ICAL

A partner a Termino rendszerben a \„Szobák\“ szekcióban engedélyezi az \„ICAL\“ opciót, és engedélyezheti még:
\„Blokkok exportálása\“, ami azt jelenti, hogy minden manuálisan létrehozott blokk a Termino-ban exportálásra kerül

és/vagy \„Kiterjesztett export (JSON)\“, ami azt jelenti, hogy további foglalási információk is bekerülnek a szabványos iCal exportba, amelyeket a Leírás mezőbe ír be JSON formátumban.

A kiterjesztett export tartalmazza:
Foglalás ára
Vendégek száma
Vásárlói megjegyzés
Fontos szem előtt tartani, hogy ez nem globális szabvány. Ahhoz, hogy az adatok helyesen jelenjenek meg, a másik félnek képesnek kell lennie olvasni és feldolgozni ezt a JSON adatot a \„Leírás\“ mezőből.

Ezután a partner a Termino-ban térképezi a szobatípusokat, amelyek alá az egyes szobák kerülnek – minden egyes szobához 2 mező tartozik – iCal Import URL és iCal Export URL, minden szobatípus alá csak egy szobát kell létrehozni.

Az \„iCal import\“ mezőbe a partner beírja az adott szoba iCal URL linkjét, amelyet egy másik csatornáról szerez be, amellyel a Termino-t szeretné összekapcsolni
Másrészt, az \„iCal export\“ mezőből a partner kimásolja az adott szoba URL-jét a Termino-ból oda, ahol a szobát a saját oldalán kezeli (pl. Google Calendar, stb.)
Ha a partner több csatornáról szeretne foglalásokat/blokkokat importálni a Termino-ba, több ICAL import URL linket kell megadni – minden csatornához a megfelelő ICAL import URL linket. A partnernek a \„Szerkesztés\“ gombra kell kattintania, majd az \„Újabb Ical Import URL hozzáadása\“ gombra, végül a \„Megerősítés\“ gombra.

Miután minden URL-t megadott minden szobához, az ICAL-hoz való kapcsolódásnak be kell fejeződnie. Azok a foglalások, amelyek a partnernek a Termino-ban vannak, ICAL-on keresztül láthatók lesznek más csatornákon is, és ez fordítva is működik, vagyis ICAL-on keresztül a Termino-ban is láthatjuk azokat a külső foglalásokat, amelyeket a partner más csatornákon hozott létre, valamint azok blokkjait.

Útmutató a naptárak Booking-gal való összekapcsolásához:

• Ha a partner több csatornáról szeretne foglalásokat/blokkokat importálni a Termino-ba, több ICAL import URL linket kell megadni – minden csatornához a megfelelő ICAL import URL linket. A partnernek a \„Szerkesztés\“ gombra kell kattintania, majd az \„Újabb Ical Import URL hozzáadása\“ gombra, végül a \„Megerősítés\“ gombra.
• Miután minden URL-t megadott minden szobához, az ICAL-hoz való kapcsolódásnak be kell fejeződnie. Azok a foglalások, amelyek a partnernek a Termino-ban vannak, ICAL-on keresztül láthatók lesznek más csatornákon is, és ez fordítva is működik, vagyis ICAL-on keresztül a Termino-ban is láthatjuk azokat a külső foglalásokat, amelyeket a partner más csatornákon hozott létre, valamint azok blokkjait.

1) Az ügyfél foglalás törlését kéri
A törlést csak a Slevomat végezheti el. Kérjük, irányítsa az ügyfelet ügyfélszolgálatunkhoz (podpora@slevomat.cz, tel. 222 745 354), vagy küldje el közvetlenül a voucher törléséről szóló információt a rezervace@slevomat.cz e‑mail címre. Mi mindent elintézünk. Kérjük, semmilyen körülmények között ne törölje a foglalást a rendszerből. Amint töröljük a vouchert, e‑mailben visszaigazolást kap.

2) Az ügyfél módosítani szeretné a tartózkodás dátumát
Ha az ügyfél felveszi Önnel a kapcsolatot és módosítani szeretné a dátumot, Ön megegyezhet vele egy új időpontban, és közvetlenül a Termino rendszerben módosíthatja a dátumot. A változásnak automatikusan meg kell jelennie a partneri felületen körülbelül 1,5 óra múlva, ezt követően ellenőrizheti a partneri felületen, hogy minden frissült-e.

3) Az ügyfél szobatípust szeretne módosítani
Ha az ügyfél szobatípust szeretne módosítani, Ön saját maga végzi el a módosítást a Termino rendszerében.

4) Mit tegyek, ha e‑mailt kapok új foglalásról/módosításról/törlésről?
Az e‑mail csak tájékoztatásul szolgál, és megerősítésként kerül kiküldésre arról, hogy a Slevomat módosítást hajtott végre a rendszerében. Ha 100%-ig biztos akar lenni, javasoljuk, hogy ellenőrizze a végrehajtást közvetlenül a saját rendszerében.

5) Mit tegyek, ha új szobatípust/szobát szeretnék értékesítésre felvenni?
Először adja hozzá a szobát/szobatípust a saját Termino-jában a Slevomat számára, ahol mindent kezel az ICAL-lal kapcsolatban a Slevomat-ban – vagyis beírja az import URL-t, és feltölti az export URL-t a saját oldalán, ahonnan a szobákat más csatornákhoz is kezeli. Ezután értesítsen minket a szoba hozzáadásáról, hogy mi is hozzá tudjuk adni az adott szobatípust az akcióhoz a saját oldalunkon.