Teplota vody ve vířivce. Příjemný a ochotný recepční na směně při druhém a třetím dni pobytu.
Při příchodu žádné přivítání, pouze mrzutá a nepříjemná recepční. Problém při přidělování pokoje. První pokoj byl prý uklizený, ale recepční nevěděla, kde jsou klíče. 2. pokoj ve 2. patře byl , jak jsme zjistili, ječtě obývaný turisty. Další byl již uklizený, ale v něm byly stále zavazadla hostů. Konečně jsme dostali pokoj, kde se bylo možné ubytovat. Při tom recepční ještě před námi stále řešila, kdo půjde na noční směnu a nechala nás stát. Pokoj se zašlým kobercem a koupelnou, která volá o rekonstrukci. Nebezpečná pro hosty, protože zásuvka pro fén není zašroubovaná, vypadává a jsou odhalené dráty, rezatý a plesnivý sprchový kout. Na pokoji pouze 19 °C, večer prý přitopí, teplota 20,5 °C. Snídaně neodpovídá hotelu, který navštěvují cizinci a má 3 hvězdičky. Obsluha nedoplňuje chybějící jídlo, chybí úplně ovoce a zelenina. Salámy hlavně co nejlevnější, jako Gothaj nebo Junior. Pečivo žádné celozrné nebo tmavé, chybí ovocný čaj. WC u recepce špinané, mísa znečištěná od předchozího hosta, toaletní papír poházený na zemi, hrůza!!! Z welnesu si personál asi udělal skladiště, hosté nedostanou ani osušku. Jen vířivka byla OK. Hotel by potřeboval vyměnit nejen personále, ale i vedení.
