Náš pobyt v hotelu Hvězda v Peci pod Sněžkou byl skvělý a rádi se o to podělíme. Pan manažer byl velmi milý, ochotný a aktivně se zajímal o potřeby každého hosta, což vytvořilo příjemnou atmosféru péče a vstřícnosti. Večeřeli jsme přímo v hotelu a s kuchyní jsme byli velmi spokojeni – jídlo bylo chutné a kvalitní. Zvláštní kouzlo pobytu dodává i maskot hotelu, černý ovčák Hugo, který je klidný, zvyklý na ruch i projíždějící auta, a přispívá k celkově pohodové a přátelské atmosféře. Pobyt rozhodně doporučujeme – byli jsme maximálně spokojeni.
Jedinou drobnější nevýhodou našeho pobytu byla nižší úroveň odhlučnění, která souvisí s charakterem krásného dřevěného hotelu – podlahy mohou občas vrzat a zvuky se snadněji šíří. Pokud jsou někteří hosté méně ohleduplní a nechají své děti pobíhat či hlučně se bavit na chodbách i v pozdních nočních hodinách, může to narušit klidný spánek ostatních. Oceňujeme ale snahu personálu situaci řešit a zklidnit, i když v tomto případě šlo spíše o neukázněnost rodičů, za kterou hotel samozřejmě nemůže. Tento aspekt tedy nevnímáme jako nedostatek služeb či přístupu personálu, ale spíše jako apel na ohleduplnost ostatních hostů.
Celková atmosféra hotelu byla skvělá. Přesně tak jak si ji člověk představí, když se řekne horský hotel.
Pan číšník (menší tmavovlasý), který nás měl na starosti celý týden, byl velice milý, přátelský a ochotný.
Dokonalé počasí a sněhové podmínky na sjezdovce byly třešničkou na dortu.
Hotel je od všeho blízko pro túry. Jídlo dobré, ubytování pro nenáročné.
Hotel je poněkud starší, takže starý nábytek, neskutečně vrzající parkety (pukud je někdo nad Vámi, nevyspíte se). Celkově na chodbě smrad, všude chlupy ze psa. Takže nedoporučuji alergikům.
Ubytovali nás v Apartmánu o řeky, který byl pohodlný . Vynikající jídlo jsme si mohli vybírat z celého jídelníčku buď jako oběd, nebo večeři. Vždy hlavní chod plus polévku, nebo salát, nebo zákusek. Vrchní v restauraci byli příjemní. Hotel je na výborném místě u autobusového nádraží v centru Pece.
Pan provozní je veliký sympaťák a jeho přístupem nám pobyt velice zpříjemnil. Nic pro něj nebyl problém a ve všem nám vyhověl.
Snídaně i večeře byly výborné a je i dostatečný výběr.
Jediné, malé mínus bylo, že vrzala podlaha v pokoji, ale to se dá u prominout.
Velké díky obsluze s osobním přístupem, celému kuchařskému týmu za gastronomický zážitek a tomu kdo vymyslel saunu s ochlazováním v řece. Bylo to skvělé a radi se vrátíme :)
příjemné prostředí, milý a ochotný personál – pan Pavel, kterému tímto moc děkujeme, pohovořil s námi, kmital na place, opravdu se snažil :-), Chybu neměla sauna a poté vykoupání ve studené vodě :-) Byli jsem jen tři dny, dvě noci, ale byli jsem moc spokojení.