Až 2 děti do 2,9 let na lůžku s rodiči a bez stravy: zdarma
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
ráda bych se zeptala,zda v případě příjezdu po 18:00 hod. ( např.kvůli
špatné dopravní situaci), je možné zavolat a individuálně se domluvit na
pozdějším check-inu?
Děkuji
Kateřina
Slevomat.cz
Dobrý den, Kateřino. Děkuji Vám za dotaz. Důležité je, kontaktovat
včas Penzion, aby s Vámi počítali. Lze využít kontaktu +420 608 830 030. S přáním
krásného dne, Karel
Zuzana Brůžová
Dobrý den,
pokud bych zakoupila voucher na dvě noci (pátek-neděle), je možné využít
celodenní půjčení elektrokol se slevou až v neděli? Děkuji.
Slevomat.cz
Hezký den, Zuzano, děkuji Vám za dotaz. Ano, je to možné, každopádně
je nutné se po příjezdu domluvit s recepcí hotelu a o této skutečnosti
je informovat. Děkuji za pochopení a přeji hezký zbytek dne, Tereza
Petra Kalinová
Dobrý den,když si objednám pobyt pouze ze snídání,můžeme si
doobjednat wellness?děkuji za info
Slevomat.cz
Krásný den, Petro, děkuji vám za dotaz. Informace o příplatku za
wellnes a rezervaci naleznete zde: https://www.pensionrelax.cz/sluzby/wellness
:-) Mějte moc hezký den, Kristýna
Havránková
Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda jde zarezervovat termín od
7.4.2023 do 10.4.2023 ?
Děkuji Havránková
Slevomat.cz
Krásný den, paní Havránková, děkuji vám za dotaz. Je mi líto, ale
v tomto termínu není možné voucher využít. Mějte moc hezký den,
Kristýna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
ráda bych se zeptala,zda v případě příjezdu po 18:00 hod. ( např.kvůli špatné dopravní situaci), je možné zavolat a individuálně se domluvit na pozdějším check-inu?
Děkuji
Kateřina
Dobrý den, Kateřino. Děkuji Vám za dotaz. Důležité je, kontaktovat včas Penzion, aby s Vámi počítali. Lze využít kontaktu +420 608 830 030. S přáním krásného dne, Karel