ICAL

Ez a cikk gépi fordítású.

Az ICAL a naptáradatok cseréjének szabványa, amely több csatorna összekapcsolását is lehetővé teszi. A kapcsolatnak köszönhetően az összes értékesítési csatorna foglalása szinkronban van, és nem áll fenn a túlfoglalás veszélye. A rendelkezésre állás ezért minden olyan helyen szinkronizálva van, ahol szolgáltatásait értékesíti (pl. Slevomat, AirbnB, Booking.com és mások).

Kivel kell kapcsolatba lépnem egy együttműködés elindításához és hogyan működik?

Ha már él a Slevomaton keresztüli értékesítés lehetőségével, és ezzel egyidejűleg más csatornákon is, amelyeken lehetőség van az iCal-on keresztüli csatlakozásra, de még nem csatlakoztatta mindkét terméket, kérjük, forduljon Slevomat értékesítési képviselőjéhez.

Hogyan jön létre a kapcsolat?

- A partner és a csatorna (Slevomat) megállapodnak abban, hogy együttműködnek és csatlakoznak Termino keresztül, ha az ICAL engedélyezve van
- a partner bekapcsolja az "ICAL" opciót a Termino rendszerben
- majd leképezi a termeket a terminálban, minden szobához 2 mező tartozik az Import és Export URL-hez
- az "iCal import" mezőbe a partner beírja az adott szoba iCal URL-jét, amelyet a partner egy másik csatornáról szerez be, amellyel szinkronizálni kíván
- ellenkezőleg, az "iCal export" mezőből a partner a terminálról a helyiség adott URL-jét másolja oda, ahonnan a szobát az oldalán kezeli (pl. Google naptár, stb.)
- az összes helyiség összes URL-jének megadása után a csatlakozásnak be kell fejeződnie
- a partnernek a Terminben lévő foglalásai láthatók lesznek más csatornákon az ICAL használatával, és ez fordítva is ugyanúgy működik, az ICAL használatakor láthatjuk mások foglalásait a Terminben, amelyeket a partner más csatornákon hozott létre

Útmutató a naptárak és a Booking összekapcsolásához:

További URL-linkek szobák importálásához:

Slevomatként sajnos nem engedjük meg, hogy egy adott szobához több importálási hivatkozást illesszen be a Termbe, csak egy URL-linket tudunk beilleszteni.

Vannak például olyan szolgáltatások, amelyek több iCal hivatkozásból is létrehozhatnak egy hivatkozást, amelyet aztán beilleszthetünk a Terminába.

Gyakran ismételt kérdések:

1) Az ügyfél kéri a foglalás törlését
Lemondást csak a Slevomat tehet. Kérjük, irányítsa az ügyfelet ügyfélszolgálatunkra (podpora@slevomat.cz, tel. 222 745 354), vagy küldje el az utalvány törlésével kapcsolatos információkat közvetlenül a rezervace@slevomat.cz e‑mail címre. Mindenről gondoskodunk. Kérjük, semmilyen körülmények között ne törölje a foglalást a rendszerből. Amint visszavonjuk az utalványt, egy visszaigazoló e‑mailt kap.

2) Az ügyfél módosítani szeretné a tartózkodás időpontját
Ha egy ügyfél felveszi Önnel a kapcsolatot és módosítani szeretné a dátumot, azonnal egyeztethet vele egy új időpontot, és közvetlenül a Termino rendszerben módosíthatja a dátumot. A változásnak körülbelül 1,5 órán belül automatikusan meg kell jelennie a partner felületén, majd a partner felületén ellenőrizheti, hogy minden megfelelően tükröződött-e.

3) Az ügyfél szobatípust szeretne változtatni
Ha egy ügyfél meg akarja változtatni a szobatípust, Ön maga hajtja végre a változtatást Termino rendszerében.

4) Mit tegyek, ha e‑mailt kapok egy új foglalásról/módosításról/lemondásról?
Az e‑mail csak információ az Ön számára, és a Slevomat rendszerén végrehajtott változtatás megerősítéseként kerül elküldésre. Ha 100%-ban biztos akar lenni, javasoljuk, hogy ellenőrizze a megvalósítást közvetlenül a rendszerében.

5) Mit tegyek, ha új szobatípust/szobát akarok hozzáadni az eladáshoz?
Először adja hozzá a szoba/szoba típusát a Slevomat Terminiumban, ahol mindent kezelhet az ICAL-lal kapcsolatban a Slevomatban – azaz megadja az importáláshoz szükséges URL-t, majd az exportáláshoz feltölti az URL-t a maga oldalára, ahonnan más csatornák szobáit is kezelheti. Ezután jelezze felénk a terem hozzáadását, hogy az adott teremtípust a mi oldalunkról is hozzá tudjuk adni a rendezvényhez.

ICAL

Kapcsolódó cikkek