Hotel Star

Benecko, Štěpanická Lhota 46

„Prijemny personal, jidlo chutne, pokoje ciste.
Za cenu odpovidajici.“
— Alena, Před 2 roky

„Prijemny personal, jidlo chutne, pokoje ciste.
Za cenu odpovidajici.“
— Alena, Před 2 roky

Zajímavosti v okolí

Ukázat další zajímavosti Zobrazit na mapě
Hotel Star
Štěpanická Lhota 46, Benecko

Hotel Star

Štěpanická Lhota 46, Benecko

Check in od 14:00 – Check out do 11:00
Zobrazit na mapě
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Internet zdarma
U nás se nekouří
Wellness
Fitness
Vlastní restaurace
Kolárna
Lyžárna
Mapa poboček

Hodnocení podniku

Jaroslav

Ubytovani odpovida hvezdickam, nicmene plne dostacuje, jidlo vynikajici, obsluha prijemna, hlavne bych chtel vyzdvihnout vykon animatorky Zuzky, je videt ze deti miluje a oni ji, kazdy den pro ne byl pripraven dopoledni, odpoledni i vecerni program a venovala se jim i mimo program. Urcite doporucujeme.

Zidkamic

Super personal i jidlo

Zdeňka

Prijemny personal, animacni akce pro deti.

Hodnocení podniku Hotel Star

Hodnocení podniku Hotel Star

3,7/5 (45 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Jaroslav

Ubytovani odpovida hvezdickam, nicmene plne dostacuje, jidlo vynikajici, obsluha prijemna, hlavne bych chtel vyzdvihnout vykon animatorky Zuzky, je videt ze deti miluje a oni ji, kazdy den pro ne byl pripraven dopoledni, odpoledni i vecerni program a venovala se jim i mimo program. Urcite doporucujeme.

9. 5. 2017
Zidkamic

Super personal i jidlo

6. 5. 2017
Zdeňka

Prijemny personal, animacni akce pro deti.

30. 4. 2017
Kateřina

Velmi milý personál, super animační program pro děti a neuvěřitelně milá paní Zuzka, která se o děti starala. Vřele doporučuji.

vše se ním líbilo

20. 4. 2017
Klára

Byli jsme nadmíru spokojeni jak my, tak i naše děti. Velice milý a vstřícný personál, výborná kuchyně, zábavný program pro děti, prostorná sauna. Nebylo co vytknout. Rozhodně doporučujeme.

17. 4. 2017
Alena

Prijemny personal, jidlo chutne, pokoje ciste.
Za cenu odpovidajici.

Matrace a luzkoviny nic moc

18. 4. 2016
Gabriela

Okolí Krkonoš, a vcelku dobré jidlo

Přístup zaměstnanců stravování, ubytování zdaleka neodpovídalo fotografiím na stránkách hotelu, zima na pokoji

31. 3. 2016
Michaela

Velké společenské prostory, příjemný personál, ochota při rezervaci pokoje, hezké místo, v rámci Velikonocniho pobytu fajn animacni program pro děti

Ideální pro návrat o 30 let zpátky. Hotel bez rekonstrukce. Wellness = sauna zvaná potírna, bazének, žádné zázemí. A vířivka v místnosti jak z hororu :-(

29. 3. 2016
Kuttelwascherova

příjemný a ochotný personál, vynikající a chutné jídlo- :-) Lokalita výborná k lyžování.

Ubytováním jsme se vrátili do dětských let na rekreaci ROH. Bohužel vybavení hotelu tuto dobu pamatuje. Voda tekla buď vlažná nebo ledová. Whirpool s vodou, která do teplé měla hodně daleko se dala použít po sauně místo studené koupele, bohužel ne relaxace v bublinkách :-( Naštěstí nebyla zima, představa, že přijdete vymrzlý ze sjezdovky a můžete se akorát schladit. Na voucheru nebylo uvedeno, že bude ubytování v hotelu Orion. Všude byl uveden hotel Star. Chápeme, že velikonoční pobyt byl směrovaný pro děti. Ale ubytování přímo při společenské místnosti, kde se odehrávali skoro všechny dětské programy, pro ubytované, kteří děti neměli, je poněkud krkolomné. Ale animační program pro děti byl myslím výborný. Pobyt naštěstí byl volen jen k přespání, program přes celý den jsme směřovali do okolí. Nic nás na hotelu nedrželo.

29. 3. 2016
Zlata

Výborná kuchyně :-)..

28. 3. 2016
Tomáš

animace pro děti dobrá, ale krátká, obsluha recepce příjemná. dobré pivo Bernard, blízko vlek, super lyžovačka, pro 3 členou rodinu jsme měli 6ti lůžkový pokoj

Hotel Orion nemá s Hotelem vůbec nic společného, natož pak 3 hvězdy. Prošlapané koberce, zaboudlá špína, pavučiny, nevyluxováno, prach všude, za postelí velké poklady od předešlých návštěvníků, postele totálně štítivé, matrace z roku 1980 ze tří kusů, špinavé, prostěradlo roztrhané, povlečení bez knoflíků, peřiny staré lesklé těžké také rok 1980, polštář asi tak ze 100 malých kousků. Ručníky zaprané a děravé. Vybavení no comment. Koupelna – hrůza. Štítivá, smradlavá, špinavá asi 40 let stará.
měli jsme 3 chodové menu – polévka – vodový vývar s mraženou zeleninou a rozkvedlaným vejcem, rizoto – neslaná rýže s mraženou zeleninou a strouhaným sýrem, pidi desert – chemické těsto s chemickou polevou. Na dietě jsme opravdu být nechtěli. Proboha proč ne levná jídla kulajda, cmunda, trhanec atd.
Resumé – měli by se přejmenovat na ubytovnu s nemocničním jídelníčkem. Stačilo by vymalovat, nakoupit levné ručníky, povlečení, matrace a peřiny, Retro je fajn, ale ne takto.

Vyjádření partnera
Hotel Star Před 2 roky

Dobrý den, je mi líto, že Váš pokoj nebyl v pořádku, opravdu před Vámi odjeli děti s lyžařského výcviku, kdyby jste přišli s reklamací na recepci, ihned by Vám byl pokoj upraven. Koupelny postupně rekonstruujeme, hotel Star má již 22 koupelen po rekonstrukci (z celkového počtu 25 pokojů), hotel Orion má po rekonstrukci zatím pouze 3 pokoje, ale budeme na podzim pokračovat dále. Ohledně jídla mi je líto, že Vám nechutnalo, nicméně každý den je na výběr ze 3 jídel, Vy jste si vybrali to dietní, které je v jídelníčku právě pro dietáře či vegetariány (v tento den bylo na výběr ze 1. Králíka na šípkové omáčce, bramborový knedlík, 2. Vepřový plátek na žampionech s bramborem a jako 3. jídlo bylo právě zeleninové rizoto), výběr byl zcela na Vás. Animací bylo dle mého názoru hodně, program je dělán tak aby jste stihly i své aktivity, pátek hry pro děti 19:00-20:00, sobota vyrábění 16:00-17:00, karneval 19:00-20:30, neděle barvení vajíček 9:30-11:00, luštění tajenky 17:00-18:00, pouštění Krkonošských pohádek 19:30-21:00. Je mi líto, že jste s pobytem nebyli spokojeni, ale v případě Vaší stížnosti či připomínky na recepci bychom udělali vše pro Vaší spokojenost. Bohužel nemohu uhlídat vše a pokud paní pokojské neudělají svou práci dobře, tak bez stížnosti na místě a okamžité nápravy jim to pak už nemám jak vyčíst či ukázat. S pozdravem Daniela Růžičková, Star Hotels*** Benecko.

27. 3. 2016
Věra

Příjemné přivítání od paní vedoucí, ubytování vyhovující. Personál až na jednu výjimku usměvavý a to se to dovolenkuje ihned lépe.

21. 3. 2016
Jisova

Přístup personálu přijemný a jídlo vynikající

nemůžeme si stěžovat, odpovídalo ceně ubytování a hvězdiček hotelu

21. 3. 2016
Romana

ochotný personál, výborné jídlo, bezva prostředí – sjezdovky, půjčovna lyží

„propadlá postel“, vařicí vířivka – špatný vstup (nevhodné pro starší lidi), děravé povlečení, natrhlé prostěradlo…

15. 3. 2016
Topmartina

Poloha hotelu, docela příjemný personál, koupelna na pokoji po rekonstrukci.

Hotel připomíná zájezdy ROH. Vybavení je zastaralé, lůžkoviny zešvachtlané, raději nevědět, kdo v nich všechno ležel. Jisté místnosti v hotelu raději nezkoumat. Whirlpool už také něco zažil. Dětský koutek se nachází ve skoro sklepě.

13. 3. 2016
Martin

Poloha hotelu. Na přespání dostačující.

Interiér, vybavení pokojů a vlastně i celého hotelu nechám bez komentáře (zopakuji – na přespání stačí). Ale budu komentovat večeře. První zcela bez problémů. Ale druhá (sobotní 12.3.2016) – nevím co si kuchař představí pod pojmem „těstovinový salátů“ to nevím, ale vlahé těstoviny se žampiony posypané strouhaným sýrem to opravdu není.

13. 3. 2016
Kristyna

Ochotný personál

Příšerné jídlo, drobky v posteli, nefungující světlo na pokoji, bzučící televize

13. 3. 2016
Petr

Příjemná a ochotná obsluha, dobrá kuchyně, pěkné nové socialní zařízení na pokojích, všude bylo vzorně čisto

Celkově postarší vybavení hotelu

6. 3. 2016
Michaela

Příjemný a ochotný číšník.

V recepci nikdo při příjezdu nebyl, tedy téměř celou dobu tam nikdo nebyl. Pokoj byl velice silně cítit kouřem, ačkoli je uvnitř zakázáno kouřit a je baby friendly. Koupelna s toaletou nové, čisé. Pokoj zařízený starým nábytkem (asi ještě z doby vzniku hotelu). Peřiny, polštáře a povlečení jako z charity, také asi z doby vzniku hotelu (trochu sem se štítila a litovala, že jsem si nevzala vlastní povlečení). Jídlo dobré, jako ze školní jídelny. Sauna a vířivka posazené do starých prostor. Funkční, ale chtělo by to trochu zainvestovat. Nebyl tam klíč, takže se tam mohl kdykoli nezvaný vyskytnout. Ještěže malá neleze a nechodí, protože bych jí tam na zemi lézt nenechala. Celkově lepší horší průměr. Doporučuji pro pár, který se v hotelu přes den nezdrží a je zvyklý na hostely.

8. 1. 2016
Michal

prostředí, personál

4. 11. 2015