Lázně Chrastava

Šampáňo na vodním baru😊.

volný přístup do welnes, masáž byla také příjemná a bar ve vodě byl super

pokoje nejsou komfortní. Areál není propojen s Welnes, pokud něco zapomenete na pokoji, tak je třeba se obléknout a znovu absolvovat cestu do hotelu .

Wellnes není špatné, ale problém je venkovní přechod do ubytování, velice přetopené šatny. Báječná sauna, , pára i bazén. Škoda, že venkonkovní bazény jsou mimo provoz.

Ubytování velice strohé, koupelna , kde spáry v obkladech i dlažbě byly zalité plísní, sprchový kout nepoužitelný, neb vanička bula černá. To, že nebyla restaurace jsme přežili, neb jsme byli autem a počítali jsme s tím, takže zásoby do ledničky. Škoda. Komunikace s recepcí velmi problematická, nebylo možné okamžitě řešit termín a potvrzení rezervace., což je dosti důležité pro pracující. Absence restaurace je též mínusové.

Příjemné prostředí i personál. Naprosto bezproblémová rezervace i služby.

Večer nefungovala restaurace – rádi bychom to věděli předem.

S pobytem jsme byli velice spokojeni, nebyli jsme poprvé a vždy super služby, velice příjemný personál. Lázně fungují díky malému počtu milých lidí a za to jim patří veliký dík a obdiv.
Snad se poštěstí a bude to i nadále fungovat tak jako doposud. Díky Lenka

skvele prostredi, velmi vstricny personal, vyborny servis.

Lázně jsou super. Ubytování skromnější, ale bylo teplo a čisto. O tom, že se nám líbilo svědčí to, že se tam chystáme znovu a to ve velké skupině 20-ti lidiček. Doporučuji zejména na dámskou jízdu. Jen je asi vhodné mít k dispozici auto, protože restaurace je zavřená a do města docela daleko.

Mě osobně nenadchla snídaně, ale to je věc individuálních chutí.

Teplo v pokoji, bar v bazenu.

Velice se nám tam líbilo, splnilo to naše očekávání, personál velmi milý a vyšel vždy vstříc, vše na jedničku! :-)
Vstup do lázní kolikrát denně chcete, děti si to řádně užily. Možnost bufetového stravování přímo u bazénu, bar s milou obsluhou a nabídkou různých druhů nápojů, rychlého občerstvení. Pokoj prostorný, zařízení jednoduché, ale uklizeno, čisto, teplo, topení šlo nepřetržitě. Snídaně bohaté, obsluha vycházela vstříc i dětkým přáním. Děkujeme

Nedostavěné okolí, velká škoda. Přáli bychom jim, aby to nějaká firma konečně koupila a zrealizovala celý plánovaný projekt. Chybí restaurace přes den, bohužel zavřena.

Personál velmi milý, vstup do lázní kolikrát denně chcete, uklizeno, čisto.
Na snídani se snažili udělat druhý den i vajíčka na více způsobů.

V neděli dopoledne nebyly vyhřáté sauny, byly zapnuty až po upozornění, tudíž na odpoledne.
Ubytování v oblasti, kde není vůbec nic, recepce mimo vlastní ubytování nefunguje a není možnost na místě zakoupit žádné pití, i benzince vedle se měnil majitel a neměli ani vodu. Bez auta se nikam nedostanete.

Vynikající kolektiv zaměstnanců se skvělým přístupem k zákazníkům. Vzhledem k opakované návštěvě jsme dostali opět to, co jsme očekávali.

Větší důraz na údržbu (i drobností) by jistě byl poznat.

bazény

ubytování

všechno, nejvíc bazén se slanou vodou a sauna

turecká masáž, krátká a nedostatečná

prostředí lázní

Hledání hotelu, špatné označení trasy. Turecká masáž(zažila jsem originální) mohla být lepší, ubytování v hotelu bylo zvláštní – poloopuštěný, smutný dojem.

Prostředí lázní

Bohužel v hotelu nebyla restaurace a nebyla možnosti si nic koupit. Museli jsme stále cestovat do Liberce, takže bez auta to nejde

bazén
vodní bar
příjemný personál

Klidné prostředí a hlavně velmi ochotný personál jak v hotelu tak v lázních.

Nefunkční venkovní bazény a restaurace která nebyla v provozu !

prostředí a kvalitní služby poskytovatele

Příjemné prostředí, krásný relax.

Ochota personalu

Velky hluk v pokojich s okny k silnici