Điều khoản dịch vụ – câu hỏi thường gặp nhất

3 tháng được đặt tự động, tuy nhiên, theo yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể rút ngắn thời gian xuống còn 7 ngày hoặc gia hạn cho toàn bộ thời hạn hiệu lực của voucher.

Nó được tự động đặt thành 24 giờ. Nếu muốn thay đổi thời gian, có thể rút ngắn xuống còn 2 giờ hoặc kéo dài đến vài ngày. Khách hàng có một bộ lọc trên trang web, nhờ đó họ có thể chọn ngày và giờ theo nhu cầu của mình.

Tất cả các đặt phòng luôn được áp dụng 24 giờ sau khi sử dụng dịch vụ nhất định và bạn không còn phải yêu cầu bất cứ điều gì. Nếu bạn muốn tìm thấy chúng trong giao diện của mình, bạn có thể tìm thấy chúng trong tab "Đặt chỗ". Điều tương tự cũng áp dụng cho những đặt chỗ mà bạn tạo dưới dạng đặt chỗ mới, hãy chọn "Phiếu giảm giá từ Slevomat" rồi nhập mã phiếu thưởng và xác nhận.

Có, nhưng không được đặt trước. Bạn có thể di chuyển đặt chỗ đến nơi làm việc khác.

Làm ơn đừng làm thế. Nếu bạn xóa đặt chỗ, bạn không thể trả lại. Nếu khách hàng muốn hủy, hãy giới thiệu họ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ giải quyết. Nếu bạn hủy chuyến, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ termin@slevomat.cz .

Khoảng thời gian chỉ có thể được đặt và thay đổi trực tiếp trong cài đặt hành động trên Slevomat, để thay đổi khoảng thời gian này, vui lòng liên hệ termin@slevomat.cz hoặc đường dây đối tác +420 739 480 527

Vâng tất nhiên. Nhờ việc tạo các đặt chỗ của riêng bạn, bạn có thể sử dụng Termino làm hệ thống đặt chỗ của riêng mình mà không bị giới hạn.

Giờ mở cửa được cài đặt trong giao diện giảm giá tại cơ sở. Rất tiếc, giờ mở cửa không thể thay đổi trong thời gian khuyến mãi hiện tại tại Slevomat.cz.

Đây là màn hình hiển thị giờ mở cửa của bạn. Các đặt chỗ từ Slevomat sẽ rơi vào các trường màu trắng và các trường màu xám sẽ dành cho khách hàng của Slevomat. Tuy nhiên, bạn có thể nhập thông tin đặt chỗ của riêng mình vào tất cả các trường.

Vâng, bạn có thể có của riêng bạn. Khách hàng từ Slevomat không bao giờ nhìn thấy cuộc hẹn miễn phí mặc dù đã bị chặn.