Chata Ztracenka

Perfektní prostředí, ochotný a milý pan majitel.

Nic, co by zkazilo příjemnou dovolenou.

Dobré ubytování, ochotný personál, výborná strava, dobré procedury.

Čekání při příjezdu na ubytování, přijeli jsme o něco dříve.

Prostředí bylo příjemné, obsluha milá, ochotná, vyšli nám vstříc. Bez civilizace, v okolí jsou pouze lesy, což je na odreagování paráda, ale delší pobyt než 3 dny bych nevolila.

Wi‑Fi byla skoro nefunkční. Zavírací doba restaurace byla brzy, takže si po večeři moc neposedíte.

Chata je krásně zrekonstruovaná, v krásném prostředí Jeseníků. Měli jsme moc pěkný pokoj. Personál byl příjemný a ochotný.

Přímo nic nebylo špatné, ale pár maličkostí by pobyt vylepšilo a přimělo lidi se vrátit – např. bohatší snídaně, restaurace déle otevřenou (člověk si o dovolené rád dá pivo nebo něco jiného), večeře s polévkou je už téměř všude standard a dostupného člověka v případě potřeby (bez recepce).

Krásné prostředí, ochotný a milý personál, pan majitel velmi milý a příjemný, znalý tamních turistických stezek, ochotně poradil.
Krásně zrekonstruované pokoje, sladěné do jednoho stylu, čistě uklizené. Nic nebyl problém, strava rozmanitá, aktuálně reagují na případné jiné stravování u klienta, vyhoví jakémukoli požadavku, pokud je to v normálních možnostech.

Všechno bylo výborné !!!!!

Pěkné prostředí restaurace a wellness. Možnost parkování u objektu. Snaživí pan vedoucí a blond slečna za barem. Vypadá to, že postupně renovují, my jsme asi měli smůlu na pokoj. Snad mé poznatky poslouží k dalšímu zlepšení. Panu vedoucímu přeji šťastnou ruku, ať se mu podaří najít a udržet více zaměstnanců jako blond slečnu.

Když se napíše Wi‑Fi, člověk by čekal připojení, kde se dá naplánovat další výlet a nebo se podívat na počasí. Rychlost připojení bych srovnal s počátky internetu přes pevnou linku. Až neuvěřitelné v dnešní době. Co ale hlavně neodpustím je klamavá reklama, kdy v nabídce jsou nafoceny jen ty nejhezčí pokoje, který ale ve finále nemusíte mít. To samé mají na stránkách, kdy mají u pokoje fotku koupelny, která v pokoji ale ve skutečnosti není. Vzali hezkou koupelnu a dali její fotku ke všem pokojům. Postele s matracemi, kde pružiny tlačí do zad. Televize, která podivně bzučí a praská v ní. Celým komplexem se táhně štiplavý zápach – buď se dříve kouřilo a nebo je vzduchotechnika v kuchyni v katastrofálním stavu. Snídaně od 8:30 a večeře v 18:00–18:30. Delší výlety nemyslitelné. Standard bych chápal cca 7–10 snídaně a večeře 18–20. Pokud však o jídlo přijdete, nic moc se nestane. Večeře ještě jakž takž, ale na už tak slabé(výběrem) snídani spálené dopékané bulky a starý suchý chleba(někdo zapomněl koupit pečivo). Lidi si po sobě neuklidili talíře do okýnka a paní kuchařka nahlas vzdychala, jak je to pro ni únavné uklidit dva talířky a hrnky. Zápal pro věc jako blázen. Když jsem viděl snaživého vedoucího a barmanku, je mi jich až líto s pohledem na pracovnice kuchyně, které to očividně štve. Proč proboha lidi dělají práci, která je nebaví? Pocitově horská chata, která si hraje na hotel, ale nemá na to. Některá místa už hezká, ale zbytek to kazí. Pozitivní recenze ve vyhledávačích jsou zřejmě zejména na bar. Já vlastně ani nechápu, proč tam přestávají vařit v 16:00(večer jen pro hosty) a proč se zavírá bar v 19:00.

čisto a ochota personálu

nemám co vytknout

Prostředí velmi pěkné, úžasná je blízkost sjezdovek. Pěkné pokoje.

Strava byla slabší, malý výběr na oběd a večeři.
Zcela nefunkční Wi‑Fi.