Skvělé jídlo, poloha hotelu-nádhera, přímo na kolonádě.
Od wellness jsme cekaly více – bazén malý, vířivka stále plná a saunu okupovali ostatní neohleduplní návštěvníci hotelu, naštěstí bylo hezké počasí, tak jsme pobyt strávily souše mimo hotel. Za wellness je lepší vyrazitdo nedalekého saunia.
Miluji Karlovy Vary, měli jsme štěstí i v tomto krásném Vánočním shonu, že jsme venku chytli i kapelu, stánky a vynikající svařák :-)
Za mě i hotel velká pochvala. Obsluha u jídla vynikající. Paní byla velmi usměvavá po celou dobu !
Hotel přímo v centru kolonády, vše v docházkové vzdálenosti.
Personál ruský/ukrajinský, nicméně většina personálu hovoří dobře česky.
Snídaně super, večeře průměrné – nenáročný host se spokojí
První večer jsme na pokoji objevili tři šváby (první patro pokoj č.113) – pokoj nám byl vyměněn, nicméně omluva na nás dělala dojem, že to není úplně nic neobvyklého. Kompenzace žádná – údajně by se muselo řešit s manažerem
Wellness-bazén vcelku ušel, sauna studená a žádná lehátka, jen dřevěné židle typu zahradní nábytek. Celé welness je hodně za zenitem!!! Jídlo bylo hodně podprůměrné. U večeře řemeslníci prováděli odstranění kusů stropu bouracími kladivy. Určitě si příště vybereme jiný hotel!