Trevlix

Ez a cikk gépi fordítású.

A Trevlix csatornamenedzser számos lehetőséget kínál a jelenlegi foglalási rendszeréhez és más online foglalási csatornákhoz egyaránt. A Trevlix használatával egy helyről kezelheti a rendelkezésre állást és a foglalásokat webhelyéről, de más helyeken is, ahol szolgáltatásait értékesíti (pl. Slevomat, Airbnb, Booking.com és mások), anélkül, hogy bárhol többszörösen kellene megadnia azokat. Ezzel sok időt takaríthat meg.

Kihez forduljak az együttműködés megkezdéséhez és hogyan működik?

Ha már használja a Slevomat és a Trevlix értékesítési lehetőségeit, de nincs mindkét termék összekapcsolva, forduljon Slevomat értékesítési képviselőjéhez vagy a Trevlix kapcsolattartójához.

Még nincsenek Trevlix termékei, de érdekli az ajánlat? Írj az info@trevlix.com címre

Hogyan működik a kapcsolat?

- A partner és a csatorna (Slevomat) beleegyezik a Trevlix-en keresztüli együttműködésbe és kapcsolódásba
- egyikük (másik példányban) felveszi a kapcsolatot a Trevlixszel e‑mailben a support@trevlix.zohodesk.eu címen, és tájékoztatást ad arról, hogy mely árakat/szobákat szeretne csatlakozni.
- A Trevlix feltérképezi a szobákat, és elküldi az összekapcsoló azonosítót
- a csatorna (Slevomat) az ő oldalukról végzi a leképezést a linking ID segítségével
- Ezt követően a partner és a csatorna a Trevlix-en keresztül értesül a kapcsolat létrejöttéről
- A Trevlix aktiválja a linket
- Mindenki ellenőrzi, hogy helyesen vannak-e kiírva a szobákra és a rendelkezésre állásra vonatkozó adatok, ha igen, akkor a csatlakozás rendben megtörténik

Leggyakrabban feltett kérdések:

1) Az ügyfél kéri a foglalás törlését
A lemondást csak a Slevomat tudja megtenni. Kérjük, irányítsa az ügyfelet ügyfélszolgálatunkra (podpora@slevomat.cz, tel. 222 745 354), vagy küldjön tájékoztatást az utalvány lemondásáról közvetlenül a rezervace@slevomat e‑mail címre. cseh Mi mindent elintézünk. Kérjük, semmilyen körülmények között ne törölje a foglalást a rendszerből. Amint visszavonjuk az utalványt, egy megerősítő e‑mailt kap.

2) Az ügyfél módosítani szeretné a tartózkodás időpontját
Ha az ügyfél felveszi Önnel a kapcsolatot, és módosítani szeretné az időpontot, azonnal megegyezhet az új időpontban. A módosítás után kérjük, értesítsen bennünket a rezervace@slevomat.cz e‑mail címen, hogy rendszerünkben módosíthassuk az új dátumot. Sajnos a módosítás nem kerül automatikusan elküldésre.

3) Az ügyfél meg akarja változtatni a szobatípust
Amikor az ügyfél módosítani akarja a szobatípust, Ön maga hajtja végre a változtatást a rendszerében.

4) Mit tegyek, ha e‑mailt kapok egy új foglalásról/módosításról/lemondásról?
Az e‑mail csak információ az Ön számára, a Slevomat által az Ön rendszerében végrehajtott változtatás megerősítéseként kerül elküldésre. Ha 100%-ban biztos akar lenni, javasoljuk, hogy ellenőrizze a megvalósítást közvetlenül a rendszerében.

5) Mit tegyek, ha új típusú eladó szobát szeretnék hozzáadni?
Először adja hozzá magát a termet a Slevomat csatornakezelőjében, majd tájékoztasson minket a terem hozzáadásáról, hogy az adott szobatípust a mi oldalunkról tudjuk hozzáadni az eseményhez.

Trevlix

Kapcsolódó cikkek