Yura hotel Čeladná

Velmi dobrý byl výběr stravy, a ochota personálu.

Pokud bych měl zhodnotit ubytování, tak si obrázek udělejte sami. Byly jsme ubytováni v pokoji č. 108. Vstupními dveřmi se dalo hýbat i když byly zamčené. Co se týče osvětlení, tak v koupelně nad zrcadlem 2× osvětlení. Jedna žárovka nesvítila a druhá tam nebyla vůbec. V pokoji vázající manželská postel s dvěma nočními lampičkami. Z nich jedna nebyla zapojena do zásuvky, ta tam totiž nebyla. Co se týče vzhledu pokoje tak bych to odhadnul na sedmdesátá léta minulého století. Jinak na čistotu sí nemohu stěžovat. Získal jsem dojem že ubytování přes Slevomat je asi horší. Škoda že mě to nenapadlo nafotit. Na závěr, když už je napsáno že tam je wellness, mělo by se také napsat bližší info. Třeba teplota vody.

Celkově hezký hotel.

Voda v bazénu studená, jedno koupání stačilo.
Jinak paní v jídelně zřejmě provozní, není příliš milá, místo pozdravu vám rovnou řekne – číslo pokoje, velmi špatná zkušenost.
Dali jsme si první večeři a k tomu dva nealko nápoje, s tím že jsme si mysleli že poplatek za to se nám přičte do celkového lístků, který se pak platí při odjezdu, ovšem omyl.
Další den ráno při snídaních přišla za námi ta paní z jídelny a dost rázným způsobem nám vysvětlila, že nemůžem takto utíkat, že potřebuje hned náš podpis.
Pokud by paní nám ihned vysvětlila, jak to funguje, mohli jsme si všichni vyhnout trapné situaci.
Vystupování této paní není zrovna na úrovni. Chování k hostům jedna velká katastrofa.
Večeře jsou studené, po slušném zeptání, zda-li by šlo ohřát jídlo v mikrovlnce nám bylo sděleno dost nepříjemným způsobem, že jídlo je dostatečně teplé, opravdu nebylo.
Nakonec paní jídlo ohřála.
Tato paní kazí celkový dojem hotelu, reprezentace nulová.
Parkování u hotelu funguje asi tak…kdo dřív přijede, ten parkuje.
Celkový dojem je takový, že určitě už nenavštívím tento hotel.
Člověk si chce užít skvělý víkend v Beskydech za relativně dost peněz a nakonec toto.
Určitě nedoporučuji.

Velmi vstřícný personál který vyřešil rychle naši reklamaci pokoje který velmi zapáchal, funkční wellness s milou obsluhou, pestrá strava.

Pokoj který nemá v pořádku odpady a velmi silně celý zapáchá by určitě neměl být hostům nabízen, ani těm co jsou „jen na slevomat“

Jsem nespokojená se zachováním se hotelu. Měli jsme nastoupit na pobyt o víkendu 13.–15. 9. 2024. Z důvodu nečekané situace s povodněmi jsem prosila o změnu termínu za jakýkoliv jiný, neboť nebyla jasná situace na celé Moravě a nevěděli jsme jak bude vypadat situace v Čeladné a jak budou vypadat příjezdové a odjezdové cesty. Bylo mi řečeno, že u nich žádná voda není /bylo to 12. 9./ a problém není na jejich straně. Měli jsme pokračovat v neděli do Rajeckých Teplic a tam mi ochotná paní pobyt okamžitě na hoteli změnila. Myslím si, že v takto závážné situace, ve které se naše země nachází se hotel vůbec nezachoval dobře. Na pobyt jsme skutečně kvůli povětrnostním podmínkám nastoupit nemohli. Takže voucher v hodnotě 6990,– Kč propadl

Krásná lokalita, na první pohled moc hezký hotel. Velice příjemná atmosféra na recepci, zajímavé točité schodiště. Vynikající jídlo! Snídaně i večeře nadstandardně dobré, vybere si každý a hlavně si opravdu pochutná..obsluha v restauraci velice milá a příjemná.

Při příjezdu recepční, která byla velmi skoupá na slovo, časy snídaní a večeří si máme přečíst na dveřích do restaurace.. při odjezdu velice milá recepční, komunikativní a usměvavá. Obrovský rozdíl. Pokoje vybaveny starým nábytkem, což by nevadilo, pokud by byla na pokoji postel, respektive matrace, na kterých se dá spát. Jedním slovem katastrofa! Staré proleželé pružinové matrace s vyleželým dolíkem. To opravdu pokazilo celkový dojem z pobytu. Velice úzké povlaky na peřiny, to jsem opravdu ještě nikdy neviděla. Ručníky už to také měly za sebou.. Bazén nepůsobí jako plavecký, spíše jako rekreační a na to byla opravdu studená voda!

Zima, rekonstrukce, dělníci nám hleděli do pokoje hned z rána, balkon nebezpečný.

studená voda v bazenu, není vířivka

Hotel Yura vypadal v nabídce jako skvělé místo na odpočinek, ale bohužel realita je jiná. Bazén studený, polopenze velmi osekaná a stejné jídlo oba dny (kuřecí) , pokoje staré s otrhaným povlečením. Nerada hodnotím místa negativně, ale zde to bohužel nelze nenapsat. Mrzí mě to, ale tady už vážně ne.

pěkné prostředí, bohatý výběr jídel a prostorný, velký pokoj

zmatený a naštvany personál

Na to, že to byl deluxe pokoj, tak měl k „deluxe“ daleko.

Celkové zklamání. Hotelový pokoj zatuchlý, obsluha v restauraci neprofesionální (neupravený číšník se špinavýma rukama neměl přehled o sortimentu – nabízel k večeři rajskou polévku, která byla ve skutečnosti minestrone). Hlavní chod (hranolky, plátek masa a volské oko s UHO omáčkou) nám byl přinesen dříve, než jsme si stihli dojít pro polévku, sauna fungovala pouze jedna namísto tří, studená voda v bazénu. Při placení účtu v restauraci nám byla na účet připočtena vyšší částka než byla původní. Rozhodně nedoporučuji.

Na hotelu bych vyzdvihl kvalitu stravování, buferové večeře i snídaně z velkého výběru chutnych jídel, ikdyž se v průběhu už nedoplnovalo. Wellness zóna obsahuje velký bazén, ve kterém se dá dobře plavat, k tomu dvě menší sauny (někdy byla v provozu jen jedna). Sama obec Čeladná je příjemná lokalita, odtud se dá vyrazit na mnoho výletů.

Hotel Yura už něco pamatuje, nejvíc je to znát na vybavení pokojů. Byli jsme tu před pěti lety a nic se nezměnilo, respektive ubyla lednice. V podkrovních pokojích bylo velké teplo a hluk z hotelové zahrádky pozdě do noci. Pomohly by maličkosti jako funkční větrák (museli jsme si sami opravit a otřít letitý prach), dále pak jsme dostali děravé župany nebo ne zrovna chutné točené pivo.

Hotel se nachází na ideálním místě pokud plánujete výlety. Je vše kousek a snadno se odsud dostanete kamkoliv. Tohle bych rozhodně vychválila.

Úklid pokoje, vybavení. Chyběla nám třeba varná konvice. K úklidu – na čele postele nás přivítaly dva upocené fleky od hlav. Na fotce nejdou moc vidět, ve skutečnosti až příliš. Celkově vybavení i interiér pokoje byl hodně podprůměrný, až komunistický. Z peřin se hrozně prášilo, matrace na posteli totálně proležené, staré a nepohodlné. Na večeři nemáte žádné nápoje, jedině si za ně musíte zaplatit. Karafa čisté vody z kohoutku 79Kč. Bez ledu, s polomrtvými citróny. Nápoje jsou pouze na snídani. Když jsme si u snídaně neměly kde sednout a ptaly se, zda si nemůžeme teda sednout ven, zaměstnankyně na nás koukala jak puk, že v žádném případě a že neví, kde si máme sednout. Zcestné. Asi jsme měli jíst na zemi.
Jinak všichni hrozně milí, až na zkušenost s paní z jídelny. :)

příjemné prostředí, milý a ochotný personál,

turistické výlety, až na jednu výjimku, které jsou uvedeny v nabídce, jsou dosažitelné jen autem a jsou dost daleko od místa ubytování

Krásné pokoje, dobré jídlo a dostatek parkovacích míst.

Po celou dobu pobytu nikdo neuklízel, ani nevynášel koše. V šatnach u bazénu byly poškozené skříňky a u jejich klíčů chyběla poutka na připevnění na ruku.

Stravování a masáž byla výborná.

Dostali jsme voucher od syna k narozeninám. Doplatil pokoj deluxe 1000 Kč. Měli jsme pokoj vedle skladu, spíše mi to připadalo jako pokoj pro personál a manželovi při každém pohybu vrzala postel, takže se nevyspal. Když jsme odjížděli, tak jsem jim na recepci řekla ať něco udělají s těmi lůžky a syn zaplatil 1000 Kč navíc za to, že jsme měli balkon na kterém nebyla židle vůbec nic a na balkon byl schod půl metru vysoký. Ubytování bylo horší než průměrné.

Vše v průměru

Krásné prostředí, postarší hotýlek, ale má svoji atmosféru.

Pokoj trochu retro, vrzala postel. Chtělo by to vyměnit vstupní dveře. V sauně chyběl sodobar a 1 sprcha je také velmi málo.

Lokalita

Informativnost

Večer s hudbou

Studený bazén