Hotel Krásná Královna

výborná poloha hotelu v centru

1) na recepci stále nikdo nebyl 2) ve voucheru jsme měli dostat na pokoj oplatky a becherovku, nic jsme nedostali, upozornili jsme personál a stejně jsme nic nedostali 3) celkově hotel oprýskaný a zašlý 4) v koupelně kolem baterie plíseň 5) snídaně velmi úsporná , ovoce pouze vyschlá stará jablka a pomeranč 6) špinavé nádobí 7) každý den jsme upozorňovali na nepřítomnost malých lžiček u snídaně a podšálky v tomto hotelu neexistují

Bylo čisto

Meli jsme v ceně voucheru hodinový vstup pro dva do Alžbětiných lazni a 50% slevu na ostatní procedury, bohužel nic z toho jsme nedostali, zdůvodnění: prodloužili nám voucher kvuli covidu a můžeme byt radi, ze ho nezrušily, což bych radeji uvitala vraceni penez, nez tohle. Dostali jsme taky úplně jiny pokoj, nez byl ve voucheru, ze 3 noci jsme vyuzili pouze jednu a stačilo nam to, uz nikdy vic.

Ubytovani v centru, pekny pokoj, prijemny personal

Nefunkcni Wi‑Fi, parkovani u nedalekeho hotelu obsazene

Umisteni hotelu

Hotel neodpovida 4hvezdickam ani se zavrenyma ocima. Neprofesionalni obsluha v restauraci, jidlo strasne- snidane chude, vlocky stare, pomazanka co byla k veceri rano na snidani..servirovane vecere vyslovene nedobre, vraceli jsme.. panove v recepci prijemni, jinak katastrofa

- lokace hotelu na kolonádě je dobrá

- parkování od hotelu je cca 500m
– slabší výběr u snídaně
– podlaha u výběru snídaně každý den lepila víc a víc
– hotel zažil už lepší časy

Krásná historická budova přímo na kolonádě, personál vstřícný, pěkný apartmán s balkonem a celkově ten secesní styl, jestli se nepletu . Bylo to jak na zámku a strašně suprové postele s vysokými matracemi

pavučiny, omlouvám se

Od druheho dne byl jiny personal a dalsi dny nam zprijemnil svym milym chovanim. Dekujeme za snahu a zlepseni nalady.

Personal pri prijezdu byl velice neochotny a neprijemny, na uvitaci veceri jsme dostali par ohratych brambor a dva platky sunky.

Pěkný, čistý hotel, velmi milý personál

Hodně slabé jídlo

Domluva s paní recepční byla skvělá, jídlo bylo vcelku dobré.
Hotel je na pěší zoně, je vcelku udržovaný, čistý. Bohužel to jsou jediná pozitiva.

Nejhorší postele, na kterých jsme kdy spali, matrace měkké, vysoké, rozjížděli se od sebe.
Na jídlo do jídelny docházeli hosté z jiných hotelů, což chápu při malé obsazenosti.
Co, ale nechápu totální chaos při večeřích!Na vouchru bylo napsáno bufetové snídaně a večere, snídaně formou bufetu byla, ale večeře byla z předkrmu, a dezertu pro všechny stejná, hlavní jídlo z výběru asi 6 jídel. Personál není schopen plynule nosit chody, donést v přiměřený čas objednané pití, nosit pivo z nižšího patra též trvalo, odnést nádobí!Myslím, že pokud sedí u jednoho stolu 4lidé, měli by dostat jídlo všichni najednou, a ne, že donesli jídlo jen dvěma a ostatní na něj čekali, a , donést místo vepřového řízku kuřecí, je též špatné. Při mé výtce obsluhujícímu číšnikovi na záměnu řízků, chaos při večeřích, mi odpověděl, co bych chtěla za ty peníze?!!!Za 5440Kč, bych chtěla pití, předkrm, hlavní jídlo, dezert v přiměřeném čase , a pro všechny u stolu!!!Pokud považují hosty ze Slevomatu za méněcenné, nesolventní, ať si nedávají nabídky na jejich stránky!!! Možná kdyby se drželi bufetových večeří, nebyli by takové problémy. Tento hotel za nás už nikdy!!!

Poslední den už vše ok. Ale jen díky ml.paní která nás obsluhoval. Příště ale změníme hotel. Celkový dojem pak byl špatný a že nemají lidi tak mě nezajímá. Nejsem bohatý rus nebo něměc a peníze si musím vydělat v práci a jak víme žádná sláva tady na moravě.

Zastupující personál dva dny fiasko. Nebyl schopen při večeři uklidit nádobí a obsluhovat jak se ma. Půl hodiny čekání na pivo dokud jsem si o pivo neřekl a záměna jídla a pstruh připálený. Jídlo celkově ok.