak funguje převod benefitních bodů?

Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.

Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku „Potřebuji doklad pro FKSP“.

• V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
• Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
• Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
• Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
• Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
• Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.

Více o čerpání FKSP na pobyty

FKSP platba formou kreditů: Pluxee (Sodexo), Edenred nebo Up

Čerpání FKSP: Po dokončení objednávky vám bude okamžitě vytvořena Objednávka a Zálohová faktura. Po zaplacení budete mít ihned ke stažení také daňový doklad.

Nákup na firmu: Vyplníte-li v košíku údaje pro Nákup na firmu, po zaplacení objednávky vám poskytovatel ubytování zašle daňový doklad na vaši e‑mailovou adresu. (O doklad můžete zažádat také do 14 dní od zaplacení objednávky ve vašem profilu.) 

• Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
• Otevřené vouchery: Pobyt rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru telefonu +420 583 286 421 nebo +420 602 651 027. 
  • Před zakoupením voucheru si v hotelu telefonicky ověřte, zda je vámi vybraný termín dostupný.
    Po obdržení voucheru pošlete do 24 hodin na info@kolstejn.cz následující informace:
    • počet osob
    • jména a data narození
    • rezervovaný termín
    • tel. kontakt (mobilní)
    • kódy voucherů
• Důležité: Do wellness nemohou osoby mladší 15 let.
  • Wellness je bezplavková zóna, vstup je povolen pouze v saunovém setu, který dostane každý návštěvník před vstupem (zdarma). 

Příplatek za děti či jiné další osoby v pokoji se vypočítá automaticky během rezervace dle vašeho zadání.

• Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
• Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
• Osoby do 14,9 let nemohou do wellness.

• Ubytování nabízí dětské postýlky zdarma. Při rezervaci termínu si potvrďte jejich dostupnost. 

• Další vstup do wellness: zvýhodněná cena 390 Kč/osoba
• Jedinečné a originální saunové ceremoniály pod vedením profesionálního saunéra: 150 Kč/osoba; ceremoniály trvají 1,5 hodiny a konají se v úterý a v sobotu (nutno rezervovat předem)
• Diety (bez laktózy, bezlepková): 170 Kč/osoba/den (pouze na základě požadavků, které musí být upřesněny při rezervaci pobytu)
• Možnost účastnit se komentované 30min. prohlídky minipivovaru Kolštejn s degustací přímo ve sklepě: 230 Kč/osoba (nutno rezervovat předem)
• Možnost bowlingu (300 Kč/dráha/60 min.) 

• Ubytovací poplatek se platí přímo na místě v lokální měně, a to ve výši 30 Kč / osoba / noc.
• Domácí mazlíčci: 500 Kč/noc (pouze malá plemena, nutno domluvit při rezervaci)
• Wi‑Fi zdarma
• Parkování zdarma

Příplatky za děti

• Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v „Moje nákupy“. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
• V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
• Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
• Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
• Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.

Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:

• Pluxee (Sodexo) – převést body
• Edenred – převést body
• Benefity.cz – převést body
• Benefit Plus – převést body
• Up – převést body

Jak funguje převod benefitních bodů?

Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.

Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku „Potřebuji doklad pro FKSP“.

• V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
• Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
• Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
• Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
• Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
• Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.

Více o čerpání FKSP na pobyty

FKSP platba formou kreditů: Pluxee (Sodexo), Edenred nebo Up

Čerpání FKSP: Po dokončení objednávky vám bude okamžitě vytvořena Objednávka a Zálohová faktura. Po zaplacení budete mít ihned ke stažení také daňový doklad.

Nákup na firmu: Vyplníte-li v košíku údaje pro Nákup na firmu, po zaplacení objednávky vám poskytovatel ubytování zašle daňový doklad na vaši e‑mailovou adresu. (O doklad můžete zažádat také do 14 dní od zaplacení objednávky ve vašem profilu.)