ICAL

- Партнер і канал (Slevomat) погоджуються співпрацювати та підключатися через Termino з увімкненим ICAL
- партнер вмикає опцію "ICAL" в системі Termino
- потім відображає кімнати в терміналі, для кожної кімнати є 2 поля для імпорту та експорту URL
- у полі «iCal import» партнер вводить iCal URL даної кімнати, яку партнер отримує з іншого каналу, з яким він хоче синхронізуватися
- навпаки, з поля «iCal export» партнер копіює надану URL-адресу кімнати з Termina до місця, звідки він керує кімнатою на своїй стороні (наприклад, календар Google тощо)
- після введення всіх URL для всіх кімнат підключення має бути завершено
- застереження, які партнер має в Termin, будуть видимі на інших каналах за допомогою ICAL, і це працює так само, навпаки, під час використання ICAL ми можемо бачити застереження інших людей у ​​Terminі, які партнер створив на інших каналах

Інструкція з підключення календарів до Booking:

На жаль, як Slevomat, ми не дозволяємо вставляти кілька посилань на імпорт для окремої кімнати в Умовах, ми можемо вставити лише одне URL-посилання.

Є, наприклад, служби, які можуть створити одне посилання з кількох посилань iCal, яке потім можна вставити в Termina.

1) Клієнт вимагає скасування бронювання
Скасування бронювання можливе лише через Слевомат. Будь ласка, скеруйте клієнта до нашої служби підтримки клієнтів (podpora@slevomat.cz, тел. 222 745 354) або надішліть інформацію про скасування ваучера безпосередньо на електронну адресу rezervace@slevomat.cz. Ми про все подбаємо. Будь ласка, ні в якому разі не видаляйте бронювання з системи. Як тільки ми скасуємо ваучер, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням.

2) Клієнт хоче змінити дату перебування
Якщо клієнт зв’яжеться з вами та захоче змінити дату, ви можете одразу узгодити з ним нову дату та змінити дату безпосередньо в системі Termino . Зміни мають автоматично відобразитися в інтерфейсі партнера протягом приблизно 1,5 години, а потім ви зможете перевірити в інтерфейсі партнера, чи все відображено правильно.

3) Клієнт хоче змінити тип номера
Коли клієнт хоче змінити тип кімнати, ви самостійно вносите зміни у своїй системі Termino .

4) Що мені робити, якщо я отримую електронний лист про нове бронювання/зміну/скасування?
Електронний лист є лише інформацією для вас і надсилається як підтвердження зміни, яку Slevomat вніс у вашу систему. Якщо ви хочете бути на 100% впевнені, рекомендуємо перевірити його впровадження безпосередньо у вашій системі.

5) Що мені робити, якщо я хочу додати до продажу новий номер/номер?
Спочатку додайте кімнату/тип кімнати у свій Slevomat Terminium, де ви керуєте всім, що стосується ICAL у Slevomat, тобто ви вводите URL-адресу для імпорту та завантажуєте URL-адресу для експорту на своїй стороні, звідки ви також керуєте кімнатами для інших каналів. Потім повідомте нам про додавання кімнати, щоб ми також могли додати цей тип кімнати до події зі свого боку.