Zakopianskie Apartments

Mali sme objednané dva deluxe apartmány v Zakopanom pre 7 dospelých a 4 deti. Celý pobyt (až na začiatok) bol prijemný. Apartmany sú úplne nové. Pekne zariadené( vybavenie kuchynky boli v každom apartmane iné, čo ale mohla spôsobiť neplnovaná zmena izieb). Izby aj spoločne priestory( wellness aj detsky kútik) čisté. Boli sme mimo sezonu, tak jeden deň sme mali wellness sami pre seba, druhý naopak sme sa tam v malom detskom bazéne, jednej vírivke a 2 saunach nezmestili všetci. Do centra Zakopaného je to 30 minutová prechadzka. Apartmany nemajú v kupeľni žiadnu drogeriu(nepišem ako negativum, len aby ste s tým ratali), v kuchynke nás čakala káva, čaj, konvica, umyvačka. Voľnočasové aktivity sú len detsky kútik a malé wellness centrum( od 8 do 22hod). Neposkytujú detské postieľky, my sme s tým počitali a mali sme svoje cestovné.

Komunikácia, zautomatizovanie(bez recepcie).
Na apartmany sme došli po 18ej hodine v piatok, preto nám bohužiaľ nik nevedel pomôcť pri ubytovaní. Online check in sme síce urobili deň vopred, nikde, okrem čísla apartmanu, nebolo uvedené o koľko izbové apartmany ide. Preto nás v piatok čakalo neprijemné prekvapenie, keď nám automat na kľuče( dostanete len sms kód na automat, ktorý vydáva kľuče)vydal klúče k jednoizbovým apartmanom. V našom prípade, s malými deťmi, bolo veľmi naročné čakať a vybavovať zmenu izieb dve hodiny. Slevomat už nemal žiadnu linku aktívnu a bohužiaľ ani Vacationclub.pl. Po hodine telefonovania( nik neodpovedal), pisania emailov, sme pred recepciou objavili pani, ktorá pracuje pre Vacationclub. Zázemie mala zboku recepcie, my sme to sami neobjavili. Zo začiatku tvrdila, že nám nevie pomôcť, ale nakoniec nám dala kluče od 3izbových apartmanov. Slevomat nám ustretovo poskytol refundaciu za neprijemný začiatok v podobe kreditov.
Odporučam, preto sa proaktivne uistiť vopred, či máte deluxe apartmany naozaj pripravené.

Moderni a novy apartmanovy komplex
Ucelne zarizena kuchynka
Oplocena predzahradka (vstup mozny ze vsech 3 pokoju)
Pekna vnitrni herna pro deti v komplexu
Maly, ale prijemny wellness, kam mohou i deti
Velky obchod s potravinami v prime blizkosti komplexu
Moznost parkovani pred apartmanovym domem (vjezd na cip)

Pokoj Deluxe, ktery jsme dostali, se lisil od fotek zde v nabidce
V jedne z loznic nebyla dve samostatna luzka, ale patrova postel
Predzahradka u apartmanu byla sice fajn, ale vyhled mela na nejakou (trafo?/technickou?) stanici
Vratnou kauci vratili po 12dnech od konce ubytovani