Obsluha u večeří katastrofa, většinou to zabralo 1,25 až 1,5 h; nevím proč si nerozdělí stoly a nestarají se jen o ty, občas nám připadalo, že sami nevěděli, co komu již dávali. Systém parkovacích lístků, je taky zvláštní, kdy nám na začátku řekli, že parkování se platí, dostali jsme lístky, které se dají využít v rámci konzumace v hotelu, ale co už nám tedy neřekli, že když je nevyužijeme, tak na konci po jejich předložení se parkovné neplatí..
Mé očekávání bylo vyšší než realita.
Ubytování – na to, že je běžná sazba za 1.290 Kč / osobu, byly pokoje vybavené postarším nábytkem, koupelna s čistě bílými obkladačkami nenadchla ani neurazila.
Tří chodová večeře:
Předkrm – pivní klobása opečená na pánvičce s velkými, nepomletými chrupavkami! byla servírována s cibulí a chlebem (pro pána) i pro dámu? no to snad ne? to by se nemělo opakovat.
Hlavní chod – vepřové medailonky s pepřovou omáčkou a americkými brambory – maso mohlo být měkčí, omáčka s pachutí „chemického dochucovacího polotovaru z plastové dózy“ mě zklamala, „americké brambory“ – nejspíš zbyly z oběda tak je dali na pánvičku / do fritézy a šup s tím na talíř. Ano, z domova je na tuhle chuť člověk zvyklý, ale v hotelové restauraci by tohle nečekal.
Bowling – doporučuji (pokud budete akci opakovat) upozornit zákazníky, aby si objednali hodinu a den hraní předem, tj. ještě z pohodlí domova/kanceláře. Bowling jsme si domlouvali až na recepci v době, kdy jsme si vyzvedávali klíče od pokoje a jediný volný termín byl 23:00 – 00:00. Nakonec jsme se i přes unavu rozhodli jít. Bowlingový podavač se jim během té naší hodinové hry 3× zasekl a museli jsme vždy požádat obsluhu o znovu zprovoznění. Slečna za barem vypadala, že je na to zvyklá a že je to už součástí její náplně práce denně opravovat bowling. Sečteno a podtrženo – celý dojem z hotelu Raztoka zvedla až snídaně, kde bylo na výběr z velkého množství různých potravin (ovoce, zeleniny, marmelády, párky, salám, šunka, sýr, müsli, …). Jen díky tomuto faktu hodnotím služby jako „průměrné“, jinak bych musel volit „slabší“