Hotel Krásná Královna

Paní na recepci příjemná,
Pro snídani doplnovany chybějící produkty
Pokoj pěkný prostorný čistý

Parkování
Málo parkovacích míst , vyřešili jsme parkováním v parkovacím domě

Citlivo zrekonštruovaný historický hotel, čisto a milý personál

Vzdialenosť bazéna od hotela

Jediné pocasi

Hotel špinavé vše koberce sna schodech dal matrace špinavé fleky ukkid nula studené vejce tcrdy chléb čaj co nebarvi. Hruza vše a nejhorší výhled do strane z klima a trubky smrad už nikdy

Snídaně byly perfektní bylo na pokoji teplo a až jeden den krátkou chvíli netekla teplá voda a po upozornění bylo vše napraveno

Pokoj měl okna na nějaký dvorek kde byl nepořádek a pracovali tam řemeslníci

Personál ochotný.

Pokoj hrozný(koukali jsme z okna na vzduchotechniku a roští, zápach v koupelně – asi nejsme tak vážení hosté😥. Asi nám to má stačit, za ty peníze. Snídaně…co na to říci Hotel si hraje na exkluzivní, ale není. Už nikdy více😥. Špatná zkušenost, také zkušenost a škola.

Lokalita hotelu

Tento voucher sem zakoupil se záměrem romantického pobytu v Karlových Varech, který se potom proměnil skoro v noční můru… Když jsme poprvé přijeli na hotel a viděl jsem náš pokoj, tak sem si myslel, že to je pouze hloupý vtip. S tím na obrázku nemá absolutně nic společného, má miniaturní předsíň s velkou komodou, ve které se skoro ani neotočíte a hned vedle „ložnici“ kde je v podstatě jenom postel a naproti ní psací stůl bez žádného prostoru. Bylo tam tak málo místa, že jsem z toho měli skoro klaustrofobii a kufr jsem si museli otvírat na posteli, protože to nikde jinde nešlo. Hnout se tam v podstatě nedalo, jenom ležet na posteli. Výhled jsem měli na trubky od kuchyně společně s poklopem, ze kterého nám do pokoje celý den smrděli převážně smažené hranolky a jiné pochutiny + jako bonus jsme slyšeli vše co se děje v kuchyni včetně nadávaní kuchařů. Když jsem se zeptal na recepci, proč se náš pokoj tolik liší od toho na obrázku, tak my bylo řečeno, že na obrázku je pokoj „Superior“, který je o dost dražší. Když jsem tedy požádal, zda můžeme dostat nějaký jiný, tak mě ihned odmítla s tím, že už jsou všechny obsazené. Jako bonus dodám, že jsme měli 1 toaletní papír na dva dny, takže když jsme druhý den potřebovali na záchod, tak jsem museli jít schánět toaleťák na společné záchody v 1 patře, kde šlo vidět, že jsem nebyl jediný, jelikož tam bylo odmotaných asi 13 prázdných ruliček od ostatních „spokojených“ zákazníků…

Když to tedy shrnu, tak za mě je tento hotel podvod na zákazníky, jelikož inzerují úplně něco jiné než co v reálu dostanete.

Za svůj romantický výlet jsem se ve výsledku styděl…

Komunikující personál, i ochotný. Ne český.
Snídaně sice chudší, ale postačuje. Pravidelně doplňováno.
Super že odchod je možný do 11h, snídaně jsou do 10h. Chválím voucher na Alžbětiny lázně, který jsme využili. Také slíbené oplatky.

Pokoj neodpovídá tomu na fotografii.
Personál přiznal, že jde o reklamní pokoj. Dostanete malinký pokoj.
Na pokoji pouze jedna židle. Matrace na mě dost měkké a pokud se chcete přitulit k partnerce, tak s vámi postel ujede a propadnete se do mezery mezi postele. Bylo by dobré třeba svázat nohy postelí k sobě. Uvítal bych v lampičkách u postelí žluté světlo, ne bílé.