Hotel Štramberk Spa

Personál v pořádku není co vytknout

Ubytování slabý průměr, koupelna zašlé spáry na podlaze, špinavé odpady pod umyvadlem, sprchový box hrůza. První dojem byl otřesný. Parkování daleko od hotelu. Pro starší lidi nepříjemné. Ubytování nelze nazvat hotelovým.

Lokalita, interiér hotelu i lázní, večeře.

Protože sem jezdíme opakovaně, tak pozorujeme, že za stejnou cenu dostáváme postupně čím dál méně. Ta „optimalizace“ už je, tak jako téměř všude a ve všem, vidět např. na zkrácení doby pobytu v solné, jeskyni, zkrácení doby pobytu v pivní lázni nebo, že ke snídani již není vůbec žádná zelenina. Každopádně jsme dostali to co jsme si zaplatili a nemůžeme si na nic stěžovat. Nikdo na nás nebyl nepříjemný a všichni se nám snažili vyhovět, takže celkově jsme byli spokojeni, ale je škoda, že se ta kdysi nastavená vysoká úroveň nedaří udržet.

pivní vana v zajímavém prostředí historické místnosti
výborná večeře a dostatečně bohatá snídaně
krásné náměstí ve Štramberku

na pokoji č.3 střešní okno v pokoji nešlo otevřít vůbec a v koupelně jen s obtížemi

kladně a dle Vašeho popisu (Slevomat) dobře hodnotíme s manželkou lázně – procedury, přístup personálu.

Slevomatem uváděný 4 hvězdičkový hotel je dle našeho pokoje č. 2 – Clasic, daleko od pravdy. Pokoj vybavením, stavem neodpovídal ani slabším 3 hvězdičkám. Divím se, že pracovníci Slevomatu si nabízené pobyty nepřekontrolují. Obrázky v nabídce jsou zavádějící, obrázek je pro pokoj Premium, který nebyl v nabídce, jen aby nalákal klienty. Taktéž strava na 4 hvězd. slabá, polévka stále stejná, snídaně – dostal bych bohatší v 3 hvězd. Se Slevomatem jsem byl již několikrát, máme ještě objednané další pobyty, ale doufáme, že se situace nebude opakovat. V tomto případě, bylo-li by to možné, bych určitě uplatňoval reklamaci a vrácení části peněz. Opravdu nás tato nabídka zklamala, neboť zbytek pobytu byl úžasný.

Personál byl vvše. K příjemný a ochotný. Pivní lázně i odpočinková relaxace byla na výbornou. K tomu ještě v budově kde jsme byli ubytovaní byla výborná cukrárna jmenovala se Ušatá 😁.

Líbilo se nám vše.

Prostředí města, restaurace hotelu, na první dojem útulné. Kavárna při vstupu do hotelu dává příjemné aroma.

Vybavení a čistota pokoje- velmi skromné. Koupelna spise typu ubytovny. Střešní okna bez žaluzií. Pokoj bez TV.

Snídaně od 7.00 velké plus.

Problematické parkování.

intimní prostředí

Mohlo být lepší počasí

Prostředí restaurace bylo vážně moc krásné, jídlo vynikající.
Jeskyně byla fajn.
Personál byl taky skvělý.

Topný žebřík v koupelně byl dost špinavý.