Spa Hotel Čajkovskij ****

Aleš

Před 6 dny

4,4/5

Líbly se nám hotel jako takový, lokalita ve které se nachází, úžasný výhled na Karlovy Vary a klid, který v něm, i v okolí, byl.

Malinký bazén a strava hodně orientovaná na ruskou klientelu.

Podrobné hodnocení

Prostředí 5,0

100%

Personál 5,0

100%

Jídlo 4,0

80%

Wellness 3,0

60%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 12. května 2025 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Ověřený zákazník

Před 27 dny

3,5/5

Sauna

Nemožnost parkování u hotelu, nelze ani objednat cca měsíc předem.

Vyjádření podniku

Před 26 dny

Bohužel před hotelem v lázeňské zóně máme pouze 6 parkovacích míst a pokud jsou k dispozici , rádi je rezervujeme. D. Čermáková , sales manager

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 3,0

60%

Jídlo 4,0

80%

Wellness 4,0

80%

Volnočasové služby 3,0

60%

Lokalita 3,0

60%

Hodnoceno: 20. dubna 2025 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Eva

Před měsícem

3,7/5

výběr stravy – večeře

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 5,0

100%

Jídlo 2,0

40%

Wellness 3,0

60%

Volnočasové služby 3,0

60%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 15. dubna 2025 – Velká rodina
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

monika

Před 5 měsíci

3,8/5

Paní na recepci byla skvělá

Kuchař který stál u jídla a hlídal maso, aby nemusel víc vařit. Nikdy jsem tohle nezažila. Když jsme chtěli dát na talíř dal nám kousek masa 3 X3 cm. výsměch za ty peníze

Vyjádření podniku

Před 5 měsíci

Děkuji za Vaše hodnocení a komentář, již jsme přijali opatření u této pracovní skupiny ,
jídlo si hosté nabírají sami, moc se omlouvám za nepříjemnost, ale věřím, že jste si pobyt u nás a v Karlových Varech přesto užili. D. Čermáková, sales manager

Podrobné hodnocení

Prostředí 3,0

60%

Personál 3,0

60%

Jídlo 3,0

60%

Wellness 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 22. prosince 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Ladislava

Před 5 měsíci

4,8/5

Rychlá domluva, milý, usměvavý personál. Čisté prostředí

Podrobné hodnocení

Prostředí 5,0

100%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Wellness 5,0

100%

Volnočasové služby 4,0

80%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 11. prosince 2024
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Ověřený zákazník

Před 5 měsíci

3,4/5

jídlo špatné

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 4,0

80%

Jídlo 1,0

20%

Wellness 4,0

80%

Lokalita 4,0

80%

Hodnoceno: 4. prosince 2024
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Michaela

Před 6 měsíci

4,2/5

Příjemní lidé, jak na recepci, v restauraci, tak jinde v hotelu.

Bohužel je to 98% Ruská klientela, ale s tím se musí počítat.

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 5,0

100%

Wellness 4,0

80%

Volnočasové služby 4,0

80%

Lokalita 4,0

80%

Hodnoceno: 18. listopadu 2024 – Velká rodina
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Irena

Před 8 měsíci

4,2/5

Služby wellness...... Prostředí okolí

Teplé večeře …Kombinace jídel .Ne každý by si vybral …ale sto lidí sto chutí 🤷‍♀️ Rozhodně bych dopřála i trochu studené večeře ......

Podrobné hodnocení

Prostředí 3,0

60%

Personál 5,0

100%

Jídlo 2,0

40%

Wellness 5,0

100%

Volnočasové služby 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 23. září 2024 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Pavel

Před 9 měsíci

4,8/5

Ochotný personál, klidná lokalita, hotelový bazén a sauna. Prožily jsme pěkný pobyt s vnoučaty.

Vyjádření podniku

Před 9 měsíci

Moc děkujeme za krásné hodnocení a budeme se těšit na další návštěvu.
D. Čermáková sales manager

Podrobné hodnocení

Prostředí 5,0

100%

Personál 5,0

100%

Jídlo 4,0

80%

Wellness 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 13. srpna 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Romana

Před 11 měsíci

4,3/5

Personál a procedury byly super

Hotel je stylový, svého času exkluzivní … dneska by to chtělo trochu investic do obnovy vybavení pokojů

Vyjádření podniku

Před 9 měsíci

Děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo, na obnovení interiérů neustále postupně pracujeme. D. Čermáková sales manager

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 5,0

100%

Jídlo 3,0

60%

Wellness 5,0

100%

Volnočasové služby 5,0

100%

Lokalita 4,0

80%

Hodnoceno: 9. června 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Pavel

Před 12 měsíci

1,2/5

Neochotný personál, špatná kvalita stravy a služeb, nedodržení welnes programu. Domluva s recepcí katastrofalní. Tento welnes jsem vybral naším maminkám, které přijeli hodně zklamané. Doporučuji Všem kteří by chtěli navštívit tento hotel tak ať si to rozmysli. Jezdím na podobné pobyty se Slevomatem , ale zatim nejhorší zkušenosti. Tento hotel by se v dnešní době neměl nabízet.

Vyjádření podniku

Před 12 měsíci

Je mi líto, pokud měly maminky nějaké stížnosti, že neřešily přímo s námi během pobytu.
Stížnost jsem řešila s kolegyněmi na recepci a vím, že odjížděly s úsměvem a srdečně se loučily. V ceně pobytu byl také bazén a sauny, které byly určitě k dispozici.

Podrobné hodnocení

Prostředí 1,0

20%

Personál 1,0

20%

Jídlo 1,0

20%

Wellness 1,0

20%

Lokalita 2,0

40%

Hodnoceno: 31. května 2024 – Velká rodina
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Jiřina a sestra Jana

Před 12 měsíci

5,0/5

Všechno.

Podrobné hodnocení

Prostředí 5,0

100%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Wellness 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 30. května 2024 – Velká rodina
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Katerina

Před 12 měsíci

5,0/5

Byl to krásný pobyt. Wellness krásné paní Petra dokonalá, masáž super, bazén, sauna taky super. Hotel krásný, personál ochotný a vstřícný. Pokojské taky. Všechno bylo super kousek do centra.

Našlo by se pár maličkostí jako Ukrajinci nebo co to bylo. Nešla tv ale já to přeladila a šlo to. Vždy se všechno vyřešilo

Podrobné hodnocení

Prostředí 5,0

100%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Wellness 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 20. května 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Ladislav

duben 2024

4,2/5

Díra ve dveřích sprchového koutu přelepenou izolepou,

Vyjádření podniku

Před 9 měsíci

Děkujeme za Vaši připomínku a již jsme zařídili řádnou opravu. D. Čermáková, sales manager

Podrobné hodnocení

Prostředí 3,0

60%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Wellness 5,0

100%

Volnočasové služby 2,0

40%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 8. dubna 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Pavel

duben 2024

4,8/5

lokalita, ochota, prostředí

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 1. dubna 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury

Ilona

Včera

4,0/5

Příjemné ubytování a vstřícný personál v hotelu.

Aleš

Před 6 dny

4,4/5

Líbly se nám hotel jako takový, lokalita ve které se nachází, úžasný výhled na Karlovy Vary a klid, který v něm, i v okolí, byl.

Malinký bazén a strava hodně orientovaná na ruskou klientelu.

Ověřený zákazník

Před 27 dny

3,5/5

Sauna

Nemožnost parkování u hotelu, nelze ani objednat cca měsíc předem.

Obsahuje odpověď podniku

Eva

Před měsícem

3,7/5

výběr stravy – večeře

monika

Před 5 měsíci

3,8/5

Paní na recepci byla skvělá

Kuchař který stál u jídla a hlídal maso, aby nemusel víc vařit. Nikdy jsem tohle nezažila. Když jsme chtěli dát na talíř dal nám kousek masa 3 X3 cm. výsměch za ty peníze

Obsahuje odpověď podniku

Ladislava

Před 5 měsíci

4,8/5

Rychlá domluva, milý, usměvavý personál. Čisté prostředí

Ověřený zákazník

Před 5 měsíci

3,4/5

jídlo špatné

Michaela

Před 6 měsíci

4,2/5

Příjemní lidé, jak na recepci, v restauraci, tak jinde v hotelu.

Bohužel je to 98% Ruská klientela, ale s tím se musí počítat.

Irena

Před 8 měsíci

4,2/5

Služby wellness...... Prostředí okolí

Teplé večeře …Kombinace jídel .Ne každý by si vybral …ale sto lidí sto chutí 🤷‍♀️ Rozhodně bych dopřála i trochu studené večeře ......

Pavel

Před 9 měsíci

4,8/5

Ochotný personál, klidná lokalita, hotelový bazén a sauna. Prožily jsme pěkný pobyt s vnoučaty.

Obsahuje odpověď podniku

Romana

Před 11 měsíci

4,3/5

Personál a procedury byly super

Hotel je stylový, svého času exkluzivní … dneska by to chtělo trochu investic do obnovy vybavení pokojů

Obsahuje odpověď podniku

Pavel

Před 12 měsíci

1,2/5

Obsahuje odpověď podniku

Jiřina a sestra Jana

Před 12 měsíci

5,0/5

Všechno.

Katerina

Před 12 měsíci

5,0/5

Našlo by se pár maličkostí jako Ukrajinci nebo co to bylo. Nešla tv ale já to přeladila a šlo to. Vždy se všechno vyřešilo

Ladislav

duben 2024

4,2/5

Díra ve dveřích sprchového koutu přelepenou izolepou,

Obsahuje odpověď podniku

Pavel

duben 2024

4,8/5

lokalita, ochota, prostředí

Všechna hodnocení