Trevlix

Ta članek je bil strojno preveden.

Channel manager Trevlix vam ponuja več možnosti, povezanih z vašimi trenutnimi rezervacijskimi sistemi in drugimi spletnimi rezervacijskimi kanali. Z enega mesta z uporabo Trevlixa upravljate razpoložljivost in rezervacije s svojega spletnega mesta, pa tudi na drugih mestih, kjer prodajate svoje storitve (npr. Slevomat, Airbnb, Booking.com in drugi), ne da bi vam bilo treba kjer koli vnašati večkrat. Tako boste prihranili veliko časa.

Na koga naj se obrnem za začetek sodelovanja in kako to poteka?

Če že uporabljate prodajne možnosti prek Slevomat in Trevlix, vendar nimate obeh produktov povezanih, se obrnite na svojega prodajnega predstavnika Slevomat ali kontaktno osebo za Trevlix.

Še nimate izdelkov Trevlix, pa vas zanima ponudba? Pišite na info@trevlix.com

Kako deluje povezava?

- Partner in kanal (Slevomat) se strinjata s sodelovanjem in povezovanjem preko Trevlixa
- eden od njih (z drugimi v kopiji) kontaktira Trevlix po e‑pošti na support@trevlix.zohodesk.eu z informacijami o cenah/sobah, ki jih želi povezati
- Trevlix bo preslikal sobe in poslal povezovalni ID
- kanal (Slevomat) izvaja preslikavo s svoje strani z uporabo povezovalnega ID-ja
- Naknadno sta partner in kanal obveščena prek Trevlixa, da je povezava končana
- Trevlix aktivira povezavo
- Vsi preverijo, ali so podatki o sobah in razpoložljivosti pravilno zapisani, če so, je povezava izvedena v redu

Najpogostejša vprašanja:

1) Stranka zahteva odpoved rezervacije
Odpoved lahko izvede samo Slevomat. Stranko usmerite na našo službo za pomoč strankam (podpora@slevomat.cz, tel. 222 745 354) ali pošljite informacije o preklicu kupona neposredno na e‑pošto rezervace@slevomat. Češki Poskrbeli bomo za vse. Prosimo, da v nobenem primeru ne izbrišete rezervacije iz sistema. Takoj ko prekličemo kupon, boste prejeli potrditveno e‑pošto.

2) Stranka želi spremeniti datum bivanja
Če vas stranka kontaktira in želi zamenjati termin, se lahko takoj dogovorite za nov termin. Po opravljeni spremembi nas ponovno obvestite na e‑mail rezervace@slevomat.cz, da lahko prilagodimo nov datum v našem sistemu. Na žalost nam sprememba ne bo samodejno poslana.

3) Stranka želi spremeniti tip sobe
Ko stranka želi spremeniti tip sobe, to spremenite sami v vašem sistemu.

4) Kaj naj storim, ko prejmem e‑poštno sporočilo o novi rezervaciji/spremembi/odpovedi?
E‑pošta je le informacija za vas, poslana je kot potrditev spremembe, ki jo je Slevomat naredil v vašem sistemu. Če želite biti 100-odstotno prepričani, priporočamo, da preverite njegovo implementacijo neposredno v vašem sistemu.

5) Kaj naj storim, če želim dodati novo vrsto sobe za prodajo?
Najprej dodajte samo sobo v vašem upravitelju kanalov za Slevomat in nas nato obvestite o dodajanju sobe, da lahko dani tip sobe dodamo na dogodek z naše strani.

Trevlix

Povezani članki