Relax na jihu Čech: neomezený vstup do wellness i masáž a polopenze

Dobrý den, těší nás ocenění okolí kolem hotelu a přírody, která je na dosah. Jsme cyklisticky a turisticky atraktivní oblast. Mrzí nás, že naše oblíbené wellness nebylo dle vašich představ, navštívili jste ho opravdu celé.....i první patro s rozlehlou relaxační zónou, která je dle slov Jaroslava Duška nabita velkou energií a ochutnali jste v něm mineralizovanou šungitovo křišťálovou vodu? Pokud ne, přijeďte ještě jednou, nabít se zdejší energií. S pozdravem, tým hotelu Lucia.

Děkujeme za pochvalu na personál. Pokud nebyl pokoj dostatečně uklizen, škoda, že jste nenahlásili nedostatky na recepci. Každá pokojská nechává na pokoji svou vizitku a my bychom věděli, kdo pochybil a neodved svou práci na jedničku. Nový nábytek v pokojích je bod 1 v našich budoucích realizacích, obměna zařízení již na některých pokojích proběhla. S pozdravem hotelový tým, hotelu Lucia.

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení personálu, pokojů, wellness a jsme rádi, že Vám u nás chutnalo. Hotel je z jeho hlavní čelní strany situován do centra, z jednoho boku je situován na řeku Nežárku a z druhé strany situován na řeku Lužnici, zadní část hotelu je situován do zahrady, kde se nachází soutok těchto dvou řek. Velice nás mrzí, že naše často chválené město, které se hostům líbí a je zasazené do regionu Třeboňska a Jihočeských Blat, oblíbená turistická oblast se Vám nelíbila. A co jste říkali písečným jezerům s krásnými plážemi lemovanými borovicemi, kvůli kterým naše město navštěvují hosté ze zahraničí a jsou vzdálené od hotelu pár minut? S pozdravem hotelový tým, hotelu Lucia.

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení personálu a jsme rádi, že Vám chutnali naše koktejly v naší restauraci. Co se týče jídla, doporučujeme náročnějším klientům pobyt se snídaní bez polopenze a večerní menu si vybírat výběrem z ala cartu, které by Vás jistě nadchlo. Lednička je na hotelu tří hvězd nepovinná, přesto při rezervaci si ji naši hosté zadávají za menší úplatu na pokoj, tuto možnost jste měli také. Masér na našem hotelu již nepracuje. Rozvázali jsme s ním smlouvu. S pozdravem hotelový tým, hotelu Lucia.

Dobrý den, ano náš hotel leží v samém srdci jihočeské pánve a od nás se dostanete za 20 minut do 8 nejnavštěvovanějších historických měst Jižních Čech. Neopomenutelná je příroda ležící na dosah hotelu, od hotelu naleznete nespočet cyklostezek, proto jsme velmi oblíbenou destinací pro cyklisty, kterým vycházíme vstříc a dovolujeme ukládání jejich dražších kol na pokojových balkonech. Bohužel nyní v sezóně se to pak projevuje na závěsech a záclonách a balkonech. Záclony jsou prané nedávno, těsně před otevřením, hotel je otevřený 5 týdnů. Záclony jsou typu blackout a mají funkci nepropouštět žár a teplo a v zimě udržovat teplo, proto jsou dlouhé a těžké. Jsou to velice drahé záclony a bohužel i nyní jsme zaznamenali na jednom pokoji roztržení z vnitřní strany, která není vidět ze strany pokoje. Sami jsme překvapeni, jak mohl někdo z hostů poničit takto těžký nehořlavý materiál. I nás mrzí, že nedávné investice jsou tak brzy poničené. S pozdravem hotelový tým, hotelu Lucia.

Dobrý den, těší nás spokojenost s naším milým personálem. Vlaštovky a jejich hnízda jsou chráněná a nesmí se odstraňovat. Náš hotel si zakládá na jeho poloze v bezprostřední blízkosti přírody a řek a opravdu by bylo pro nás nehumánní porušovat zákazy ničení vlaštovčích hnízd, které je zakázáno. Postele jsou dovezené z Paříže a naleznete je pouze v pětihvězdičkových hotelích a jsou typu zdravotních postelí. Dvouchodové menu se skládá z polévky a výběrem z menu, které se skládá z hotovky, minutky, salátu, ryby. Nikdy není na výběr jedno jídlo, vždy máte na výběr z několika variant. S pozdravem hotelový tým, hotelu Lucia.

Děkujeme za krásné čtyři hvězdičky a ocenění naší výborné kuchyně a pochvalu našeho personálu, velice si toho vážíme. Mrzí nás, že Vám bylo nabídnuto pouze červené víno, běžně mívá host na výběr. Vína nejsou levná, jsou to vína přívlastková a dražší, určitě si neuděláte zle, pokud červené víno někomu, kdo ho má rád věnujte. Díky vašemu upozornění, se již na recepci nemůže stát, že by pro hosta neměli na výběr. Děkujeme za upozornění, s pozdravem hotelový tým, hotelu Lucia.

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Hotel je opravdu krásně položený a naše město je čisté, upravené a bezpečné. Pískovcová jezera v bezprostřední blízkosti hotelu jsou tou pravou třešničkou na dortu. Děkujeme za pochvalu personálu, stravy, wellnessu a pokojů. Moc si vašeho hodnocení vážíme. Hotel plánuje další nové realizace, pokud by jste plánovali nás navštívit i v příštím roce, je na co se těšit. S pozdravem hotelový tým, hotelu Lucia.

Dobrý den, jsme velice rádi, že se Vám líbil pokoj a užili jste si relax v naší vířivce. Župany jsou na recepci k zapůjčení. Dále děkujeme i za vámi dále napsané podněty k řešení. S pozdravem hotelový tým hotelu Lucia.

Dobrý den, je nám velice líto, že pobyt jste si neužili dle vašich představ. O to víc nás mrzí, že jmenovaný, náš jindy chválený personál se vůči Vám dle vašich slov nezachoval profesionálně. Při snídaních je vždy čerstvá zelenina a ovoce, které je doplňováno. Snídaně si u nás hosté chválí, proto nás vaše recenze skrze ně překvapila. Wellness v covidové době podléhá přísným pravidlům a v rámci ochrany vašeho zdraví je lépe chvíli počkat a neriskovat své zdraví. Ubytování na jednu noc pro dvě osoby s polopenzí a wellness s volnými minutami v plné sezoně při víkendovém pobytu za 2 300,-Kč v naší žádané lokalitě je příznivá cena v porovnání s okolními ubytovacími zařízeními. Dlouhodobě příznivou cenu si držíme. Ohledně úklidu, uvítáme vaše fotografie , které od vás paní manžerka zatím neobdržela. S pozdravem vedení hotelu.