3denní pobyt ve Špindlerově Mlýně pro dva

rodiče byli moc spokojení :))

Perfektní, mnohokrát děkujeme :)

Líbilo se: prostředí Špindlerova mlýna, krásné výlety
Nelíbilo se: opravdu malý hotelový bazén, ve kterém může plavat pouze jeden člověk. Sprcha ve sprchovém koutu je napevno přimontovaná ke stropu, děti se tak myjí opravdu náročně. Druhé jídlo k večeři už po hodině mizí z nabídky.

Hotel příjemný a útulný. Byl menší problém se stravou díky personálu, ale majitel ihned vyšel vstříc. Tak doporučuji J.Kuna

Po roce opět spokojenost na 100%

Velice vstřícná recepční, to je pak jiný pobyt, když se o Vás stará někdo, komu na Vás záleží a nebere to jen jako práci za kterou dostane zaplaceno.
Trochu bych vytkla, malý bazén, uděláte 3 tempa a jste na konci. Celkově si neumím představit jak by Wellness v hotelu fungovalo při kompletním obsazení hotelu.
Možná bych trochu upřesnila termíny s dětmi a bez dětí. My jsme tam byli s kamarádkou na odpočinku od dětí, ale ani jsme si v klidu večer neužili vinko, jelikož tam ještě ve 20.30 běhali kříčící děti. Nemám nic proti dětem, sama mám 3 a není jednoduché najít hotel, kde je to pro děti přizpůsobené, ale např. udělat jeden víkend v měsíci jen pro relax – tedy víkend bez dětí. Kdo by chtěl na hotel přijet na relax i v době víkendu dětí, měl by na to být upozorněn. Jinak spokojenost, pokud by bývalo lepší počasí a nepršelo celý víkend, byl by to luxus.

Příjemné prostředí, skvělé využití služeb wellness.

vybaveni hotelu hezke
pokoj prumer
postel hruza – par prken misto rostu, porad vypadavaly
polopenze podprumer

Personál v reštaurácii bol neochotny, otrasna strava na večeri a švédsky stôl, kde nefungoval poriadne ani hriankovač. Káva z automatu, džus nikde, len voda.
Wellness s prístupom deti je skutočne otrava. Hlasna hudba v saune a nevhodný výber. Samozrejme rodiny s deťmi všade, takže nadmerný hluk.

Měli jsme zakoupené dva na sebe navazují vouchery. Tudíž jsme předpokládali, že nám alespoň na přelomu pobytu vymění osušky a vyluxují pokoj, jak by museli učinit, kdyby se přijeli na druhý voucher ubytovat další hosté. Bohužel se tak nestalo, ani na moji žádost, přestože mají v ubytovacích pokynech napsáno, že osušky mění podle potřeby. Recepční mi odpověděla, že osušky mění až po čtyřech dnech. A pokojská provedla v 16 hodin odpoledne pouze „průběžný uklid“ což je vynesení odpadkového koše a ustlání postelí, které jsem si sama ustlala ráno. Manžel dostal v restauraci pivo natočené do nahřátého půllitru od mytí horkou vodou. Když měl námitky, servírka mu odpověděla, že mají moc hostů a málo půllitrů. Restaurace byla obsazená zhruba z 60% a to ještě nejméně dvě třetiny lidí nepilo nápoj z půllitru. Zajímalo by mě do čeho točí pivo, když mají plně obsazeno a lidé pijí z půllitrů.

Hotel byl velice pěkný, akorát počasí zklamalo. To se ale nedá ovlivnit.

Na pokoji byla rozpadající se postel, místo roštů nařezané desky, které byly přes dvojlůžko krátké a proto vypadávyly. Přijeli jsme domů unavení z nevyspání.

Příjemně strávený víkend…

Vše bylo moc fajn. Výborné jídlo, ochotný personál, všude čisto. Jen bychom přivítali ještě Wi‑Fi připojení na pokoji.

wellnes

Opravdu nadstandardní jídlo – zejména večeře. Vytknul bych snad akorát saunu, která byla malinká a navíc příliš chladná.

Maximální spokojenost!!! Velmi ochotná a milá obsluha, výborné jídlo, čisté pokoje. Rádi se sem budeme vracet.

čistota prostředí, dobrá strava a komunikace s personálem