Pension Relax

Personál celkem příjemný, ale spousta věcí nefungovala, škoda. Penzion jinak dobrý.

Na pokoji nebylo ani mýdlo v dávkovači, nedoplňovali toaletni papír, za celé 4 dny ani jednou nevyměnili ručníky. Na pokoji nebyla lednička. Wellnes – vířivka nefungovala, seděli jsme v teplé vodě..😟

Super snídaně

Počasí

Všude bylo chladno, radiátory vlažné. V místnosti s vířivkou byla podlaha úplně ledová.

Moc pěkný pokoj a koupelna

Polopenze slabá

Zapáchající ručníky. Hodila by se na pokoji lednička a v koupelně vysoušeč vlasů.

Vše proběhlo v naprostém pořádku.

Byly jsme nadmíru spokojené. Okololí úžasné, obsluha vzorná. Bohužel nám nevyšlo
počasí, což je v této lokalitě možné.

Jen je škoda, že v nevhodném počasí se člověk nemá kde ukrýt, pokud není autem.

Oceňuji blízkost autobusové zastávky a lanovky na Portášky.

Jako matka se 7-letou dcerou jsem moc neocenila umístění našeho pokoje přímo nad bowlingovou dráhou, kdy jsme do 21 hodin slyšely hluk koulí a kuželek… :-(

Prostředí a umístění pensionu

Restaurace a jídlo bylo průměrné

Pěkný penzion, příjemný personál, jídlo nás příjemně přakvapilo. Elektrokola i bowling perfektní, děkujeme

Skvělý personál, všichni byli moc milí a ochotní
Prostorný pokoj a skvělá poloha hotelu hned u zastávky SKIbus
Bowling byla velka legrace, vzhledem k mé zraněné noze mi to moc nešlo a ve wellness jsme si skvěle odpočinuli
Celkově jsme si pobyt moc užili a ještě jsme dostali slevový voucher na další pobyt

Nebyla k dispozici karta hosta, se kterou jsem plánovala ušetřit stovky Kč za lanovku na Sněžku a slevu na vstup na Stezku korumani stromu Janské lázně
K večeři pouze jeden chod
Úklid pokoje pouze na požádání

Pokoj nad očekávání. Čisté a pohodlné. Čistě na ubytování ideální místo.

Snídaně normální a v pořádku. Ovšem jakákoliv další kuchyně (minutky, večeře) skutečná tragédie. Bohužel, velice smutný příběh o tom, jak špatná a nepříjemná cizokrajná obsluha s kombinací toxického výstupu z kuchyně může naprosto znehodnotit tak slušný podnik, na tak úžasném místě.

Lokalita byla perfektní z důvodu, že byl v plánu výšlap na Sněžku, takže cesta autem na parkoviště pod Sněžkou byla 5min

Určitě nedoporučuji parkovat na parkovišti které nepatří k hotelu, i když nám slečna která nás ubytovala řekla, že po 2h stání na tom parkovišti už nemá cenu přeparkovat na jejich parkoviště, protože se tam platí 150 kč/den a u nich se platí 200 kč/den, tak to není vůbec pravda, sice podle ceníku toho parkoviště by to tak mělo být, ale bohužel auto tam stálo přes noc a při odjezdu druhý den byla cena 450kč
Druhá věc jsou večeře hotelu, výběr jen ze dvou jídel je docela málo, nepřišlo mi, že by tam bylo až tolik lidí, aby se nemohl rozšířit výběr.

Lokalita super, snídaně průměrná. výběr pro polopenzi mizerný, ale asi to bylo tím, že nebyla sezóna.

Bohužel jsem měla vytištěnu jen první stranu voucheru a tak jsem nevěděla, že je ubytování až po 16,30 hod. Celý penzion včetně restaurace byl zavřený, my přijeli autobusem hned v poledne a pan vedoucí nám po telefonu odmítl poradit, kam zatím složit kufry…když jsme tedy dorazili v podvečer po večeři u konkurence, která nám kufry ochotně uložila v restauraci, asi 4× opakoval, že si máme vouchery číst pečlivě a celé-já ho mela rok vytištěný, termín jsme měnili kvůli kovidu. Když jsme se ohradili, že jedno upozornění stačí, že jsme unavení a potřebujeme jít na pokoj, tak prohlásil, že ON vlastně není vůbec povinen nás ubytovat a ať si to vyřídíme ze Slevomatem. Už ani nevím , na základě čeho jsme z něj klíče nakonec vymámili a výsledek byl ten, že jsme v penzionu jen spali a snídali. S takovým neomaleným chováním jsem se opravdu nesetkala a to cestujeme velmi často.

Čistota pokoje. Obsluha, velice příjemná slečna, i když měla velký fofr, tak usměvavá. Stihala odbavovat, jídlo, pití, i bowling.

Jídlo průměr. Neurazí.

Ubytování bylo naprosto skvělé, krásný čistý velký pokoj :) A moc příjemná slečna, která se o nás starala :) Je skvělé, když lidi baví jejich práce.

ideální umístění, bus zastávka hned vedle hotelu, elektrokola velmi zpříjemní výlety po okolí :-)

Všichni zaměstnanci velice vstřícní, milí, apartmán čistý, uklizený. Hotel dobře situován. Byli jsme moooc spokojeni.

Při polopenzi bychom uvítali výběr z více jídel, dva chody nám přišlo málo. Zase ale nebyl žádný problém např. hovězí maso nahradit kuřecím apod, což byla trochu kompenzace.